استفاده از پیامک در صنعت بیمه، مانند بسیاری از سایر کسبوکارها، به دلیل مقرونبهصرفه بودن سرعت بالا و گستردگی جامعه هدف، به امر رایجی تبدیل شده است. در واقع، پیامک تنها یک ابزار برای تبلیغات بیمهای و افزایش فروش بیمه نیست. بلکه به کارگزاران بیمه کمک میکند تا تمام اطلاعرسانیها و بسیاری از خدمات پشتیبانی خود را از طریق ابزارها و امکانات پنل پیامکی انجام دهند. در این مقاله، نگاهی به انواع روشهای تبلیغات بیمه، بهویژه بازاریابی پیامکی بیمه و مزایای آن میاندازیم.
نمایندگی بیمه شما، مشتریان ثابت می خواهد!
معرفی انواع بازاریابی برای دفاتر بیمه
درست است که تقریباً هر فردی به استفاده از یکی از خدمات بیمه احتیاج دارد، اما اگر بازاریابی را با وجود گستردگی بازار بیمه و سیر افزایشی تبلیغات کارگزاران مختلف جدی نگیرید، ممکن است به مرور شاهد افت فروش باشید. از همین رو نیاز است تا انواع مختلف راههای تبلیغات بیمهای مانند بازاریابی پیامکی بیمه را بشناسید و مناسبترین آنها را انتخاب کنید. یافتن بهترین روش بازاریابی بیمه به شما کمک میکند تا با بهصرفهترین هزینهها، بیشترین بازدهی را دریافت کنید. برخی از راهکارهای تبلیغاتی برای افزایش فروش بیمه به شرح زیر هستند:
راهاندازی سایت
اینروزها که افراد معمولاً زمان مراجعه حضوری به دفاتر بیمه را ندارند یا ترجیح میدهند که با صرف زمان و هزینه کمتر به هدف خود برسند، راهاندازی سایت برای هر کسبوکاری حرف اول را میزند. پس مانند خیلی از رقبا، وبسایتی را برای کارگزاری بیمه خود راهاندازی کنید و راحتترین راه برای خرید را پیش پای مشتریان قرار دهید. برای صرفهجویی در هزینه و زمان خود هم میتوانید طراحی سایت را برونسپاری کنید و به مجموعههای متخصص سایتساز بسپارید.
بازاریابی محتوا برای کارگزاران بیمه
بازاریابی محتوا به شما کمک میکند تا مخاطب هدف خود را جذب کنید و آنها را به سمت خرید و استفاده از خدمات کسبوکار خود مانند بیمه ثالث، بیمه بدنه، بیمه عمر، بیمه آتشسوزی، بیمه سرقت، بیمه گوشی موبایل و... هدایت کنید. میتوانید بررسی کنید که کاربران چه نیازهایی دارند، چه سوالاتی درباره خدمات بیمه دارند و بیشتر چه مواردی را جستجو میکنند و درباره این موارد تولید محتوا کنید. انواع روشهای بازاریابی محتوا عبارتاند از:
- مقالات آموزشی درباره انواع بیمه
- وبلاگ
- ویدئوی آموزشی
- کتاب الکترونیکی
- اینفوگرافیک
- خبرنامه ایمیلی و پیامکی
استفاده از تبلیغات گوگل ادز برای بیمه
نتیجه استفاده کارگزاریهای بیمه از گوگل ادز که با برچسب Sponsored توسط گوگل از سایر نتایج سرچ تفکیک میشوند.
برای اینکه هرچه سریعتر در جایگاه نخست موتور جستجوی گوگل قرار بگیرید، از گوگل ادز استفاده کنید. چرا که قرار گرفتن در نتایج اولیه گوگل به معنای ورودی بیشتر و افزایش فروش است. برای استفاده از گوگل ادز، میتوانید از تجربه و مهارت مجموعههای متخصص این امر استفاده کنید و با تبلیغات گوگل در لحظه چند برابر بفروشید!
برندسازی در شبکههای اجتماعی
تبلیغات بیمهای در شبکههای اجتماعی هم بسیار موثر واقع خواهند شد، چرا که بسیاری از افراد روزانه زمان زیادی را در شبکههای اجتماعی مختلف میگذرانند و همین موضوع هم یک فرصت تبلیغاتی را برای کسبوکارهای مختلف ایجاد میکند.
مثلا برای شروع بازاریابی بیمه در اینستاگرام و تلگرام میتوانید از راههای زیر استفاده کنید:
- معرفی انواع بیمههای مختلف (با عکسهای باکیفیت و کپشنهای جذاب)
- تولید محتوای ویدیویی تاثیرگذار و مرتبط
- برگزاری مسابقه برای برندینگ و افزایش فالوور
- اطلاعرسانی اخبار و تخفیفها
- ارتباط و تعامل مستقیم با مشتری
ثبت موقعیت مکانی دفتر بیمه خود در Google Maps
با ثبت موقعیت مکانی در گوگل، میتوانید مشتریان دفتر بیمه خود را افزایش دهید. گاهی اوقات افراد در نقشه گوگل نزدیکترین مراکز خدماتی مورد نظرشان را جستوجو میکنند. به علاوه ثبت لوکیشن به صورت کلی هم در نتایج جستوجوهای گوگل تاثیرگذار است. فقط فراموش نکنید که برای ثبت حتماً از کلماتی مانند «بیمه» یا «insurance» استفاده کنید و به ذکر نام دفتر خود بسنده نکنید.
نمونههایی از دفاتر بیمه ثبتشده در Google Maps در محله کریمخان
همکاری در فروش یا افیلیت مارکتینگ
به سایتها و صفحات مجازی پربازدید درخواست همکاری در فروش بدهید. میتوانید صفحات مجازی شبکههای اجتماعی مختلف (یوتیوب، اینستاگرام، کانالهای تلگرام، لینکدین، توییتر و..) را رصد کنید، مرتبطترینها را شناسایی کنید و از آنها بخواهید تا خدمات بیمه شما را تبلیغ کنند. در نهایت هم به ازای هر یک نفری که از طریق تبلیغات این صفحات جذب بیمه شما شده باشد، مبلغی را پرداخت خواهید کرد.
تبلیغات بنری
احتمالاً تا به حال با پوسترهای تبلیغاتی در سایتهای پربازدید یا تبلیغات در اپلیکیشنها مواجه شدهاید؛ تبلیغات بنری دقیقاً به همین معنا هستند. میتوانید خدمات بیمه خود را در وبسایتهای پربازدید و اپلیکیشنهای مختلف تبلیغ کنید. برای مثال، میتوانید تبلیغ بیمه بدنه خودرو را در سایتهای خرید و فروش اتومبیل انجام دهید.
تبلیغات محیطی و تبلیغات تلویزیونی
با وجود ظهور روشهای جدید و نوین بازاریابی، هنوز هم تبلیغات محیطی از طریق بیلبوردهای سطح شهر و آگهیهای تلویزیونی، بازدهی خوبی دارند. مهمترین نکته در رابطه با این سبکهای تبلیغاتی، رساندن نام برند شما به گوش افراد مختلف است. اگر بودجه کافی برای این سبک از بازاریابی را دارید، میتوانید تبلیغات بیمهای خود را به این روش هم انجام دهید.
بازاریابی پیامکی بیمه
یکی از روشهای رایج و پربازده برای افزایش فروش بیمه، ارسال پیامک تبلیغاتی انبوه و ارسال پیامک اطلاعرسانی اقساط بیمه به کمک پنل پیامکی است.. پنل اس ام اس به کارگزاران بیمه کمک میکند تا مجموعه خود را به افراد بیشتری معرفی کنند و همچنین با استفاده از ابزارهای مختلف، اطلاعرسانیهای لازم را برای مشتریان خود ارسال کنند.
پرکاربردترین ویژگیهای سامانههای پیامکی برای دفاتر بیمه، امکان ارسال پیامک انبوه، ارسال پیامک مناسبتی، پیامک سررسید، ایجاد دفترچه تلفن پنل پیامکی و... است.
مزایای بازاریابی پیامکی در صنعت بیمه
تبلیغات پیامکی از مزایای گستردهای برای کسبوکارهای مختلف برخوردارند. در این بخش، به مهمترین مزایای استفاده از پیامک در صنعت بیمه میپردازیم:
1. دسترسی به جامعه مخاطبین گسترده
به عنوان عضوی از بازار بیمه که رقابت سنگینی در آن جریان دارد، مهمترین موضوعی که به آن نیاز دارید، معرفی پلنهای بیمه خود به مخاطبین بیشتر است. استفاده از یک پنل اس ام اس به شما این امکان را میدهد تا به بانکهای غنی شماره تلفن دسترسی داشته باشید و ارسال پیامک انبوه انجام دهید.
2. امکان ارسال پیامک هدفمند برای تبلیغات بیمه
با استفاده از پنل پیامکی میتوانید مخاطبین خود را بر اساس محدوده جغرافیایی، سن، شغل، جنسیت و… فیلتر کنید. این ویژگی به شما کمک میکند تا ارسال پیامک هدفمند انجام دهید تا هم در هزینهها صرفهجویی کنید و هم متن پیامک خود را بر اساس گروه مخاطبین خود بنویسید.
3. شخصیسازی پیامها
ارسال پیامک انبوه به این معنا نیست که باید لزوماً متن یکسانی را برای تمام مخاطبین ارسال کنید. میتوانید با ارسال پیامک با نام و نام خانوادگی، صمیمیت بیشتری را با مخاطب خود ایجاد کنید.
ارسال پیامکهای مناسبتی
ارسال پیامهای تبریک تولد یا ارسال کدهای تخفیف مناسبتی نیز میتوانند باعث بهبود تعامل و افزایش وفاداری مشتری شوند. همچنین اگر خدمات بیمهای دیگری را ارائه میکنید که مخاطب شما این خدمات را تهیه نکرده است، میتوانید در موقعیتها یا مناسبتهای خاص، با ارسال یک کد تخفیف او را به استفاده از این بیمه دعوت کنید.
میتوانید نمونههای پیامک تولد را در مقاله «متن اس ام اس تبریک تولد» مشاهده کنید.
4. ارسال پیامکهای یادآور
میتوانید با استفاده از این قابلیت یا ماژول «پیامک سررسید» مهلت تمدید بیمهنامهها را به مشتریان خود یادآوری کنید. بهعلاوه میتوانید بازههای زمانی مشخصی را برای ارسال پیامکهای یادآور تنظیم کنید تا پیام یادآوری تمدید در چند نوبت برای مخاطب شما ارسال شود.
5. خدمات پشتیبانی از مشتریان
با ایجاد یک تعامل دوطرفه از طریق پیامک، این امکان را در اختیار مشتریان قرار دهید که با ارسال برخی از کلیدواژهها، پاسخ سوال خود را دریافت کنند. برای مثال، مشتریان میتوانند با ارسال کد بیمه خود، از تاریخ انقضای بیمه اطلاع پیدا کند.
استفاده از منشی هوشمند در پنل اس ام اس بیمه به شما کمک میکند تا پاسخهای مرتبط با پیامک مشتریان را برای آنها ارسال کنید.
نمونههای پیامک تبلیغاتی بیمه
در چه مواردی میتوانید از پیامک برای افزایش فروش و بهبود خدمات بیمهای خود استفاده کنید؟ در ادامه چند نمونه پیامک تبلیغاتی بیمه را مطرح میکنیم:
- پیامکی را با امکان دریافت پاسخ برای مخاطب ارسال کنید و وجود یکی از خدمات را اطلاعرسانی کنید: