چگونه پیامک یادآوری ارسال کنیم؟

چرا استفاده از پیامک یادآوری در کسب‌وکار شما ضروری است؟

پیامک، برخلاف بسیاری از ابزارهای دیجیتال، همیشه خوانده می‌شود و ساده، سریع، مؤثر و مقرون‌به‌صرفه است. با استفاده از پنل اس ام اس امکانات بسیاری نظیر موارد زیر در اختیارتان قرار می‌گیرد:

• پیامک‌های یادآوری را زمان‌بندی کنید.
• ارسال اس ام اس بر اساس گروه‌بندی انجام دهید.
• پیام‌های متفاوتی برای مخاطبان مختلف بفرستید.
• با نام و ویژگی‌های هر مخاطب برای او پیامک یادآوری بفرستید.
• بدون نیاز به آنلاین بودن در لحظه، یادآوری زماندار خودکار ارسال کنید.
• و…

همۀ این موارد تضمین‌کنندۀ ارتباطی پایدار و حرفه‌ای با مشتریان و تثبیت هویت برندتان در ذهن آن‌ها هستند.

چگونه پیامک یادآوری تأثیرگذار بنویسیم؟

برای این‌که پیامک‌ یادآوری‌تان واقعاً تأثیرگذار باشد، لازم است چند اصل کلیدی را رعایت کنید. در این بخش، به مهم‌ترین نکاتی می‌پردازیم که به شما کمک می‌کنند پیامک‌هایی بنویسید که هم خوانده شوند و هم مخاطب را به اقدامی که از او می‌خواهید، ترغیب کنند.

حتما بخوانید: بهترین سامانه پیامکی 1404: راهنمای انتخاب بهترین پنل پیامک انبوه

هدف‌تان از اطلاع‌رسانی پیامکی را مشخص کنید

پیش از نوشتن پیامک، از خود بپرسید که دقیقاً چه چیزی را می‌خواهید به مخاطب یادآوری کنید؛ نوبت مراجعه، پایان مهلت پرداخت قسط یا زمان برگزاری رویداد؟

با تعیین هدف از ارسال اس ام اس یادآوری، مسیر نگارش متن و لحن پیام را مشخص و متناسب با نیاز کمپین پیامکی‌تان طراحی می‌کنید. پیام‌هایی که بی‌هدف نوشته شده‌اند، معمولاً یا گیج‌کننده‌ یا بی‌اثر هستند.

در زمان مناسب پیامک یادآوری بفرستید

اگر خیلی زود یا خیلی دیر یادآوری پیامکی را برای مخاطب بفرستید، احتمالاً هیچ کمکی به فراموش نشدن موضوع نخواهید کرد! بهترین زمان ارسال یادآوری، بستگی به موضوع آن دارد:

• نوبت‌ها: 24 تا 48 ساعت پیش از زمان مقرر
• پرداخت اقساط: 3 تا 5 روز قبل از سررسید
• تخفیف‌ها و ثبت‌نام‌ها: چند روز پیش از پایان مهلت

زمان‌بندی هوشمند، شانس خوانده‌شدن و اثرگذاری پیامک را چند برابر می‌کند. با بهترین زمان ارسال اس ام اس آشنا شوید!

متن یادآوری را شخصی‌سازی کنید

استفاده از نام مخاطب در ابتدای پیام، یکی از مؤثرترین روش‌ها برای جلب توجه است. با این تغییر ساده، حس ارتباط انسانی ایجاد کرده و احتمال تعامل مخاطب با برندتان را افزایش دهید. همچنین، اگر اطلاعات خاصی مثل نوع نوبت یا نام خدمات را درج کنید، اس ام اس یادآوری‌تان حرفه‌ای‌تر نیز به‌نظر خواهد رسید.

چگونه پیامک با نام مشتری بفرستیم؟

دعوت به اقدام (CTA) واضح به پیامک یادآوری اضافه کنید

در پایان پیامک، به‌وضوح به مخاطب بگویید چه کاری باید انجام دهد؛ مثلاً تأیید نوبت، پرداخت قسط، کلیک روی لینک یا تماس با یک شمارۀ مشخص. CTA باید ساده، مشخص و کوتاه باشد. برای مثال:

• «برای تمدید اشتراک، همین حالا کلیک کنید: [لینک]»
• «جهت تأیید نوبت، عدد 1 را ارسال کنید.»
• «برای ثبت‌نام تماس بگیرید: 021-xxxxxxx»

از اهمیت ارسال یادآوری پیامکی غافل نشوید!

پیامک یادآوری ابزاری ساده برای حفظ ارتباط مستمر با مشتریان است. اطلاع‌رسانی و ارسال انواع یادآوری برای زمان نوبت‌ها، مهلت پرداخت‌ها، تخفیف‌های دوره‌ای و تمدید اشتراک‌، به کسب‌وکار شما کمک می‌کند که در ذهن مشتریان بمانید و آن‌ها را در زمان‌ مناسب به اقدام دلخواه‌تان ترغیب کنید.

در صورتی که سؤالی دربارۀ نحوۀ ارسال اس ام اس یادآوری دارید، از طریق بخش نظرات با ما در ارتباط باشید.

همچنین، برای شروع بهره‌گیری از مزایای بازاریابی پیامکی و اطلاع‌رسانی خودکار به مشتریان در پنل اس ام اس، با تیم فروش ملی پیامک به شمارۀ 02163404 داخلی 1، تماس بگیرید.