ارسال پیامک زنده (LBS): راهنمای جامع و تفاوت‌ها با BTS

آیا تا به حال به محض ورود به یک شهر یا استان جدید، پیامک خوش‌آمدگویی دریافت کرده‌اید؟ اطلاع‌رسانی‌های پیامکی کسب‌وکارهایی که در اطراف محل زندگی‌تان قرار دارند را دیده‌اید؟ یکی از مهم‌ترین استراتژی‌های بازاریابی پیامکی، استفاده از تبلیغات مکان‌محور برای جذب مخاطب است. ارسال پیامک زنده LBS و اس ام اس از آنتن ایرانسل BTS، مقرون‌به‌صرفه‌ترین روش‌های انجام این کار هستند. اگر قصد دارید که بدانید LBS چیست و چگونه می‌توان به ارسال پیامک از دکل همراه اول پرداخت، این مقاله را از دست ندهید.

ارسال پیامک زنده live یا LBS چیست؟

ارسال پیامک زنده LBS همراه اول، به معنای ارسال پیامک به افرادی است که در همان مکان حضور دارند و یا به محض ورود به آن مکان مورد نظر، پیامک را دریافت می‌کنند. این نوع از پیامک انبوه که به عنوان اس ام اس زنده شناخته می‌شود، مبتنی بر مکان و موقعیت جغرافیایی افراد است.

ممکن است هنگام ورود به برخی شهرهای کشورمان به‌عنوان مسافر، پیامکی مشابه نمونۀ زیر دریافت کرده باشید:

پیامکی که خواندید، یک پیامک LBS است که به روش ارسال اس ام اس انبوه، برای مخاطبان فرستاده می‌شود. این اس ام اس‌های مکان‌محور، با استفاده از دکل‌های مخابراتی و براساس موقعیت جغرافیایی سیم‌کارت‌های ثبت شده در آن‌ها، ارسال می‌شوند. همراه اول، ارائه‌دهندۀ سرویس پیامک مکان‌محور (Location Based Service) است که به شما امکان ارسال اس ام اس زنده یا LBS را می‌دهد.

جهت درک عمیق‌تر این‌که پیامک LBS چیست، می‌توانید ویدیوی ارسال پیامک زنده LBS را تماشا کنید.

جهت اطلاع از شرایط روز پیامک زنده، با شماره 02163404 تماس بگیرید.

در هنگام ارسال اس ام اس LBS، سروکار شما با دکل‌های مخابراتی همراه اول خواهد بود. شرکت همراه اول، بنابر درخواست شما برای ارسال پیامک زنده، متن مد نظرتان را برای شماره‌‎هایی که در محدودۀ انتخابی قرار دارند، ارسال خواهد کرد. سازوکار ارسال پیامک LBS کاملاً وابسته به شرکت ارتباطات سیار ایران (همراه اول) است.

کاربرد LBS

با استفاده از اس ام اس زنده یا LBS می‌توانید به افرادی که در شعاع خاصی از موقعیت جغرافیایی انتخابی‌تان قرار دارند، پیامک انبوه مکان‌محور ارسال نمایید. این قابلیت برای بسیاری از کسب‌وکارها، صنعت گردشگری، اطلاع‌رسانی‌‎های عمومی و… سودآور است.

برای درک بهتر این‌که کاربرد LBS چیست، به مثال زیر توجه نمایید:

این پیامک، همان‌طور که می‌بینید، از سمت فرودگاه مهرآباد تهران ارسال شده است. در حقیقت، به محض ورود به این فرودگاه و قرار گرفتن در شعاع مد نظر، اس ام اس زنده را دریافت خواهید کرد و از اطلاعیۀ بالا، آگاه خواهید شد.

در ادامه، برخی از کاربردهای استفاده از پیامک LBS را آورده‌ایم:

• ارسال پیامک بر اساس سن، جنسیت و سیستم عامل مخاطبین

یکی از کاربردهای بسیار مهم و محبوب در سرویس پیامک‌های تبلیغاتی مکان‌محور، ارسال پیامک با امکان انتخاب سن و جنسیت مخاطبین شما است. فرض کنید شغل شما به‌گونه‌ای است که فقط قشر خانم‌ها مشتریان شما هستند؛ در حقیقت، شما صاحب کسب‌وکاری مانند سالن زیبایی، بوتیک یا مزون زنانه هستید. با استفاده از پیامک LBS به‌راحتی می‌توانید بازۀ سنی و جنسیت مشتریان و گیرندگان پیامک را تعیین کنید تا در این روش بازاریابی پیامکی به قلب هدف بزنید.

همچنین، ممکن است بخواهید تنها کاربران و مخاطبینی که از سیستم عامل اندروید یا iOS استفاده می‌کنند را مورد هدف قرار دهید. با بهره‌گیری از سرویس پیامک Live به‌راحتی می‌توانید این نوع فیلتر را نیز در فایل اکسلی که کمی جلوتر معرفی می‌کنیم، تنظیم بفرمایید.

• هدفمندی دقیق مخاطبین و مشتریان

ممکن است شما صاحب یک رستوران باشید که در نزدیکی بازار یا اداره‌ها و ساختمان‌های کاری اداری قرار دارد. از آن‌جایی که افرادی که در محدودۀ رستوران شما قرار دارند، به قصد خرید از بازار به آن ناحیه آمده‌اند و یا کارمندان اداره‌های اطراف هستند، علاوه‌بر کمک گرفتن از سایر روش‌ها مانند تبلیغ و انتشار رستوران در اسنپ‌‌فود و... می‌توانید با ارسال پیامک تبلیغاتی زنده این افراد را مورد هدف قرار دهید. ارسال اس ام اس زنده از طریق دکل LBS همراه اول برای این نوع کسب‌وکارها بسیار پربازده است.

• جذب توریست و مسافر

سرویس ارسال پیامک از دکل LBS همراه اول و پیامک‌های تبلیغاتی مکان‌محور، برای آژانس‌های مسافرتی و توریستی، هتل‌ها، مسافرخانه‌ها و... کاربردهای زیادی دارد. بسیاری از روش‌های تبلیغاتی، مانند نصب بیلبورد و بنر، هزینۀ زیادی به همراه دارند. اما ارسال اس ام اس live می‌تواند بهترین روش تبلیغاتی مقرون‌به‌صرفه‌ برای جایگزینی این موارد باشد.

• جذب علاقمندان به غرفه در نمایشگاه

اگر کسب‌وکار شما بین‌المللی است و در نمایشگاه‌های بین‌المللی داخل ایران شرکت کرده‌اید و صاحب غرفه هستید، ارسال پیامک زنده بر اساس ورود افراد به مکان نمایشگاه، در معرفی برندتان به بازدیدکنندگان مؤثر است. ارسال پیامک تبلیغاتی از دکل‌های LBS و مبتنی بر مکان، تنها مخصوص نمایشگاه‌های بین‌المللی نیست؛ شما می‌توانید برای نمایشگاه‌های داخلی نیز از این سرویس بهره‌مند شوید و برند خودتان را یک پله جلوتر از رقبا، به علاقمندان معرفی کنید.

• معرفی پیشنهادهای ویژه در همایش‌‌ها، سمینارها یا...

یکی از روش‌های پربازده و البته جذاب هنگام استفاده از بازاریابی پیامکی، ارسال پیامک live به حاضرین در یک مکان خاص است. ارسال پیامک پیش از برگزاری همایش و سمینار، برای دعوت از افراد، امری مهم و ضروری است. اگر بخواهید در پایان یا حین برگزاری سمینارها یا همایش‌ها، به افرادی که حضوری مراجعه کرده‌اند، پیامک اطلاع‌رسانی ارسال کنید، ارسال زنده یا دکل BTS بهترین روش پیشنهادی برای شما است؛ چرا که تعیین لیست افراد حاضر در سالن بسیار زمان‌بر خواهد بود، در حالی‌ که با پیامک زنده، این کار به‌راحتی امکان‌پذیر است.

نقش تبلیغات مکان‌محور در بازاریابی

علاوه‌بر شهرها، استان‌ها، فرودگاه‌ها و دیگر مکان‌های عمومی، می‌توانید از پیامک LBS برای انواع کسب‌وکارها نیز استفاده کنید. برای مثال، هنگام بازگشایی کسب‌وکار جدید خودتان، می‌توانید با استفاده از پیامک LBS به ارسال اس ام اس از دکل همراه اول به افرادی که در اطراف محل قرارگیری کسب‌وکارتان زندگی می‌کنند، پیامک افتتاحیه بفرستید. این کار باعث افزایش آگاهی از برند برای شما شده و یک تکنیک مؤثر جذب مشتری محسوب می‌شود.

آگاهی از برند، به میزان آشنایی مشتریان با نام تجاری شما اشاره دارد. افرادی که به آگاهی از برند شما رسیده‌اند، ممکن است هنوز اقدام به تهیۀ محصولات یا خدمات‌تان نکرده باشند؛ اما می‌دانند که برند شما وجود دارد، چه خدماتی ارائه می‌دهد و چگونه می‌شود آن را از رقبای‌تان متمایز کرد.

تفاوت LBS با BTS

ارسال پیامک زنده LBS شباهت‌های زیادی با ارسال پیامک BTS از دکل‌های ایرانسل دارد. با این حال، این دو قابلیت که برای تبلیغات مکان‌محور پیامکی انتخاب‌های بسیار مفیدی هستند، تفاوت‌هایی نیز با یکدیگر دارند. در ادامه، به تفاوت‌های LBS با BTS می‌پردازیم تا بازاریابی پیامکی بهتری را در کسب‌وکارتان تجربه نمایید.

مفهوم پیامک BTS

پیامک BTS، درست مانند اس ام اس زندۀ LBS، به ارسال پیام کوتاه برای شماره‌هایی می‌پردازد که در هر منطقۀ انتخابی، تحت پوشش دکل مخابراتی ایرانسل هستند.

در روش ارسال BTS، شما پیامک تبلیغاتی خودتان را به گروهی ارسال می‌کنید که تحت پوشش دکل ایرانسل آن منطقه هستند و موبایل‌شان آنجا آنتن می‌دهد.

در مقایسه با پیامک BTS، هنگام ارسال اس ام اس LBS، شما در حال فرستادن پیامک از دکل همراه اول به شماره‌های تحت پوشش آن هستید.

مزایا و معایب ارسال پیامک BTS و LBS

در این جدول، برخی از ویژگی‌ها و مزایا و معایب ارسال پیامک زنده LBS و BTS را در کنار مقایسۀ این دو استراتژی تبلیغات مکان‌محور برای‌تان جمع‌آوری کرده‌ایم تا انتخاب بهتری داشته باشید.

مزایای ارسال پیامک زنده LBS

در ادامه، به توضیحات تکمیلی دربارۀ ویژگی‌ها و مزایای پیامک LBS می‌پردازیم.

• ارسال پیامک با تفکیک سن، جنسیت و…

پیامک LBS از قابلیت بسیار مفیدی برای ارسال پیامک تبلیغاتی، پشتیبانی می‌کند: ارسال اس ام اس live (زنده) برای گروه‌های متفاوتی از گیرندگان که بر اساس سن، جنسیت، سیستم عامل تلفن همراه (اندروید یا iOS) و موقعیت افراد در لحظه، سفارشی‌سازی می‌شود. به این قابلیت، ارسال پیامک با پنل اس ام اس هدفمند می‌گویند.

تصور کنید که می‌خواهید به تبلیغات برای سالن زیبایی بانوان بپردازید. در این مثال، بسیار سودمندتر است که پیامک زیر را با استفاده از اس ام اس LBS برای چه افرادی ارسال کنید؟

حتما بخوانید: ارسال پیامک موجود شدن محصول: بهترین راهکار برای افزایش فروش کالا

درست است! بانوان، گیرندگان اصلی پیامک تبلیغاتی سالن زیبایی هستند. پیامک LBS به شما اجازه می‌دهد با استفاده از روشی که کمی جلوتر آموزش می‌دهیم، گیرندگان پیامک زندۀ خود را به دستۀ خاصی از افراد، برای مثال بانوان، اقایان یا افرادی که تلفن همراه آیفون دارند و… محدود نمایید. با این روش، هزینۀ کم‌تری برای ارسال پیامک انبوه تبلیغاتی پرداخت خواهید کرد و بازدهی کمپین اس ام اس مارکتینگ خود را بالا خواهید برد.

• ارسال پیامک به شماره‌های روشن

هنگام ارسال پیامک زنده LBS، شماره‌های روشنی که تحت پوشش دکل همراه اول هستند، به‌عنوان گیرندگان شما لحاظ می‌شوند. توجه داشته باشید که در این استراتژی، امکان بازگشت وجه وجود ندارد؛ چرا که ابزار ارسال پیامک از دکل همراه اول، به‌صورت خودکار، اس ام اس‌های شما را برای شماره‌هایی که خاموش هستند و استفاده نمی‌شوند، نخواهد فرستاد.

با این حال، با استفاده از پیامک LBS، نمی‌توانید به افرادی که اقدام به لغو پیامک تبلیغاتی همراه اول کرده‌اند، اس ام اس بفرستید. همچنین، ارسال اس ام اس live به شماره‌های موجود در لیست سیاه مخابرات نیز امکان‌پذیر نمی‌باشد.

لیست سیاه مخابرات، شامل افرادی هستند که پیامک‌های تبلیغاتی سیم‌کارت خود را مسدود کرده‌اند.

• ارسال پیامک LBS برای ساکنین یا رهگذران

در هنگام استفاده از سرویس پیامک LBS، شما می‌توانید تعیین کنید که اس ام اس شما برای رهگذران منطقۀ مد نظرتان و یا ساکنین آن محدوده و شعاع اطراف، ارسال گردد. واضح است که تعیین این مورد، اجباری نیست و در صورت نیاز به استفاده از آن، می‌توانید در کنار گروه‌بندی‌های دیگر مانند سن، جنسیت و… از آن استفاده نمایید.

• امکان انتخاب مکان جغرافیایی و ساعت دقیق

مهم‌ترین مزیت سرویس ارسال اس ام اس زنده LBS، امکان انتخاب محلی خاص برای ارسال پیامک تبلیغاتی به صورت زنده است. ممکن است اشخاص مد نظرتان، سیم‌کارت خود را در منطقۀ A فعال کرده باشند و شما از طریق ارسال پیامک از روی نقشه، پیامک را به منطقه A بفرستید؛ اما در بعضی موارد، مخاطب شما در لحظۀ دریافت اس ام اس با کد پستی یا از روی نقشه، در منطقۀ B یا شهر دیگری سکونت داشته باشد. بنابراین، مهم‌ترین ویژگی ارسال LBS، انتخاب مکان و ساعت دقیق برای ارسال پیامک است.

• تبلیغات برای کسب‌وکارهای محلی

کسب‌وکارهای کوچک که در تلاش برای جذب مشتریان نزدیک به خود هستند، می‌توانند برای تبلیغات محلی پیامکی از ارسال LBS استفاده نمایند. برای مثال، امکان افزایش فروش با استفاده از اس ام اس تبلیغاتی تأثیرگذار برای فعالیت‌هایی مانند موارد زیر برای کسب‌وکارهای گوناگون، با بهره‌گیری از پیامک زنده وجود دارد:

• خرید پنل پیامکی صرافی
• تبلیغات پیامکی برای حوزۀ علمیه
• سامانۀ پیامکی برای بانک
• کاربرد پیامک برای سالن‌های سینما
• راه‌اندازی باشگاه مشتریان پیامکی برای تبلیغات قالیشویی
• و…

در حال حاضر، بازاریابی پیامکی محبوبیت بسیاری پیدا کرده است و استفاده از پیامک برای کسب‌وکارهای کوچک‌ و محلی هم تحت تأثیر این محبوبیت، بازدهی بالایی کسب کرده است.

• افزایش فروش با هدف‌گیری مشتریان

یکی از بهترین تکنیک‌های افزایش فروش، بهره‌گیری از بازاریابی هدفمند (Targeted Marketing) است. آیا می‌دانید که ارتباط این مدل بازاریابی با پیامک LBS چیست؟

در بازاریابی هدفمند، یک کسب‌وکار اقدام به تبلیغات از راه برقراری ارتباط بدون واسطه با مخاطبان هدف خود می‌کند. ارسال پیامک زنده با هدف‌گیری دقیق مخاطبان مد نظر شما از لحاظ مکانی، می‌تواند ارتباطی عمیق بین شما و مشتریان‌تان برقرار کند. با استفاده از اس ام اس Live، مخاطبانی که به احتمال بیشتری به افزایش فروش شما کمک خواهند کرد، به‌راحتی هدف تبلیغات مستقیم‌تان قرار خواهند گرفت.

• کاهش هزینه‌های تبلیغاتی

با استفاده از پیامک LBS و BTS به جای ارسال اس ام اس انبوه عادی، می‌توانید در هزینه‌های مارکتینگ خود صرفه‌جویی کرده و بودجه را برای دیگر تکنیک‌های افزایش فروش، ذخیره کنید. این دو روش ارسال اس ام اس Live با ارسال انبوه تعداد زیادی از پیامک‌ها، می‌توانند اطلاع‌رسانی‌ها، پیامک‌های کد تخفیف کاربردی، جشنواره‌ها و قرعه‌کشی‌های پیامکی و… را به‌راحتی و با مقرون‌به‌صرفه‌ترین روش، برای مخاطبان هدف شما ارسال نمایند.

چگونه از خدمات LBS استفاده کنیم؟

حال که به‌طور کامل با پیامک LBS آشنا شدید، بهتر است نحوۀ استفاده از خدمات ارسال پیامک از دکل همراه اول را نیز بیاموزید. برای انجام این کار، در قدم اول احتیاج به خرید پنل اس ام اس برای کسب‌وکار خود دارید.

حتما بخوانید: 13 استراتژی برتر بازاریابی هتل‌ها برای افزایش رزرو و رضایت مهمانان

شرایط و الزامات ارسال پیامک LBS

پس از فعال‌سازی پنل پیامکی‌تان، می‌توانید تبلیغات خود را از لحاظ دارا بودن شرایط زیر بررسی نمایید:

1. حدأقل تعداد گیرندگان برای سفارش ارسال پیامک زنده 5000 عدد می‌باشد.
2. متن پیامک شما در هنگام تکمیل سفارش از سمت اپراتور قابل بررسی خواهد بود.
3. پیامک live شما با خطوط همراه اول ارسال خواهند شد. بنابراین گزارش جزئی نخواهد داشت.
4. امکان ارسال لینک در متن اس ام اس در این سرویس وجود دارد.
5. از آنجایی که پیامک Live با خطوط همراه اول از دکل LBS ارسال خواهد شد، بنابراین سفارش شما به‌صورت کامل انجام می‌گردد. یعنی اگر 5000 عدد پیامک درخواست کرده باشید، دقیقاً 5000 پیامک شما ارسال خواهد شد. (ارسال پیامک به لیست سیاه مخابرات در این روش انجام نمی‌گیرد.)
6. به‌دلیل انجام تشریفات اداری و ارائۀ درخواست شما به همراه اول، لازم است که درخواست خود را 72 ساعت قبل به کارشناس فروش و پشتیبانی ملی پیامک ارسال نمایید.

نحوۀ درخواست پیامک LBS از دکل همراه اول

برای درخواست ارسال پیامک زنده، وارد پنل اس ام اس خود شوید.

1. سپس در «صفحۀ نخست»، روی اطلاعیۀ «شرایط ارسال پیامک زنده - پیامک LBS همراه اول» کلیک نمایید تا مانند تصویر زیر، متن کامل را مشاهده کنید.

شکل 1 - اطلاعیۀ پیامک زنده

2. پس از آن، فایل اکسل مربوط به LBS را با کلیک روی قسمت تعیین شده، دانلود نمایید.

3. در نهایت، فایل اکسل تکمیل شده را از بخش «پشتیبانی (تیکت)» برای بخش پشتیبانی ملی پیامک ارسال کنید.

نحوۀ تکمیل فایل اکسل LBS

در این مرحله، نیاز است که فایل اکسل خود را تکمیل نمایید. به شکل زیر توجه نمایید.

شکل 2 - نحوۀ تکمیل فایل اکسل پیامک LBS

بخش‌های مختلف فایل اکسل پیامک LBS را با استفاده از داده‌های زیر، تکمیل کنید.

• نام مکان

در قسمت مربوط به نام مکان، نام دقیق محل مورد نظرتان، برای مثال «بندرگاه کیش» را بنویسید.

• مختصات جغرافیایی

برای به‌دست آوردن مختصات جغرافیایی یک مکان خاص، کافی است بر اساس راهنمای استفاده از گوگل مپس آن محل را بر روی Google Maps انتخاب کنید. سپس، مختصات جغرافیایی عددی آن نقطه را کپی کرده و در سلول مربوطه جایگذاری نمایید. در تصویر زیر، مختصات جغرافیایی «بندرگاه کیش» را با استفاده از Google Maps یافته و کپی کرده‌ایم تا در سلول قرار دهیم.

شکل 3 - مختصات جغرافیایی از گوگل مپ

• شعاع (متر)

در این ستون کافی است که شعاع محدودۀ مورد نظر را بر حسب متر وارد نمایید. حدأقل تعداد پیامک ارسالی در هنگام استفاده از پیامک زنده، 5000 اس ام اس است. برای ارسال این تعداد پیامک، نیاز به انتخاب حداقل شعاع 500 متر دارید. در این مثال، ما از شعاع «500 متر» در اطراف «بندرگاه کیش» استفاده کرده‌ایم.

طبق اعلام اپراتور LBS، برای ارسال 5000 پیامک لازم است که حدأقل شعاع روی 500 متر تعیین شود.

• نوع سناریو

منظور از نوع سناریو، «ورود» یا «حضور» یا «خروج» صاحب شماره تلفن در آن محل است. با استفاده از این بخش، می‌توانید زمان ارسال پیامک LBS را بر اساس موقعیت کنونی سیم‌کارت یا تغییر مکان آن نسبت به محدودۀ انتخابی، تعیین کنید. در این مثال، ما عبارت «ورود-خروج-حضور» را در سلول قرار داده‌ایم تا هر سه نوع افرادی که وارد شعاع انتخابی می‌شوند، از آن خارج می‌شوند و یا در لحظۀ ارسال، در این محدوده قرار دارند، پیامک زندۀ ما را دریافت نمایند.

• متن پیام

کافی است که فرمت ستون را بر روی «TEXT» قرار دهید و متن پیامک خودتان را در محل مشخص بنویسید. با انجام این کار شما قادر خواهید بود که در هر قسمت از متن که نیاز دارید، از کاراکتر Enter یا همان «سطر بعدی» استفاده نمایید.

نکته: دقت داشته باشید که در این حالت، درج عبارت «لغو 11» در انتهای پیامک الزامی است. زیرا این عبارت جزء کاراکترهای متن پیامک زندۀ شما محسوب می‌گردد. در مثال ما، از متن پیامک زیر استفاده شده است:

• تاریخ شروع و پایان

هنگام تکمیل فایل اکسل پیامک live باید به این نکته توجه داشته باشید که برای هر روز، نیاز به درج یک تاریخ جداگانه دارید. مثلاً اگر می‌خواهید ارسال پیامک زندۀ شما در 2 روز انجام گردد، در دو ردیف جداگانه، برای هر تاریخ حدأقل 5000 پیامک در فایل اکسل تنظیم کنید.

برای مثال، می‌توانید پیامک را همانند نمونۀ ما تنها در یک روز ارسال نمایید. برای این کار، کافی است تاریخ شروع و پایان را با این فرمت، وارد نمایید: «1403/09/11»

نکته: تاریخ شروع خود را 72 ساعت بعد از ارسال درخواست پیامک LBS قرار دهید.

• روزهای هفته

می‌توانید انتخاب کنید که پیامک تبلیغاتی شما در کدام یک از روزهای هفته از شنبه تا جمعه ارسال گردد. در مثال ما، روز «پنجشنبه» برای ارسال پیامک انتخاب و وارد شده است.

• ساعت شروع و پایان

انتخاب ساعت مناسب برای آغاز فرآیند ارسال پیامک از دکل همراه اول LBS برای هر کسب‌وکار مهم است. پس در دو ستون مذکور، ساعت شروع و پایان ارسال پیامک زنده را تعیین کنید. می‌توانید مانند ما در مثالی که بالاتر قرار دادیم، ساعت شروع و پایان را با این فرمت، تعیین نمایید:

ساعت شروع: «12:00»
ساعت پایان: «15:00»

• تعداد ارسال

از آن‌جایی که حدأقل تعداد درخواست ارسال پیامک زنده، 5000 عدد است، مجموع اعدادی که در این ستون وارد می‌کنید را حداقل برابر با 5000 عدد قرار دهید. ما نیز در مثال خود برای درک بهتر شما، عدد «5000» را وارد کرده‌ایم.

• گپ ارسال پیام کوتاه

یکی از قسمت‌های مهم فایل اکسل پیامک زنده، تنظیم گپ ارسال اس ام اس می‌باشد. پیشنهاد می‌کنیم که همواره این مقدار را برابر با «بدون تکرار» تنظیم کنید. زیرا اگر گپ ارسال را برابر با «تکراری» تنظیم کنید، احتمال دارد که اس ام اس تبلیغاتی زندۀ شما حدأقل دو مرتبه یا بیشتر، به یک شماره موبایل همراه اول ارسال گردد.

در مثال ذکر شده نیز برای ارسال به شماره‌های غیرتکراری، عبارت «بدون تکرار» را در سلول مربوطه وارد کرده‌ایم.

• فیلتر پیش شماره

این ستون فایل اکسل پیامک زنده، مربوط به فیلتر کردن پیش‌شماره است. ممکن است قصد داشته باشید که فقط صاحبین سیم‌کارت‌های کد 1 در شهر (مثلاً 09121XXXXXX)، پیامک شما را دریافت کنند. در این صورت لازم است فیلد آن را برابر با 9121 تنظیم کنید.

در مثال ما، نیازی به ارسال پیامک زنده به پیش‌شمارۀ خاصی نداشته‌ایم و عبارت «ندارد» را در سلول وارد کرده‌ایم.

حتما بخوانید: پنل اس ام اس یاسوج برای داشتن تبلیغات خوب همراه شماست

شکل 4 - نمونۀ تکمیل شدۀ فایل اکسل پیامک زنده (قسمت دوم)

• تفکیک بر اساس سن (اختیاری)

شما می‌توانید بازۀ سنی افرادی که می‌خواهید پیامک LBS شما برای آن‌ها ارسال شود را انتخاب کنید. همان‌طور که در تصویر بالا می‌بینید، ما در این سلول بازۀ سنی «25-45» را برای ارسال پیامک به افرادی که بین 25 تا 45 سال، سن دارند، وارد کرده‌ایم.

نکته: در صورتی که در این سلول، فیلتر سن برای پیامک زندۀ خود انتخاب کنید، به دلیل ایجاد محدودیت در جامعۀ مخاطبان هدف، محدودۀ شعاعی ارسال نیز محدود خواهد شد؛ لذا نیازمند تعیین زمان طولانی‌تری برای ارسال پیامک LBS هستید. برای مثال، می‌توانید 1 روز کامل را برای فرستادن پیامک‌های‌تان تعیین کنید.

• تفکیک بر اساس جنسیت (اختیاری)

همراه اول در سرویس ارسال پیامک زنده، اجازه داده است که به‌صورت اختیاری، انتخاب کنید که پیامک شما برای خانم‌ها یا آقایان ارسال گردد. در نمونۀ ما، پیامک مربوطه برای ارسال به آقایان تعبیه شده است. بنابراین، عبارت «آقایان» را وارد کرده‌ایم.

نکته: در صورتی که در این سلول، فیلتر جنسیت برای پیامک زندۀ خود انتخاب کنید، به دلیل ایجاد محدودیت در جامعۀ مخاطبان هدف، محدودۀ شعاعی ارسال نیز محدود خواهد شد؛ لذا نیازمند تعیین زمان طولانی‌تری برای ارسال پیامک LBS هستید. برای مثال، می‌توانید 1 روز کامل را برای فرستادن پیامک‌های‌تان تعیین کنید.

• تفکیک بر اساس سیستم عامل (اختیاری)

ممکن است پیامک شما در ارتباط با لوازم جانبی گوشی موبایل برند خاصی مانند Apple باشد. به همین خاطر، می‌توانید در این بخش، سیستم عامل مخاطب خود را نیز مورد هدف قرار دهید. پس از تعیین این بخش، فقط کاربران Android یا iOS پیامک زندۀ شما را دریافت می‌کنند.

در مثال ما، نیازی به تفکیک دریافت‌کنندگان بر اساس سیستم عامل نبوده است؛ لذا عبارت «اندروید-ios» را در سلول وارد کرده‌ایم.

 نکته: در صورتی که در این سلول، فیلتر سیستم عامل برای پیامک زندۀ خود انتخاب کنید، به دلیل ایجاد محدودیت در جامعۀ مخاطبان هدف، محدودۀ شعاعی ارسال نیز محدود خواهد شد؛ لذا نیازمند تعیین زمان طولانی‌تری برای ارسال پیامک LBS هستید. برای مثال، می‌توانید 1 روز کامل را برای فرستادن پیامک‌های‌تان تعیین کنید.

• ارسال برای ساکنین یا رهگذران (اختیاری)

در سرویس پیامک LBS، می‌توانید تعیین کنید که اس ام اس زندۀ شما برای رهگذران آن منطقه و یا ساکنین آن‌جا در لحظه، ارسال گردد. در مثال ذکر شده، ما نیاز به خوش‌آمدگویی به رهگذران را داشته‌ایم و لزومی به ارسال پیامک به «ساکنین» جزیرۀ کیش نبوده است. به همین خاطر، عبارت «رهگذران» را در سلول وارد کرده‌ایم.

نکته: در صورتی که در این سلول، فیلتر ساکنین یا رهگذران را برای پیامک زندۀ خود انتخاب کنید، به دلیل ایجاد محدودیت در جامعۀ مخاطبان هدف، محدودۀ شعاعی ارسال نیز محدود خواهد شد؛ لذا نیازمند تعیین زمان طولانی‌تری برای ارسال پیامک LBS هستید. برای مثال، می‌توانید 1 روز کامل را برای فرستادن پیامک‌های‌تان تعیین کنید.

ارسال درخواست پیامک LBS به پشتیبانی

در نهایت، برای ارسال درخواست پیامک زنده LBS، وارد پنل اس ام اس خودتان شوید و مراحل زیر را طی کنید.

• از بخش «پشتیبانی» گزینۀ «ارسال درخواست (تیکت)» را انتخاب کنید.

شکل 5 - ارسال تیکت درخواست پیامک زنده

• سپس روی گزینۀ «+ درخواست جدید» کلیک کنید.

شکل 6 - ثبت تیکت درخواست پیامک زنده

• در قسمت «عنوان درخواست»، عبارت «پیامک LBS» را قرار دهید.
• از بخش «ضمیمه»، فایل اکسل خودتان را بارگذاری نمایید.
• اطلاعات مورد نیاز را به‌درستی تکمیل کنید.

شکل 7 - ثبت تیکت پیامک LBS

• پس از گذشت مدت زمان کوتاهی از زمان ثبت درخواست پیامک LBS،  پاسخ کارشناس ملی پیامک در بخش «پشتیبانی» برای شما نمایش داده می‌شود.

جمع‌بندی و پیشنهاد ما

در این مقاله، علاوه‌بر تلاش برای پاسخ به سوال «LBS چیست؟» یکی از روش‌های مقرون‌به‌صرفه و سریع برای ارسال پیامک زنده را به شما معرفی کردیم. امیدواریم که با توجه به اهمیت بالای استفاده از تبلیغات محیطی برای جذب مشتریان وفادار، هرچه سریع‌تر پنل پیامکی خود را فعال نموده و به ارسال پیامک انبوه بر اساس مکان افراد بپردازید.

در صورتی که دربارۀ پیامک LBS همراه اول سؤالی دارید، از قسمت نظرات و یا با تماس با تیم پشتیبانی ملی پیامک با شمارۀ 2163404 در ارتباط باشید.