آیا تابهحال برایتان پیش آمده که موعد پرداخت قسطی را فراموش کرده باشید؟ یا شاید حتی یکی از مشتریانتان، بدون قصد و نیت بد، زمان سررسید را از یاد برده و پرداخت اقساط خریدش را عقب انداخته باشد؟ چنین اتفاقهایی نه عجیباند و نه کمتکرار؛ اما سؤال اینجاست:
چطور میتوانید جلوی فراموشی مهلت پرداخت را بگیرید، بدون آنکه زمان و انرژی زیادی را صرف تماس تلفنی یا پیگیریهای دستی کنید؟
جواب ساده است: با ارسال پیامک سررسید برای یادآوری پرداخت قسط!
در این مقاله، ارسال پیامک سررسید، نحوۀ یادآوری زمان پرداخت اقساط و کاربردهای این ابزار قدرتمند در پنل اس ام اس را بهطور کامل شرح میدهیم. با ما همراه باشید.
چرا ارسال پیامک بهترین روش برای یادآوری سررسید اقساط است؟
کاربران کسبوکار شما، روزانه صدها نوتیفیکیشن مختلف دریافت میکنند؛ اما همچنان دریافت پیامک است که از دید آنها، مهم، ضروری و فوری تلقی میشود. برخلاف ارسال ایمیل یادآوری و اخطاریه که ممکن است در قسمت اسپم (Spam) گم شود یا تماس تلفنی که اگر در ساعات نامناسبی برقرار شود، مخاطب را کلافه خواهد کرد، پیامک:
- سریع و قابلاعتماد است!
- روی همۀ گوشیها (بدون نیاز به اینترنت) نمایش داده میشود!
- بهدور از مزاحمت و در قالبی کوتاه، اطلاعات مهم را به کاربر منتقل میکند!
- منجر به ایجاد صمیمیت و افزایش وفاداری مشتریان میشود!
- خطاهای انسانی در یادآوری مهلت پرداخت قسط را کاهش میدهد!
- هزینۀ تماسهای تلفنی برای یادآوری را حذف میکند!
به همین دلیل، کسبوکارهای حرفهای مدتهاست که برای اعلام مهلت پرداخت اقساط و اخطاریههای مالی، به ارسال پیامک سررسید و یادآوری تکیه میکنند.
چگونه اس ام اس یادآوری قسط بفرستیم؟
برای ارسال خودکار پیامک سررسید و یادآوری مهلت پرداخت قسط یا اخطاریه، به خرید پنل اس ام اس احتیاج دارید.
قدرت پیامک تبلیغاتی را دست کم نگیرید!
در پنل ملی پیامک، ابزارهای بسیاری برای ارسال یادآوری زماندار سررسید قسط وجود دارد که در ادامه، طرز استفاده از آنها را شرح میدهیم:
1. مستقیماً سراغ ابزار «پیامک سررسید» بروید
«پیامک سررسید» در پنل پیامکی، دقیقاً برای اطلاعرسانی مهلت پرداخت اقساط طراحی شده است. برای دستیابی به این ابزار، پس از ورود به پنل پیامکی خود، «ارسال زماندار» را انتخاب کرده و سپس، روی «پیامک سررسید» کلیک کنید.
در این بخش، کافیست تاریخ سررسید قسط را مشخص کنید تا پیامک در زمان دلخواه شما بهطور خودکار ارسال شود. برای مشاغلی مثل بیمه، فروش اقساطی، آموزشگاهها یا درمانگاهها، این ابزار یک دستیار مطمئن است!
برای آشنایی بیشتر با این ابزار، ویدیوی راهنمای ارسال پیامک یادآوری سررسید را تماشا کنید:
2. با «هوشمند زماندار» پیامک یادآوری قسط شخصیسازیشده بفرستید
با ماژول «هوشمند زماندار» در ملی پیامک، پیامهایی ارسال کنید که حاوی اطلاعات اختصاصی برای هر مشتری باشند؛ مثلاً:
با این روش، پیامک زمانبندیشده با نام، نوع خدمت و جزئیات حساب مشتری شخصیسازی میشود. همین نکته باعث افزایش نرخ باز شدن پیام و پاسخگویی به آن خواهد شد.
چگونه پیامک زماندار بفرستیم؟
آموزش ویدیویی ارسال اس ام اس زماندار با نام مشتری
3. همزمان برای چند مخاطب «پیامک سررسید متناظر» بفرستید
اگر پیامهای شما برای هر مشتری کاملاً متفاوت است (مثلاً یکی مربوط به تمدید بیمهنامه و دیگری دربارۀ چک برگشتی)، پیامک متناظر زماندار بهترین گزینه برای ارسال اس ام اس سررسید قسط است. با این ابزار پنل اس ام اس میتوانید متن اختصاصی هر مشتری را در زمان دلخواه، برای او ارسال کنید.
آموزش ویدیویی ارسال پیامک متناظر برای پرداخت قسط
4. با «وب سرویس خدماتی» پیامک سررسید خودکار بفرستید
اگر سایت فروشگاهی یا خدماتی دارید، میتوانید با اتصال وبسایت به پنل اس ام اس ملی پیامک، ارسال پیامک یادآوری پرداخت اقساط را به افزونهها و سیستم خودکار یکپارچه بسپارید. این کار از دو طریق انجام میشود:
روش اول: ارسال پیامک با پترن: ارسال سریع اس ام اس سررسید با متغیرها
روش دوم: کنسول ملی پیامک: نمونهکدهای آماده و ابزار ارسال زماندار
5. برای سالمندان پیامک صوتی سررسید قسط بفرستید
اگر بخشی از مشتریان شما سالمندان یا افراد کمسواد هستند، استفاده از پیامک صوتی پیشنهاد ما به شماست. در این روش، کافیست پیام متنی را به صوت تبدیل و برای شمارۀ مدنظرتان ارسال کنید. البته، این روش به زمانبندی دستی نیاز دارد و در حال حاضر از قابلیت ارسال زماندار پشتیبانی نمیکند.
حتماً بخوانید: آموزش جامع افیلیت مارکتینگ | تکنیکهای موفق برای کسب درآمد از همکاری در فروش
هنگام ارسال پیامک صوتی در سامانۀ ملی پیامک میتوانید دفعات تکرار تماس برای ارسال پیامک صوتی مهلت پرداخت قسط با یک شماره را در بخش تلاش مجدد مشخص کنید. برای مثال، در صورتی که مخاطب به تماس اول پاسخ ندهد، چند سری دیگر هم با او تماس گرفته خواهد شد.
آموزش ویدیویی ارسال اس ام اس صوتی پرداخت قسط
نمونه پیامک یادآوری اقساط برای کسبوکارهای مختلف
نمونه اس ام اس یادآوری پرداخت قسط معوق
چگونه پیامک سررسید و اخطاریه تأثیرگذار بفرستیم؟
ارسال پیامک اخطاریه در زمان و با لحن اشتباه، ممکن است بهجای جلب توجه، موجب رنجش خاطر مشتری شود. پس بهتر است این نکات را در نوشتن متن اس ام اس یادآوری رعایت کنید:
با لحنی صمیمی و مؤدبانه پیامک بفرستید
یک شروع دوستانه مثل «کاربر عزیز» یا استفاده از امکان ارسال اس ام اس با نام مشتری، تأثیر مثبتی در ترغیب مخاطب به پرداخت قسط در زمان تعیینشده خواهد داشت.
متن را کوتاه، شفاف و دقیق بنویسید
طولانینویسی یا پیچیدگی در جملهها، باعث سردرگمی و حتی بیتوجهی مخاطب به پیامک مهم سررسید میشود. متن اس ام اس شما باید در یک نگاه، مفهوم را منتقل کند.
زمان ارسال را هوشمندانه انتخاب کنید
پیامک سررسید را نه خیلی زودتر از موعد پرداخت (که فراموش شود) و نه خیلی دیر (که پرداخت انجام نشده باشد) ارسال کنید. بهترین زمان، 24 تا 72 ساعت پیش از موعد پرداخت قسط است.
از خط خدماتی برای ارسال پیامک سررسید استفاده کنید
پیامکهای اخطاریه قسط باید با خطوط خدماتی ارسال شوند تا بدون محدودیت، حتی بهدست مخاطبینی که در لیست سیاه مخابرات قرار دارند نیز برسند.
با ارسال خودکار پیامک سررسید هیچکس پرداخت اقساط را فراموش نخواهد کرد!
فراموشی مهلت پرداخت قسط، مسئلهای رایج و قابلحل است که با استفاده از ابزارهای پیامکی متنوع در ملی پیامک، بهسادگی و بدون صرف وقت و هزینۀ اضافی، انجام میشود. امکان خودکارسازی فرایند یادآوری اقساط در پنل اس ام اس، با چند کلیک و پروسهای کوتاه در اختیارتان قرار میگیرد.
پس منتظر چه هستید؟ اگر میخواهید از جریمههای تأخیر، پیگیریهای دستی و نارضایتی مشتریان در امان بمانید، همین حالا پنل پیامکی خود را فعال کرده و ارسال پیامک یادآوری اقساط را شروع کنید. مشتریانتان حتماً قدردان نظم و احترام شما خواهند بود!
در صورتی که سؤالی دربارۀ نحوۀ ارسال اس ام اس سررسید دارید، از طریق بخش نظرات، یا تماس با تیم فروش ملی پیامک به شمارۀ 02163404 داخلی 1، با ما در ارتباط باشید.









عباس افشار
سلام متشکرم مطالبتون خیلی خوب بود خسته نباشید