بدون شک بازاریابی پیامکی یکی از بهترین روشها برای ارتباط با مشتریان یک کسب و کار است. اما همچون هر روش تبلیغاتی دیگری، پیامک نیز بدون اشکال نیست و معایب خاص خود را دارد. و البته این موضوع اهمیت بسیاری دارد که قبل از اینکه تبلیغات پیامکی خود را شروع کنیم، مزایا و معایب استفاده از پیامک به عنوان یک روش بازاریابی را درک کنیم تا بتوانیم از آن به درستی استفاده نماییم. مطمئن هستم که با مطالعه این پست شما آگاهی لازم در این زمینه را پیدا خواهید کرد و جواب این سوال را میدانید که آیا بازاریابی پیامکی برای تجارت شما مناسب است یا خیر. بنابراین با ما همراه باشید.
مزایای تبلیغات پیامکی را بشناسید!
مطمئن هستید که پیامک تبلیغاتی شما خوانده میشود. تلفن همراه برای افراد یک وسیله بسیار شخصی قلمداد میشود و آنها به طور مرتب گوشی خود را چک میکنند. بنابراین به احتمال بسیار زیاد پیامک شما ظرف مدت کوتاهی خوانده میشود. در واقع آمار جهانی نشان میدهد که بیش از 95% پیامکها توسط دریافتکنندگان باز میشوند. بنابراین با استفاده از پیامک انبوه شما مطمئن خواهید بود که پیغام شما توسط مشتری دریافت و خوانده شده است.
شما میتوانید پیام خود را در لحظه به مشتری برسانید. از آنجایی که پیامک در لحظه ارسال و دریافت میگردد، شما میتوانید اخبار و پیشنهادات فوری خود را از طریق آن برای مشتریان ارسال کنید. آمار نشان میدهد که اکثریت پیامکها ظرف چند دقیقه بعد از دریافت توسط مخاطب باز میشوند و این یعنی پیامک بهترین وسیله برای انتقال پیغامها در لحظه است.
مشتریان واکنش بهتری نسبت به پیامک نشان میدهند. پیامک یک ابزار خوب برای ارتباط و ترغیب مشتری است. این موضوع را به یاد داشته باشید که هنوز جمعیت بسیار زیادی هستند که از اینترنت استفاده نمیکنند. اما همه تلفن همراه دارند و آنقدر هم سرشان شلوغ نیست که نتوانند به یک پیامک ساده پاسخ دهند. شما میتوانید در پیامک خود از مشتری چیزهای مختلفی بخواهید و مطمئن باشید که این پیامک شما بازخورد خوبی خواهد داشت.
ارسال پیامک کار بسیار، بسیار سادهای محسوب میشود. شما وارد حساب کاربری خود میشوید، پیامک خود را مینویسید، شمارههای دریافتکنندۀ پیامک خود را انتخاب میکنید و با کلیک بروی یک دکمه، پیامک شما برای هزاران نفر ارسال خواهد شد. در واقع پیامک یکی از سادهترین روشهای تبلیغاتی است و شما استفاده از سامانۀ ارسال پیامک را به راحتی فرا خواهید گرفت.
معایب تبلیغات پیامکی را بشناسید!
شما تنها 70 کاراکتر برای انتقال پیام خود در اختیار دارید. همانطور که میدانید، یک محدودیت 70 کاراکتری برای پیامکهای فارسی وجود دارد و این تعداد کاراکتر ممکن است برای انتقال پیغام شما کافی نباشد. البته همیشه این گزینه وجود دارد که پیامک خود را در دو بخش ارسال کنید. اما در این صورت هم باید هزینۀ دو پیامک را هم پرداخت نمایید.
امکان ارسال فایلهای صوتی یا تصویری وجود ندارد. با استفاده از پیامک، شما تنها میتوانید پیغامهای متنی به مخاطبان ارسال کنید و اجازۀ ارسال هیچگونه فایل صوتی یا تصویری به شما داده نمیشود. بنابراین اگر قصد دارید عکس، ویدئو، فایلهای صوتی و …. برای مشتریان خود ارسال کنید، باید به دنبال یک ابزار ارتباطی دیگر همچون ایمیل باشید.
* * *
همانطور که مشاهده کردید، بازاریابی پیامکی نیز مزایا و معایب مخصوص به خود را دارد. اما به شخصه فکر میکنم که مزایای این روش تبلیغاتی به معایب آن میچربد. چرا که پیامک هر چقدر هم که محدود، اجازه میدهد شما با همۀ مردم کشور در ارتباط باشید و پیغام خود را در لحظه به آنها برسانید. بنابراین پیامک انتخابها و امکانهای بسیار جدیدی را در اختیار شما قرار میدهد. با اینحال شما قبل از شروع این شکل از بازاریابی باید مزایا و معایب آن را خوب در نظر بگیرید و پس از آن تصمیم بگیرید که آیا این ابزار تبلیغات برای شما مناسب است یا خیر.
مصطفی مقدری
احتراما با خرید سامانه ی پیامکی من ی تونم لینک پیج اینستاگرام خودمو برای تبلیغات بفرستم فقط به صورتی باشه که بتونن روی لینک کیلیک کنن و بتونن وارد پیج من بشن و محصولات رو مشاهده کنن
ایا ارسال لینک سایت دیوار هم می تونم درج کنم ؟
مونا هادی
سلام
دوست عزیز، بله میتونین پنل شرکتی رُ تهیه بفرمایید تا دسترسی کامل به بانک شمارهها داشته باشید و یک خط هدیه به شما اختصاص داده میشه که بتونین لینک ارسال بفرمایین! ارسال لینک از سایت دیوار، نیاز به مجوز از سمت سایت دیوار هست!
سحرکبیری
سلام فقط باید کاربرتو به پیج اینستات وصل کنی .
ینی یه متن خوشگل و تو دل برو بنویسی و لینکهم بزاری و ارسال مرتب و ماهانه انجام بدی و باید تعداد ارسال هم زیاد باشه
با 500 تا 1000 تا نتیجه نمیگیری
نیلوفر اکبریان
سلام. بله شروع جذاب متن پیامک، گفتن اصل مطلب، ارائه تخفیف با مهلت زمانی محدود و کال تو اکشن عالی، حتماً اس ام اس رُ تو دل برو و جذاب میکنه! حداقل 5000تا میتونه موثر باشه!
مبارکی
میشه راهنمایی کنید پیامک رو چجوری ارسال کنیم که وقتی شخص اس ام اس رو دریافت میکنه نگه ای بابا بازم تبلیغات پیامکی؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
نیلوفر اکبریان
من پیشنهاد میکنم برای شروع، دورۀ بازاریابی پیامکی رُ مشاهده بفرمایید. تجربه 10 سالۀ ملی پیامک تو کمتر از یک ساعت خلاصه شده و رایگانه!
میربابائی
سلام بنظر من هر راه تبلیغاتی یک سری مزایا و یک سری معایب داره
من خودم یکسالی میشه از پنل های پیامکی استفاده میکنم و مزایاش بیشتر از معایبشه
بازم ممنون بابت مقالات آموزنده
سوران میبدی
تبلیغات پیامک خوبه فقط اگر بشه داخل متن پیامک عکس هم ارسال کرد به صورت mms عالی میشد برای کار ما که حتما باید نمونه کار روئیت بشه خیلی خوبه
خواهش میکنم این موردرو در پنل پیامکی ارتقا بدید.
حسین رسولی
سلام خوبین؟ من یه نظر مغایری دارم. من میگم که هر نوع تبلیغاتی هم مزایا داره و هم معایب خودش رو داره. اگه ازش درست استفاده بشه، نرخ تبدیل میره بالاتر و اگر اشتباه انجام بشه، باعث سقوط تبلیغ و در نتیجه سقوط اون کسب و کار میشه.
تو بازاریابی پیامکی هم باید وقت شناس باشی و حواست به تقویم باشه، به خواسته و نیازهای مشتریانت باشه، طولانی نباشه ، زیاد از حد براش پیامک نزنی و …. در غیر اینصورت تبدیل به یه سم میشه و منجر به بسته شدن پیامک های اون فرد میشه.
شیوا رادمنش
به نظرم این قست از مقالتونو (امکان ارسال فایلهای صوتی یا تصویری وجود ندارد.) اپدیت کنید چون من اتفاقا با همین پنل پیامکی ملی پیامک راحت از قسمت پیامک صوتی فایل صوتی هم ارسال میکنم البته بیشتر ارسال های صوتیم برای کسانیه که پیامک تبلیغاتیشنو بستن چون پیامک دریافت نمیکنند پیامک صوتی ارسال میکنم.
ممنون از ملی پیامک
ژین پوش
البته میشه گفت تبلیغات برای کسب و کار هیچ معایبی نداره بالاخره هر تبلیغاتی انجام بدی جواب میگیری حالا فرقی نمیکنه پیامکی باشه یا گوگل ادز باشه طبیعتا هرچی هزینه کنی از بغلش درمیاری
حميده جعفرلو
سلام من سوالی ازتون داشتم که آیا ملی پیامک همچین قابلیتی داره که مثلا ما کدهای محصولاتمون رو وارد سیستم کنیم و هرشخصی که این کد رو ارسال میکنه پاسخ مورد نظر ما رو دریافت کنه، ما این روند رو برای گارانتی کالاهامون میخوایم ممنون ميشم راهنمايي كنيد
نیلوفر اکبریان
بله دوست عزیز، در قسمت ارسال ویژه میتونید از ابزار تحلیلگر یا کدخوان استفاده کنید
صنعت دن
سلام
و شب و روزتون بخیر باشه
ما یک شرکت در زمینه ی تولیدات محصولات دندان پزشکی هستیم می خواستم بدونم می تونم این متن های پیامک رو برای فقط دندان پزشکان ارسال کنم و ایا این بانک شماره داخل پنل ها به صورت رایگان داده میشه یا پس از خریداری کردن پنل بانک شماره ها داده میشه
نیلوفر اکبریان
دوست عزیز بانک شمارهها بعد از دریافت پنل به صورت رایگان در اختیارتون قرار میگیره
سامان صدری
وقت بخیر امکان اینکه من بخوام پیامک به افرادی که توی محدوده من نیستن رو ارسال کنم هست؟
نیلوفر اکبریان
بله دوست عزیز، اگر ساکن شهرهای بزرگ هستید، از ابزار ارسال از روی نقشه استفاده کنید و برای هر منطقه که بیشتر مشتری کسبوکارتون هستند، پیامک بفرستید
لیلا شهدوست
ملی پیامک یکی از بهترین پنل های پیامکی رو داره و من از آشنایی با همچین تم قوی خرسندم
امیدوارم همینطور پرقدرت ادامه بدید و بتونیم از خدمات عالیتون استفاده کنیم.
خسته هم نباشین
جواد روستایی
واقعا راهیئ هستش که قدیمی نمیشه .به نظر من برای سایت ها و تبلیغات و …. همیشه به پیامک نیاز هستش مخصوصا برای املاک من استفاده میکنم بسیار راضی و خوشنود هستم که با شما همکاری میکنم .
رحیمی
هرچی باشه خیلی ارزون تر از تبلیغات توی گووگل و اینستا عه. بیشتر هم مردم باهاش درگیر اند. حتی اونایی که سرچ نمیکنن اصلاً
فریده محمدی
به نظرم توی ارسال پیامک توی 160 کاراکتر باید حق مطلب رو ادا بکنیم و مشتری رو جذب بکنیم. بازم به کسب . کار طرف بستگی داره ولی زیر 160 کاراکتر میشه پیامک های جالبی ارسال کرد
شبکه
اگه نظر منو یخوایید هر چیزی بای خودش مزایا و معایبی داره حتی پیامک کسب و کار های مختلف باید تست کنن راه های مختلف توی زمینه کاری خودشون رو حالا ارسال پیامک جزو کم هزینه ترین ها هستش و میشه بیشتر روش مانور داشت من خودم از ارسال سن و جنسیت جواب گرفتم و خیلی برام عالی بوده
نرگس قوامی
من توی سایتتون خوندم که پیام صوتی هم دارین ولی داخل این مقاله نوشته که نمیتونین فایل صوتی بفرستین. حقیقتش من یکم دو به شک شدم. میشه راهنمایی کنید؟
نیلوفر اکبریان
دوست عزیز در حال حاضر اختلال داره و غیرفعاله
مازیار اکبری
عذرخواهی میکنم شما اطلاع دارید من چطور میتونم تبلیغات پیامکیمو باز کنم خیلی وقته پیش تبلیغاتمو بستم الان تمایل دارم باز کنم میتونم بپرسم چطور میتونم انجام بدم؟
در ضمن شماره بنده همراه اول هست کد 919
مرسی از توجه شما
نیلوفر اکبریان
دوست عزیز از طریق اپلیکیشن همراه من اقدام کنید
آرام صیادی
سلام ممنون از مقاله تون
پیامک تبلیغاتی یکی از روش های خیلی خوب برای تبلیغات هستش که خیلی میتوونه بازدهی خوبی داشته باشه اگه هدفمند انجام بشه و ارسال بشه، پس حتما در هنگام ارسال پیام تبلیغاتی به ساعت ارسال، متن ارسال، فاصله ی زمانی بین پیام ها توجه کنید تا بتونید یک ارسال هدفمند داشته باشید و یتونید نتیجه ای که میخواین رو دریافت کنید.
جمشید زراع
سلام
ممنون از مقاله من چندی ساله از پنل های پیامکی ابتدا برای تبلیغات فروشگاه خودم استفاده کردم و جدیدا هم از پرتال یک فروشگاه اینترنتی خریدم و الان در حال حاضر از وب سرویس پیامکی ملی پیامک هم استفاده میکنم و دقیقا مثل همون پیامک های تبلیغاتی از پیامک های اطلاع رسانی هم راضی هستم
مهدى آزاده
باتشكر از مقاله تون
به نظر من هر روش تبليغاتى يه سرى مزايا و معايب داره نميشه گفت يه روش تبليغات فقط مزايا داره و از همه بهتره نسبت به كارتون و جامعه هدفتون ميتونيد بهترين روش تبليغات رو انتخاب كنيد براى خودتون.
علی جونیور
سلام خسته نباشید ممنون از مقاله کوتاه مفید و کاربردی تون. سوالی که برای من پیش میاد اینه که پیامک تبلیغاتی که ارسال میشه بعدش چطور میتونم مطمئن بشم که رسیده به دست مشتری و نمی خوام که زنگ بزنم و ازش استعلام کنم. گزارش هم که فقط ارسال شده و ارسال نشده رو میزنه. اگر بخوام بفهمم به کدوم شماره ها ارسال شده و به کدوم شماره ها ارسال نشده راهش چی هستش؟
نیلوفر اکبریان
دوست عزیز در فایل گزارش همه موارد اعم از دلیور شده، ارسال برای لیست سیاه و دلیور نشده براتون ثبت میشه!
مهران رضایی
بنظرم پیام صوتی خیلی جذابِ و درصد بیشتری ممکنه افراد با تبلیغات ما برخورد کنن.
من که ازش استفاده کردم و راضی ام
حسن سهرابی
سلام؛ من مقالتون رو خوندم با این که کم بود ولی مفید بود حالا خوبه شما ازمعایب پیامک هم صحبت میکنید ولی خب برخی شرکت ها هستن که اصلا میگن ما عیبی نداریم. میخواستم بدونم آیا یک همچین امکانی هستش من متن پیامک رو بنویسم و کسایی که از یک محدوده عبور کنن برای اون ها ارسال پیامک انجام بشه؟
نیلوفر اکبریان
سلام
دوست عزیز میتونین از ارسال منطقهای استفاده میکنین ولی در لحظه معمولاً شدنی نیست
قربانعلی
انقدر در قسمت تعرفه های سایت امکان پنل پیامکی دیدم که این دوتا معایب اصلا به جشم نمیاد
من تبلیغ در شبکه های اجتماعی داشتم حالا یا تو کار من جواب نداد یا اصول صحیحش و نمدونستم ولی 1% هم جواب نگرفتم
هزینه های شما به نسبت زیادم نیست به تستش می ارزه ایشالله این روش تبلیغ جواب بده با آموزش ها و مقاله های خوبتون
مجتبی کیخسروی
واقعا یکی از بهترین روش هاست .فقط باید خروس بی مجل نباشی و سر ساعات استراحت مردم پیامک نفرستی براشون .یا مثلا مردم از تخفیف خوششون میاد .رو همچین پیامک هایی هم خیلی میشه مانور داد.
ایسو اشرفی
پیامک تبلیغاتی خیلی مناسبه و واقعا میتونه بر روی فروش یک کسبوکار تاثیر بسیاری داشته باشه اما به شرطی که صاحب کسبوکار بدونه چه ساعتی چه متنی ارسال کنه ساعت 2صبح پیامک تخفیف اصلا به درد من نمیخوره ولی میتونه ساعت 12 ظهر یاداور یه تخفیف هیجان انگیز باشه و من بتونم ازش بهترین استفادرو داشته باشم. به نظرم صاحبین کسبو کاری که دارای پنل پیامکی هستند باید این مورد را رعایت کنند.
بهمن احمدوند
سلام وقتتون بخیر. اونجایی که نوشتین میشه 70 کاراکتر فرستاد، و اگر بیشتر بشه متن دو صفحه میشه که هزینه هم دو برابر میشه، برام سوال شده. یعنی بیشتر از 2 صفحه نمیتونم ارسال کنم؟ و اگر ارسال کنم هزینش به روشی محاسبه میشه؟
اگه 2 صفحه بشه دو تا پیامک به مخاطب ارسال میکنه؟
ببخشید سوالام زیاد شدن، و اینکه یه سوالم داشتم راجع به هزینه اس ام اس. من تو تراکنش مالی پنلم رفتم، میبینم که هر اس ام اس رو به جای 1 پیامک، از من 1.2 پیامک کم میکنه. علتش چیه؟ پیشاپیش خیلی ممنون از راهنمایی خوبتون
نیلوفر اکبریان
سلام دوست عزیز، دو صفحه میتونین ارسال کنین ولی هزینش دو برابر میشه و البته ممکنه مخاطب رو با متن طولانی از دست بدین، خیلی مهمه که اصل حرفتون رو کوتاه و جذاب برای مشتری بفرستین تا بازاریابی پیامکی برای کارتون نتیجهبخش باشه
روشنک حاجی رجب علی
سلام تعرفه ی پیامک صوتی چقدر هست و روی کدوم پنل ها فعال هستند تفاوت پیامک صوتی متنی با پیامک صوتی فایلی در چی هست ایا تعرفه ی این دو مورد با هم متفاوت هست و پیامک صوتی با چه خطی ارسال میشود
نیلوفر اکبریان
دوست عزیز هزینه پیام صوتی رو میتونین در قسمت تعرفهها که لینکش رو براتون گذاشتم مشاهده کنین!
پیامک صوتی متنی رو ربات برای مشتری میخونه و شما فقط نوشته رو در اختیار ما میگذارین، ولی پیام صوتی فایلی رو خودتون میتونین رکورد کنین تا وقتی مشتری تلفنش رو جواب داد، پخش بشه!
شقایق احمدی
بنظر من به عنوان دریافت کننده پیامک، از یه نظر خوبه چون تخفیف اینا میاد برام و منم کلی استقبال میکنم ازشون. حالا چه خرید اینترنتی چه خرید حضوری. یکی از معایبش اینه که یسری هاشون ساعت 8 صبح میاد…
خب اون موقع ادم خوابه… من که خودم عمراً از خدماتش استفاده نکنم. خب تبلیغات هم یه ساعتی داره
نیلوفر اکبریان
بله متاسفانه خیلی از کسبوکارها اصول بازاریابی پیامکی رو رعایت نمیکنن، با فرستادن پیامک در زمان نامناسب باعث دلخوری مشتری میشن و به این توجه نمیکنن شاید اون مشتری رو برای همیشه از دست بدن
هومان کیا
با سلام و عرض ادب به مجموعه ارزشمند ملی پیامک. از خدمات و زحمات ارزشمند شما کمال تشکر را می نماییم. به نظر بنده بزرگترین عیب پیامک تبلیغاتی ورود بدون اجازه به حریم خصوصی افراد هست که متاسفانه در هیچ نقطه ای بحثی از آن پیش نمی آد. ولی این هم راه حل داره که ما بتونیم فقط طیف خاصی که یا قبلا آشنا بودیم یا دقیقا” مرتبط با شغل ما هستند رو هدف بگیریم. من هم یکی از طرفدارای پر و پا قرص تبلیغات نرم هستم. اما وقتی یه پیامک بی ربط بهم ارسال میشه کفری میشم.
پشتیبانی
هومان عزیز، ما نیز کاملاً با این نگاه موافق هستیم. در صورتی که تبلیغات پیامکی به صورت هدفمند و با اجازه مشتری انجام شود، میتواند برای هر دو طرف مفید باشد. خوشبختانه مراکز و تجارتهای مختلفی شروع به استفاده از پیامک به این صورت کردهاند، هر چند جا افتادن چنین فرهنگی احتمالاً زمان میبرد.