با توجه به محدودیت تعداد کاراکترها در پیامک و هزینه‌های ارسال، یادگیری تکنیک‌های کوتاه‌نویسی پیامک نه‌تنها در صرفه‌جویی در هزینه‌ها به شما کمک می‌کند، بلکه میزان تأثیرگذاری بر مخاطب و نرخ پاسخ‌دهی به پیامک‌ها را نیز افزایش می‌دهد. در این مقاله، با اصول و ابزارهای طلایی برای نوشتن پیامک‌های تبلیغاتی کوتاه و مؤثر آشنا می‌شوید که می‌توانند کمپین پیامکی شما را متحول کنند.
چرا باید پیامک‌های تبلیغاتی را کوتاه‌تر بنویسیم؟
کوتاه‌تر نوشتن پیامک‌های تبلیغاتی به دلایلی مانند محدودیت تعداد کاراکتر، جلب توجه مخاطب، افزایش نرخ تبدیل و بازخورد تبلیغات پیامکی، اهمیت بسیاری دارد.
1. محدودیت تعداد کاراکترهای پیامک
به‌طور کلی، چه در سیم‌کارت، چه در پنل‌های پیامکی، هر 70 کاراکتر فارسی یا هر 160 کاراکتر لاتین، یک پیامک به حساب می‌آیند. بنابراین تعداد کاراکترهای پیامک محدودیت دارد و با اضافه شدن به تعداد کاراکترها، باید هزینۀ بیشتری را برای ارسال پیام پرداخت کنید. کوتاه کردن متن پیامک به شما کمک می‌کند از هزینه‌های اضافی جلوگیری کنید.
کاهش تعداد کاراکترهای پیامک، نه‌تنها کاهش هزینه پیامک انبوه، بلکه افزایش بازدهی کمپین تبلیغات پیامکی را به‌دنبال خواهد داشت.
2. جلب سریع توجه مخاطب
با توجه به کاهش دامنۀ توجه افراد، احتمالاً مخاطب شما در چند ثانیۀ اول تصمیم می‌گیرد که پیام را بخواند یا آن را حذف کند. بنابراین، یکی از اصول مهم در طرز نوشتن پیام کوتاه و مؤثر برای افزایش بازدهی تبلیغات پیامکی، انتقال پیام در کمترین زمان ممکن است.
3. افزایش نرخ دیده‌شدن و پاسخ‌دهی
هرچه‌قدر سریع‌تر بتوانید توجه مخاطبان پیام را جلب کنید، احتمال این‌که پیام شما به‌صورت کامل‌تر خوانده شده و تعداد بیشتری از افراد به آن واکنش نشان دهند، افزایش پیدا می‌کند.
این واکنش می‌تواند پاسخگویی به پیام، افزایش نرخ کلیک روی لینک‌های موجود در پیامک یا افزایش میزان مشارکت در نظرسنجی پیامکی و… باشد. رعایت تکنیک‌های کوتاه‌نویسی پیامک، باعث افزایش میزان تعامل مخاطبان و افزایش نرخ کلیک در کمپین پیامک تبلیغاتی می‌شود.
اصول طلایی در نوشتن پیامک کوتاه و مؤثر
به این پیامک توجه کنید:
ضمانت بیمه
مشاوره رایگان
0212222****
این پیامک، 58 کاراکتر دارد. اما آیا به‌اندازه‌ای بر مخاطب تأثیرگذار است که او را به اقدام ترغیب کند؟ در مقابل، نگاهی به پیامک زیر بیندازید:
کاشت/تقویت/مو،ابرو
ارسال عدد 1
این پیامک هم از 53 کاراکتر تشکیل شده، اما بر اساس چند نکته نوشته شده که تأثیرگذاری آن را افزایش می‌دهد:
- ارائۀ تخفیف در ابتدای متن پیامک
- ایجاد محدودیت زمانی برای استفاده از تخفیف
- ارائۀ راه ارتباطی آسان
- استفاده از ایموجی در متن پیامک برای جذابیت بیشتر
بنابراین، این‌که صرفاً یک پیامک تبلیغاتی را در کوتاه‌ترین حالت ممکن بنویسید، کاهش هزینه پیامک تبلیغاتی شما را به‌دنبال دارد، اما به احتمال زیاد، تأثیرگذاری چندانی نخواهد داشت.
مهم‌ترین اصول طرز نوشتن پیام کوتاه و موثر عبارت‌اند از:
1. هدف پیامک را شفاف تعریف کنید
سعی کنید که کوتاه‌نویسی پیامک باعث ایجاد ابهام در انتقال هدف شما از ارسال پیامک نشود. پیش از این‌که کوتاه بودن متن پیامک اهمیت داشته باشد، انتقال درست پیام و تمرکز بر هدف پیامک مهم است.
بنابراین، از کلماتی که در انتقال هدف شما موثرند، نگذرید و آن‌ها را حذف نکنید. کلمات کلیدی مرتبط با هدف پیامک و هر عنصری که در انتقال مفهوم نقش مهمی ایفا می‌کنند را نگه دارید و حتی آن‌ها را به‌صورت برجسته‌تری در متن پیام جای دهید.
2. مخاطب و لحن متناسب با او را دقیق بشناسید
حتماً به این موضوع توجه کنید که چه لحنی مخاطب هدف پیام شما را بیشتر جذب می‌کند و با ویژگی‌های او سازگارتر است. توجه به ویژگی‌های مخاطب هدف، از مهم‌ترین عوامل افزایش تأثیرگذاری‌ست و به شما کمک می‌کند تا به‌جای استفاده از کلمات و عناصر بیشتر در متن، پیام خود را به‌شیوۀ آسان‌تری به مخاطب منتقل کنید.
برای مثال، ممکن است مخاطب شما با لینک‌های موجود در متن پیامک ارتباط بیشتری نسبت برقرار کند و با توجه به ویژگی‌های سنی و… ترجیح دهد به‌جای تماس با شماره‌های مختلف و انتظار برای پاسخگویی، با کلیک روی یک لینک اطلاعات بیشتر را دریافت کند. در چنین شرایطی، بهتر است به‌جای درج یک یا چند شماره تلفن در متن پیام، از یک کوتاه‌کننده لینک استفاده کنید و لینک مربوط به شبکه‌های اجتماعی یا سایت خود را در پیام قرار دهید.
3. به‌صورت واضح، مخاطب را به اقدام مورد نظر خود دعوت کنید
توجه داشته باشید که کوتاه کردن متن پیامک، نباید باعث سردرگمی مخاطب شود. در واقع مخاطب شما باید بداند که دقیقاً از او چه می‌خواهید و اگر قصد داشته باشد که از خدمات کسب‌وکار شما استفاده کند، دقیقاً باید چه کاری انجام دهد. بنابراین، وجود یک کال تو اکشن پیامکی کوتاه از اهمیت بالایی برخوردار است.
حتما بخوانید: 13 استراتژی برتر بازاریابی هتل‌ها برای افزایش رزرو و رضایت مهمانان
حتماً یک راه ارتباطی در پیام خود قرار دهید و به‌صورت شفاف و واضح، به مخاطب خود بگویید که روی لینک کلیک کند، با شما تماس بگیرد یا در پاسخ پیام شما، متنی را ارسال کند تا با کسب‌وکار شما ارتباط برقرار کند.
تکنیک‌های حرفه‌ای کوتاه‌نویسی پیامک
در ادامه، به اصلی‌ترین نکاتی که به شما کمک می‌کنند تا کوتاه‌نویسی پیامک را به بهترین شکل ممکن پیاده کنید، اشاره میکنیم:
- برای انتقال سریع و موثر پیام، از افعال امری و مستقیم مثل «بخر»، «ارسال کن» یا «ثبت‌نام کن» استفاده کنید تا هم متن کوتاه‌تر شود و هم کال تو اکشن واضح‌تری داشته باشید.
- استفاده از اعداد و نشانه‌ها به‌جای کلمات، مثل «۱۰٪» به‌جای «ده درصد»، نه‌تنها فضا را ذخیره می‌کند، بلکه توجه مخاطب را بیشتر جلب می‌کند.
- انتخاب لحن گفتاری و صمیمی مثل «جا نمونی!» به‌جای جملات رسمی، به شما کمک می‌کند تا پیام خود را کوتاه‌تر و موثرتر بنویسید.
- شاید لازم باشد بعضی از کلمات را حذف کنید. اگر مفهوم جمله بدون آن‌ها هم کامل منتقل می‌شود، آن‌ها را حذف کنید تا متن ساده‌تر شود.
- استفاده از کلمات تبلیغاتی رایج مانند «ویژه»، «فوری»، «رایگان» یا « فرصت محدود» باعث می‌شود تا با کمترین تعداد کلمات، بیشترین تأثیرگذاری بر مخاطب را داشته باشید.
- درج ایموجی‌های مرتبط در پیامک، پیام را جذاب‌تر و جلب توجه را آسان‌تر می‌کند.
- به‌جای اضافه‌گویی در پیامک، مستقیماً سراغ دعوت به اقدام بروید.
- در صورت نیاز به ارسال لینک در پیامک، لینک‌ها را کوتاه کنید تا هم تکنیک کوتاه‌نویسی پیامک را رعایت کنید و هم پیامک حرفه‌ای‌تری را ارسال کنید.
- از نوشتن پیامک‌های عمومی و بدون مخاطب پرهیز کنید. هرچه پیام را دقیق‌تر و برای گروه خاصی از مخاطبان بنویسید، نیاز کمتری به توضیحات اضافه دارید و متن خودبه‌خود کوتاه‌تر می‌شود.
- سعی کنید فقط یک پیام را در هر پیامک ارائه دهید. ترکیب چند پیشنهاد یا چند CTA باعث طولانی شدن متن و گیج شدن مخاطب می‌شود.
- از تست A/B برای کوتاه‌نویسی پیامک کمک بگیرید. گاهی با مقایسۀ چند نسخه از یک پیام با تعداد کاراکترها و کلمات مختلف، بهتر متوجه می‌شوید که کدام کلمات ضروری و کدام کلمات قابل‌حذف هستند.
- گاهی اوقات بهتر است متن پیامک خود را چندبار بازنویسی کنید تا بتوانید پیام خود را سریع‌تر انتقال دهید.
از چه ابزارهایی برای کوتاه‌تر کردن پیامک‌ها کمک بگیریم؟
اگرچه کوتاه‌نویسی پیامک تا حد زیادی به مهارت نویسندگی شما و رعایت اصول و تکنیک‌ها بستگی دارد، اما ابزارهای حرفه‌ای هم وجود دارند که می‌توانند به شما کمک کنند تا متن مؤثرتر، هدفمندتر و کوتاه‌تری بنویسید. در ادامه، با مهم‌ترین این ابزارها آشنا می‌شوید:
- سایت‌های کوتاه‌کنندۀ لینک مانند b2n.ir یا yun.ir
- شمارشگر تعداد کاراکتر پیامک در پنل پیامکی یا موبایل (همچنین می‌توانید از شمارندۀ تعداد کلمات WordCounter نیز استفاده کنید.)
- استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی مانند Chat GPT، DeepSeek یا Gemini برای بازنویسی و کوتاه‌نویسی پیامک
- استفاده از نمونه پیامک‌های آمادۀ موجود در پنل پیامکی
نتیجه‌گیری
کوتاه‌نویسی پیامک تبلیغاتی، فقط به معنای کم‌کردن تعداد کلمات نیست؛ بلکه یک مهارت استراتژیک برای رساندن پیام، ترغیب مخاطب و کاهش هزینه پیامک تبلیغاتی به شمار می‌رود. اگر مخاطب را بشناسید، از ابزارها و تکنیک‌های مناسب استفاده کنید و پیام خود را چند بار بازنویسی و تست کنید، می‌توانید پیام‌هایی بنویسید که با کمترین تعداد کلمات، بیشترین اثرگذاری را داشته باشند.
سوالات متداول
