با افزایش تعداد ارائهدهندگان خدمات فنی، از تعمیرات لوازم خانگی و موبایل تا تعمیرات خودرو و پکیج، تبلیغات مؤثر میتواند شما را از رقبا متمایز کند و مشتریان بیشتری را جذب نماید. در این مقاله، به بررسی جدیدترین روشهای تبلیغات خدمات فنی میپردازیم و راهکارهایی عملی برای جذب مشتری و افزایش فروش ارائه میدهیم.
چرا تبلیغات خدمات فنی و تعمیراتی حیاتی است؟
تبلیغات خدمات فنی و تعمیراتی نه تنها ابزاری برای معرفی کسبوکار شماست، بلکه یک ضرورت برای بقا و رشد در بازار رقابتی امروز به شمار میرود. در ادامه به دلایل اهمیت تبلیغات برای این حوزه میپردازیم:
امکان جذب مشتریان جدید
با تبلیغات خدمات فنی بهصورت مؤثر، میتوانید کسبوکار خود را به افراد بیشتری معرفی کنید. بسیاری از مشتریان ممکن است از وجود کسبوکار خدماتی شما بیخبر باشند، اما با تبلیغات هدفمند، میتوانید توجه آنها را جلب کنید.

برای این کار میتوانید:
- از تبلیغات پیامکی برای ارسال پیشنهادات ویژه به مشتریان محلی استفاده کنید.
- تبلیغات کسبوکار خود را با Google Ads، ثبت لوکیشن یا شبکههای اجتماعی، در گوگل یا اینستاگرام به افرادی که در حال جستوجوی خدمات فنی هستند، نمایش دهید.
افزایش وفاداری مشتریان و حفظ مشتریان قدیمی
تبلیغات برای حفظ مشتریان قدیمی نیز حیاتی است. با ارسال پیامهای تشکر، اطلاعرسانی درباره تخفیفهای ویژه یا ارائۀ مزایای ویژه به مشتریان وفادار، میتوانید آنها را به بازگشت مجدد تشویق کنید.
برای مثال میتوانید در قالب یک پیامک، کد تخفیفی را برای آنها ارسال کنید و آنها را به استفادۀ مجدد از خدمات کسبوکار خود دعوت کنید.
ایجاد تمایز با رقبا
در بازار پر رقابت خدمات فنی، تبلیغات مؤثر شما را از رقبا متمایز میکند. با استفاده از روشهای نوین تبلیغاتی مانند ایجاد وبسایت، تبلیغات در گوگل و تبلیغات در شبکههای اجتماعی، میتوانید خود را به عنوان یک برند حرفهای و قابل اعتماد معرفی کنید.
برای مثال میتوانید از روشهای زیر کمک بگیرید:
- انتشار ویدیوهای آموزشی دربارۀ تعمیرات لوازم خانگی در اینستاگرام یا سایر شبکههای اجتماعی
- به اشتراک گذاری نظرات مثبت مشتریان
- تولید بلاگ آموزشی در وبسایت

ایجاد اعتماد
تبلیغات خدمات فنی به صورت حرفهای و شفاف باعث افزایش اعتماد مشتریان به برند شما میشود. مشتریان زمانی به شما اعتماد میکنند که اطلاعات کافی دربارۀ خدمات شما داشته باشند و بدانند که شما یک کسبوکار معتبر هستید و نظرات مثبت مشتریان قبلی را بشنوند.
با نمایش گواهیها و مدارک تخصصی در وبسایت یا شبکههای اجتماعی، یا استفاده از نظرات واقعی مشتریان در تبلیغات و قرار دادن آدرس تعمیرگاه خود و… میتوانید این اعتماد را جلب کنید.
بهترین روشهای تبلیغات خدمات فنی
کسبوکارهای حوزۀ خدمات فنی مانند تعمیرگاههای خودرو، تعمیرگاه لوازم خانگی و لوازم برقی، تعمیرگاه موبایل، تعمیرگاه پکیج و کولر و… میتوانند به آسانی و با بازدهی بالا، تبلیغات موثری را انجام دهند. در این بخش به بهترین روشهای تبلیغات خدمات فنی و تعمیرکاران اشاره میکنیم:
1. تبلیغات خدمات فنی با پنل اس ام اس
یکی از موثرترین و بهترین روشهای تبلیغاتی برای تعمیرگاهها و ارائهدهندگان خدمات فنی، استفاده از پنل اس ام اس و استراتژیهای تبلیغات پیامکیست. هزینۀ تبلیغات پیامکی، با توجه به قیمت مقرونبهصرفۀ خرید پنل اس ام اس، کاملاً مناسب بوده و بازدهی قابلتوجهی را برای کسبوکارها به همراه خواهد داشت. انواع پیامکهایی که میتوانید به این روش برای تبلیغات خدمات فنی ارسال کنید عبارتاند از:
- پیامک تخفیف خدمات مختلف
- پیامک تبلیغاتی انبوه برای معرفی کسبوکار خود
- پیامک انبوه منطقهای برای تبلیغ در یک یا چند منطقۀ جغرافیایی خاص
- پیامک دورهای برای یادآوری و ارائۀ تخفیف تعمیرات و خدمات دورهای
و…

2. تبلیغات در شبکههای اجتماعی
از پرمخاطبترین روشهای تبلیغات و بازاریابی اینترنتی برای هر کسبوکاری، تبلیغ در شبکههای اجتماعی مختلف مانند اینستاگرام، یوتیوب، آپارات و… است. میتوانید با ایجاد یک صفحۀ اینستاگرام تبلیغات تعمیرگاه خود را شروع کنید و از استوریها و ریلزهای ترند، آموزشی و تبلیغاتی و هشتگهای مرتبط با حوزۀ کاری خود استفاده کنید.
در این بخش، یک نمونه ویدیوی آموزشی را مشاهده میکنید که در یک صفحۀ اینستاگرام مربوط به تعمیر و فروش لوازم جانبی موبایل منتشر شده است:

همچنین میتوانید به سراغ تبلیغات در یوتیوب بروید و با تولید محتوای ویدیویی در این پلتفرم و استفاده از هشتگها و عناوین مرتبط، مشتریان متعددی کسب کنید. برای مثال، در تصویر زیر، کانال یوتیوب مربوط به خدمات فنی را مشاهده میکنید:
3. تبلیغات محیطی و توزیع تراکت در مناطق هدف
یکی از رایجترین و قدیمیترین روشهای تبلیغاتی، به خصوص برای خدمات فنی مانند تعمیرگاهها، خدمات تخلیۀ چاه، سرویسهای دورهای و…، چاپ و توزیع تراکت، چاپ برچسب و سایر انواع تبلیغات محیطی است.
این راهکار تبلیغاتی، برای کسبوکارهای خدماتی که عموماً قابلیت ارائۀ خدمات در مناطقی به غیر از محدودۀ کسبوکار خود را ندارند، مناسب است. اما ممکن است در برخی مواقع، هزینههای بالا و بازدهی نسبتاً کمی داشته باشد.
4. ایجاد وبسایت برای خدمات فنی
اگر امکان ارائۀ خدمات فنی به صورت گسترده را دارید، ایجاد وبسایت کسبوکار نیز میتواند گزینۀ خوبی برای شما باشد. اگر مجموعۀ شما از چند متخصص تشکیل شده و قصد گسترش فعالیتهای خود را دارید، حتی میتوانید به سراغ نوشتن وبلاگ و بازاریابی محتوایی نیز بروید.
در صورتی که وبسایت خود را بر اساس اصول SEO برای موتورهای جستوجو بهینهسازی کنید، به مرور زمان، گوگل وبسایت شما را در نتایج بالاتری به کاربران نمایش میدهد. این موضوع، جلب اعتماد کاربران و افزایش مشتریان را به همراه خواهد داشت.
5. استفاده از Google Ads
در صورتی که وبسایت یا لندینگ مخصوص کسبوکار خود را ایجاد کردید، میتوانید با کمک متخصصان Google Ads، از این روش نوین برای تبلیغات خدمات فنی توسط کسبوکار خود استفاده کنید.
6. ثبت موقعیت کسبوکار در نقشۀ گوگل
حتی اگر هیچ یک از روشهای تبلیغات خدمات فنی را امتحان نمیکنید، ثبت موقعیت کسبوکار خود در نقشههای گوگل، بلد، نشان و… را فراموش نکنید. به این روش، زمانی که افراد در محدودۀ تعمیرگاه شما به دنبال خدماتی مشابه با خدمات کسبوکار شما باشند و در گوگل مپ یا هر پلتفرم مشابهی جستوجو را انجام دهند، نقشه، موقعیت مکانی تعمیرگاه شما را به آنها نمایش خواهد داد.

تعمیرگاههای ماشین و موتور و مکانیکها برای جذب مشتری بیشتر مکان خود را در گوگل مپ و سایر نقشههای مسیریاب ثبت میکنند.
7. ثبت نام در وبسایتهای ارائۀ خدمات فنی
میتوانید با ثبتنام در وبسایتهای ارائۀ خدمات فنی، تعمیرگاه خود را به صورت غیرمستقیم تبلیغ کنید و از قدرت تبلیغاتی این پلتفرمها استفاده کنید و مشتریان جدیدی را جذب کنید.
تبلیغات خدمات فنی در مارکت پلیسهایی مانند آچاره، هوم سرویز یا استادکار، برای همۀ تعمیرکاران لوازم خانگی، تعمیرگاههای خودرو، تعمیرکاران پکیج و کولر و… مناسب است.
سعی کنید پیش از تبلیغات خدمات فنی به روشهای مختلف، رضایت مشتریان را کاملاً جلب کنید. بازاریابی دهان به دهان بهدلیل تأثیر عمیقی که بر تصمیمگیری مشتریان دارد، یکی از مؤثرترین روشهای بازاریابی محسوب میشود. مطالعات نشان میدهند که بیش از ۹۰٪ مشتریان به توصیههای دوستان و خانوادۀ خود بیشتر از هر نوع تبلیغات دیگری اعتماد میکنند.
روشهای جذب مشتری برای تعمیرگاهها
چگونه میتوان مشتریان متعددی را به تعمیرگاهها و مراکز ارائۀ خدمات فنی جذب کرد؟ در این بخش، به چند راهکار اصلی جذب مشتری در تعمیرگاهها اشاره میکنیم:
1. تخفیفهای ویژه و پیشنهادات جذاب برای مشتریان جدید
ارائۀ تخفیفهای ویژه یکی از مؤثرترین روشها در تبلیغات خدمات فنی برای جذب مشتریان جدید است. عموم افراد به دنبال پیشنهادات جذاب و مقرونبهصرفه هستند و تخفیفها میتوانند آنها را به استفاده از خدمات شما ترغیب کنند.
برای مثال، میتوانید تخفیفها را با ایده از موارد زیر ارائه دهید:
- تعمیرات موبایل با ۱۵% تخفیف برای اولین مراجعه!
- تعمیرات لوازم خانگی با گارانتی ۶ ماهه و ۱۰% تخفیف برای مشتریان جدید!
- با تعمیر لوازم خانگی خود، تا ۳۰٪ تخفیف خرید لوازم خانگی از ما هدیه بگیرید.
- برای اولین بار با پرداخت اقساطی، ماشین خود را تعمیر کنید. و ۲۰۰ هزار تومان تخفیف برای خرید لوازم یدکی از ما هدیه بگیرید.

2. ایجاد برنامۀ وفاداری مشتری برای بازگشت مجدد
برنامههای وفاداری، ابزاری عالی برای تشویق مشتریان به بازگشت و استفادۀ مجدد از خدمات کسبوکار شما هستند. با ارائۀ مزایای ویژه به مشتریان وفادار، میتوانید آنها را به استفادۀ مداوم از خدمات خود ترغیب کنید.
برخی از روشهایی که برای ایجاد برنامۀ وفاداری در حوزۀ خدمات فنی کاربردی هستند، عبارتاند از:
- سیستم امتیازی: پس از هر بار استفاده از خدمات، مشتریان امتیاز دریافت میکنند و پس از جمعآوری امتیاز کافی، میتوانند از خدمات رایگان یا تخفیفهای ویژه استفاده کنند.
- تخفیفهای پلکانی: به ازای هر بار استفاده از خدمات، مشتریان درصد مشخصی تخفیف دریافت میکنند و این درصد برای استفادۀ بعدی، افزایش پیدا میکند. (10% تخفیف برای سفارش اول، 15% تخفیف سفارش دوم و 20% تخفیف سفارش سوم)
- معرفی به دوستان: میتوانید یک کد معرفی را برای هر مشتری در نظر بگیرید و در صورتی که مشتری دیگری با کد معرف به شما مراجعه کرد، تخفیفی را به معرف ارائه دهید. این راهکار، نوعی همکاری در فروش نیز به شمار میرود.
- باشگاه مشتریان: با ایجاد یک باشگاه مشتریان، میتوانید برخی مزایا را فقط برای اعضای باشگاه در نظر بگیرید و به این روش، وفاداری مشتریان را افزایش دهید.

نمونه متنهای تبلیغاتی برای خدمات فنی و تعمیراتی
اگر مایل به تبلیغات پیامکی برای تعمیرگاه خود هستید، میتوانید از نمونه پیامکهای زیر ایده بگیرید:
خرم
سلام من میخوام از پنل های شما برای تبلیغات استفاده کنم آیا امکان ارسال پیامک از گوشی موبایل فراهم هستش یا خیر؟
متاسفانه مغازه کامپیوتر و لب تاب نداره.
سهرابی
من الان تعمیرکار هستم توی زمینه لوازم برقی که به اسرار پسرم دارم تبلیغات میکنم که کارم بهتر بشه من هیچ دانشی ندارم و تازه دارم یاد میگیرم که چطور باید تبلیغات انجام بدم آیا برای شروع کار من خوبه که سایت هم داشته باشم؟
نیلوفر اکبریان
برای شروع، بهتره که با پنل پیامکی، تبلیغات هدفمند رُ در سطح شهر خودتون شروع کنید و در کنارش پیج اینستاگرامی هم داشته باشید.
اگر امکان تعمیر لوازم برقی از سایر شهرها رُ هم دارین، پیشنهاد میکنم حتما برای جلب اعتماد و رضایت مشتری، وب سایت خودتون رُ ایجاد بفرمایید تا افراد با پر کردن یک فرمی، درخواست تعمیر لوازمشون رُ ثبت کنند.
لیلا مرتضوی
من یکی از کاربران شما هستم. به نظر شما برای عکاسی و آتلیه، طراحی سایت خوبه؟ یا اینستاگرام؟ کدومش رو پیشنهاد میکنین؟ یه جا گفتین از پرتال سایت بگیریم. یه سوال اینکه آیا میشه سایت رو به پنل وصل کرد؟ چون خیلی دیدم که وقتی از سایت ها سفارش میدی، یه اس ام اس میاد که حاوی اطلاعات خرید هستش. خواستم ببینم پنل شما هم این امکان رو به ما میده؟
دانیال محمودیان
سلام برای همه کارها میشه سایت زد ؟
ینی میشه فروش داشت با وجود سایت هایی مثل دیجی کالا و غیره؟
و اینکه تبلیغات سایت رو به چه صورت میشه انجام داد؟
بازدید رو چطوری میشه اورد بالا؟
ممنون از راهنماییتون
عالی منش
تو این مقاله نوشتید که میشه بگیم عدد به شماره بفرستن
این خط ها مگه میشه پیامک دریافت کنن؟
مگه فقط ارسال اس ام اس نیست؟
نیلوفر اکبریان
دوست عزیز خطوط اختصاصی علاوهبر ارسال پیامک به مشتری، قابلیت دریافت پیامک هم دارن
برای آشنایی بیشتر با خطوط اختصاصی میتونید مقاله تفاوت خطوط اختصاصی و عمومی رُ بخونید
rashinabzar.ir
ما یه تعمیرگاه مخصوص ماشین های سنگین داریم و کنارش یه مغازه داریم که ابزارالات هم به فروش میرسونیم به تازگی برای فروش ابزارالات یک سایت ووردپرسی راه اندازی کردیم و قصد داریم به پنل پیامکی اتصال بدیم.
پنل های شما دارای قابلیت اتصال به سایت و یا به اصطلاح api هستند؟
ممنون میشم راهنمایی بفرمایید
نیلوفر اکبریان
بله دوست عزیز، پنل ملی پیامک قابلیت اتصال به سایت هم داره و شما از هر افزونه و پلاگین ارسال پیامک که مدنظرتونه برای تعامل با مشتری میتونید استفاده کنید. پیشنهاد میکنم بخش آزمایشگاه افزونه رُ که لینکشو براتون گذاشتم، مطالعه کنید و اگر نیاز به مشاوره دارید با 02163404 تماس بگیرید