نحوه ارسال پیامک انبوه تبلیغاتی؛ کدام روش برای شما مناسب است؟

فرض کنید صاحب یک فروشگاه پوشاک هستید و می‌خواهید شروع تخفیف آخر هفته را با ارسال پیامک به انبوه مشتریان اطلاع دهید.

شمارۀ مشتریان قبلی را دارید، اما برای جذب مشتری جدید در نزدیکی فروشگاه چه باید بکنید؟ آیا باید شماره‌ها را خودتان جمع‌آوری کنید یا راه دیگری هم وجود دارد؟

ارسال پیامک انبوه تبلیغاتی به داشتن فهرست شماره‌ها محدود نمی‌شود.

کسب‌وکارهایی که شمارۀ مشتریان‌شان را در اختیار دارند، از همان فهرست برای ارسال استفاده می‌کنند؛ در مقابل، روش‌های ارسال منطقه‌ای هدفمند، امکان ارسال اس ام اس به مخاطبان جدید براساس منطقه، شغل یا موقعیت جغرافیایی را فراهم می‌کنند.

در این راهنما با تفاوت روش‌ها آشنا می‌شوید تا متناسب با هدف کمپین پیامکی، مسیر مناسب را برای ارسال انتخاب کنید.

آیا برای ارسال پیامک انبوه، شماره مخاطبان را دارید؟

اول مشخص کنید قرار است پیامک را برای مشتریان فعلی بفرستید یا افراد جدید:

• شمارۀ مشتریان را دارید: شماره‌هایی که هنگام خرید یا ثبت‌نام و با مجوز لازم برای ارتباط تبلیغاتی جمع‌آوری شده‌اند، از طریق فایل اکسل یا دفترچه تلفن پنل برای ارسال در دسترس قرار می‌گیرند.
• شمارۀ مشتریان را ندارید: اگر هدفتان معرفی محصول به افراد جدید است، لازم نیست شخصاً فهرستی از شماره‌ها تهیه کنید. براساس منطقۀ فعالیت، صنف مخاطبان یا نوع هدف‌گیری جغرافیایی از روی نقشه، یکی از روش‌های ارسال هدفمند را بررسی کنید.

هر دو مسیر از طریق امکانات پنل ملی پیامک قابل اجرا هستند؛ البته دسترسی به برخی روش‌ها به نوع پنل و شرایط سرویس بستگی دارد.

کدام روش ارسال پیامک انبوه برای کسب‌وکار شما مناسب است؟

پیش از اجرای کمپین، مشخص کنید می‌خواهید به چه کسانی دسترسی پیدا کنید.

برای یک فروشگاه لوازم آرایشی که به‌دنبال جذب مشتری از محله‌های اطراف است، ارسال منطقه‌ای کاربرد بیشتری دارد.

در مقابل، تأمین‌کنندۀ تجهیزات آرایشگاهی با انتخاب بانک شماره اصناف، می‌تواند تبلیغاتش را به گروه شغلی مرتبط‌تری برساند.

البته انتخاب روش مناسب به‌تنهایی موفقیت کمپین را تضمین نمی‌کند. کیفیت پیشنهاد تبلیغاتی، تناسب مخاطبان و شرایط اجرای هر روش نیز بر نتیجه اثر می‌گذارند.

روش انتخابی را چطور در ملی پیامک اجرا کنید؟

پس از انتخاب روش، می‌توانید از امکانات پنل ملی پیامک برای آماده‌سازی و ارسال کمپین استفاده کنید.

ارسال به شماره‌ای که از مشتریان در اختیار دارید

فهرست شمارۀ مشتریان از طریق فایل اکسل، دفترچه تلفن پنل یا ورود دستی در بخش «ارسال انبوه» ثبت می‌شود. پس از نوشتن متن و انتخاب مخاطبان، درخواست ارسال ثبت خواهد شد.

این روش برای کسب‌وکارهایی مناسب است که لیست مشتریان خود را با استفاده از روش‌های جمع‌آوری شماره موبایل تکمیل کرده‌اند.

ارسال به مخاطبان یک منطقه خاص روی نقشه یا گروه شغلی مورد نظر

برای کسب‌وکارهایی که به‌دنبال مشتری جدید هستند، ارسال پیامک منطقه‌ای هدفمند امکان هدف‌گیری محدودۀ مشخص را فراهم می‌کند.

حتماً بخوانید: شکایت از پیامک تبلیغاتی؛ راهنمای استفاده از سامانه 195 و کد #800*

در این میان، ارسال کدپستی برای انتخاب محدوده‌های پستی، پیامپ برای انتخاب منطقه روی نقشه و ارسال پیامک به بانک شماره اصناف برای ارتباط با گروه‌های شغلی کاربرد دارند.

ارسال مبتنی بر دکل مخابراتی

در کمپین‌هایی که موقعیت جغرافیایی مخاطبان اهمیت دارد، روش‌های مبتنی بر دکل مخابراتی هم مطرح می‌شوند.

BTS بر اطلاعات محدوده پوشش دکل تکیه دارد، اما ارسال پیامک زنده LBS برای تبلیغات وابسته به حضور مخاطب در یک محدودۀ مشخص طراحی شده است. شرایط و پوشش این دو روش یکسان نیست.

قبل از ارسال پیامک انبوه به چه محدودیت‌هایی توجه کنید؟

وضعیت دریافت پیامک تبلیغاتی: بعضی از مشترکان، دریافت پیامک‌های تبلیغاتی را غیرفعال کرده و اصطلاحاً در بلک لیست مخابرات هستند.

بنابراین ممکن است همۀ شماره‌های انتخاب‌شده پیامک تبلیغاتی شما را دریافت نکنند.

هزینه و شرایط ارسال: هزینۀ کمپین به تعداد مخاطبان، تعداد کاراکتر پیامک، تعرفه و روش انتخاب‌شده بستگی دارد.

اگر قصد خرید پنل پیامکی را نداشته و می‌خواهید به گروهی از مشتریان، اس ام اس تبلیغاتی بفرستید، از ارسال پیامک انبوه و تبلیغاتی بدون خرید پنل استفاده کنید.

توجه داشته باشید که برای استفاده از این امکان، حداقل تعداد پیامک ارسالی باید 100 هزار عدد باشد.

برای شروع کمپین پیامکی از کجا اقدام کنید؟

انتخاب روش ارسال، قدم اول اجرای کمپین است. از این مرحله به بعد، مسیر شروع به میزان آشنایی شما با روش انتخاب شده و شرایط کمپین بستگی دارد.

برای کسب‌وکارهایی که به مشاوره نیاز دارند: کارشناسان ملی پیامک از طریق شمارۀ 02163404 (داخلی ۱) برای بررسی روش ارسال، پاسخ‌گو هستند.

برای کسب‌وکارهایی که آمادۀ ارسال هستند: ثبت‌نام در ملی پیامک امکان دسترسی به پنل و آماده‌سازی کمپین را فراهم می‌کند.