فرض کنید صاحب یک فروشگاه پوشاک هستید و میخواهید شروع تخفیف آخر هفته را با ارسال پیامک به انبوه مشتریان اطلاع دهید.
شمارۀ مشتریان قبلی را دارید، اما برای جذب مشتری جدید در نزدیکی فروشگاه چه باید بکنید؟ آیا باید شمارهها را خودتان جمعآوری کنید یا راه دیگری هم وجود دارد؟
ارسال پیامک انبوه تبلیغاتی به داشتن فهرست شمارهها محدود نمیشود.
کسبوکارهایی که شمارۀ مشتریانشان را در اختیار دارند، از همان فهرست برای ارسال استفاده میکنند؛ در مقابل، روشهای ارسال منطقهای هدفمند، امکان ارسال اس ام اس به مخاطبان جدید براساس منطقه، شغل یا موقعیت جغرافیایی را فراهم میکنند.
در این راهنما با تفاوت روشها آشنا میشوید تا متناسب با هدف کمپین پیامکی، مسیر مناسب را برای ارسال انتخاب کنید.
آیا برای ارسال پیامک انبوه، شماره مخاطبان را دارید؟
اول مشخص کنید قرار است پیامک را برای مشتریان فعلی بفرستید یا افراد جدید:
- شمارۀ مشتریان را دارید: شمارههایی که هنگام خرید یا ثبتنام و با مجوز لازم برای ارتباط تبلیغاتی جمعآوری شدهاند، از طریق فایل اکسل یا دفترچه تلفن پنل برای ارسال در دسترس قرار میگیرند.
- شمارۀ مشتریان را ندارید: اگر هدفتان معرفی محصول به افراد جدید است، لازم نیست شخصاً فهرستی از شمارهها تهیه کنید. براساس منطقۀ فعالیت، صنف مخاطبان یا نوع هدفگیری جغرافیایی از روی نقشه، یکی از روشهای ارسال هدفمند را بررسی کنید.
هر دو مسیر از طریق امکانات پنل ملی پیامک قابل اجرا هستند؛ البته دسترسی به برخی روشها به نوع پنل و شرایط سرویس بستگی دارد.
کدام روش ارسال پیامک انبوه برای کسبوکار شما مناسب است؟
پیش از اجرای کمپین، مشخص کنید میخواهید به چه کسانی دسترسی پیدا کنید.
| نیاز کسبوکار شما | روش مناسب برای بررسی |
| اطلاعرسانی تخفیف یا محصول جدید به مشتریان فعلی | ارسال با فایل شمارهها یا دفترچه تلفن |
| جذب مشتری جدید در محله یا محدودۀ مشخص | ارسال منطقهای، نقشه یا کدپستی |
| معرفی محصولات یا خدمات به یک گروه شغلی | ارسال به بانک شماره اصناف |
| هدفگیری براساس محدودۀ پوشش دکل مخابراتی | ارسال BTS |
| تبلیغات وابسته به حضور مخاطب در یک محدوده | ارسال پیامک زنده و در لحظه LBS |
برای یک فروشگاه لوازم آرایشی که بهدنبال جذب مشتری از محلههای اطراف است، ارسال منطقهای کاربرد بیشتری دارد.
در مقابل، تأمینکنندۀ تجهیزات آرایشگاهی با انتخاب بانک شماره اصناف، میتواند تبلیغاتش را به گروه شغلی مرتبطتری برساند.
البته انتخاب روش مناسب بهتنهایی موفقیت کمپین را تضمین نمیکند. کیفیت پیشنهاد تبلیغاتی، تناسب مخاطبان و شرایط اجرای هر روش نیز بر نتیجه اثر میگذارند.
روش انتخابی را چطور در ملی پیامک اجرا کنید؟
پس از انتخاب روش، میتوانید از امکانات پنل ملی پیامک برای آمادهسازی و ارسال کمپین استفاده کنید.
ارسال به شمارهای که از مشتریان در اختیار دارید
فهرست شمارۀ مشتریان از طریق فایل اکسل، دفترچه تلفن پنل یا ورود دستی در بخش «ارسال انبوه» ثبت میشود. پس از نوشتن متن و انتخاب مخاطبان، درخواست ارسال ثبت خواهد شد.
این روش برای کسبوکارهایی مناسب است که لیست مشتریان خود را با استفاده از روشهای جمعآوری شماره موبایل تکمیل کردهاند.
ارسال به مخاطبان یک منطقه خاص روی نقشه یا گروه شغلی مورد نظر
برای کسبوکارهایی که بهدنبال مشتری جدید هستند، ارسال پیامک منطقهای هدفمند امکان هدفگیری محدودۀ مشخص را فراهم میکند.
حتماً بخوانید: همهچیز درباره اپراتور مگفا و سرشماره پیامکی 3000 | راهنمای کامل
در این میان، ارسال کدپستی برای انتخاب محدودههای پستی، پیامپ برای انتخاب منطقه روی نقشه و ارسال پیامک به بانک شماره اصناف برای ارتباط با گروههای شغلی کاربرد دارند.
ارسال مبتنی بر دکل مخابراتی
در کمپینهایی که موقعیت جغرافیایی مخاطبان اهمیت دارد، روشهای مبتنی بر دکل مخابراتی هم مطرح میشوند.
BTS بر اطلاعات محدوده پوشش دکل تکیه دارد، اما ارسال پیامک زنده LBS برای تبلیغات وابسته به حضور مخاطب در یک محدودۀ مشخص طراحی شده است. شرایط و پوشش این دو روش یکسان نیست.
قبل از ارسال پیامک انبوه به چه محدودیتهایی توجه کنید؟
وضعیت دریافت پیامک تبلیغاتی: بعضی از مشترکان، دریافت پیامکهای تبلیغاتی را غیرفعال کرده و اصطلاحاً در بلک لیست مخابرات هستند.
بنابراین ممکن است همۀ شمارههای انتخابشده پیامک تبلیغاتی شما را دریافت نکنند.
هزینه و شرایط ارسال: هزینۀ کمپین به تعداد مخاطبان، تعداد کاراکتر پیامک، تعرفه و روش انتخابشده بستگی دارد.
اگر قصد خرید پنل پیامکی را نداشته و میخواهید به گروهی از مشتریان، اس ام اس تبلیغاتی بفرستید، از ارسال پیامک انبوه و تبلیغاتی بدون خرید پنل استفاده کنید.
توجه داشته باشید که برای استفاده از این امکان، حداقل تعداد پیامک ارسالی باید 100 هزار عدد باشد.
برای شروع کمپین پیامکی از کجا اقدام کنید؟
انتخاب روش ارسال، قدم اول اجرای کمپین است. از این مرحله به بعد، مسیر شروع به میزان آشنایی شما با روش انتخاب شده و شرایط کمپین بستگی دارد.
برای کسبوکارهایی که به مشاوره نیاز دارند: کارشناسان ملی پیامک از طریق شمارۀ 02163404 (داخلی ۱) برای بررسی روش ارسال، پاسخگو هستند.
برای کسبوکارهایی که آمادۀ ارسال هستند: ثبتنام در ملی پیامک امکان دسترسی به پنل و آمادهسازی کمپین را فراهم میکند.





سارا صدیقی
سلام روزتون خوش؛ من از طریق این مقاله کتابچه بازاریابی پیامکی شمار رو هم خوندم که خیلی خوب بود و به طور کامل درک کردم که چطور باید ارسال پیامک به مناطق در چه ساعتی انجام بشه واقعا دستتون درد نکنه.
هلنا
سلام من از قسمت ارسال پیامک ارسال انبوه انجام دادم ولی گزارشش رو پیدا نکردم یه راهنمایی در خصوص دریافت گزارش ارسال های انبوه میدید.
همچنین بفرمایین برای دریافت گزارش مدت زمان محدود است؟
خسته هم نباشین
نیلوفر اکبریان
دوست عزیز موقع ارسال، تیک دریافت گزارش رُ بزنید تا در پنل اختصاصی بهصورت فایل اکسل براتون بارگذاری بشه
شکری
من با استفاده از بانک شماره هایتون ارسال پیامک رو انجام دادم از قسمت منطقه هدفمند که بسیار عالی بود و به صورت جامع مطالب رو توضیح داده بود با تشکر از شما
نریمان حنیفی
پیامک یکی از بهترین روش های تبلیغاتی هستش که میتونه خیلی بازدهی خوبی براتون داشته باشه
چون پیامک بدون نیاز به هیچ امکان و اپلیکیشنی در همه ی گوشی ها حتی گوشی های ساده وجود داره و حتی شما بدون نیاز به اینترنت میتونید بهش دسترسی داشته باشید پس به همین راحتی میتونید تبلیغات و اطلاع رسانی هاتون رو به مشتریانتون اعلام کنید
کوشا جعفرزاده
سلام
من می خوام 200 هزار تا پیامک ارسال کنم اول میخو.ام بدونم با یک بار ارسال این امکان پذیر هست و سوال دوم اینه ک من پنل ها رو دیدم می خواستم بدونم پایین تر از تعرفه ی پنل تجاری دارید چون برای این حجم از ارسال می خوام پایین ترین تعرفه رو داشته باشم و سوال اخر این که ایا هزینه ی پیامک های ارسال نشده به ما بر می گردد یا خیر
نیلوفر اکبریان
سلام.
بله این امکان وجود داره، اما پیشنهاد میکنم برای گزارشگیری و پاسخگویی راحتتر، تعداد ارسالتون رو به بستههای ۳۰٫۰۰۰تایی یا ۵۰٫۰۰۰تایی دستهبندی کنید و بعد ارسال رو انجام بدین.
برای سوال دوم هم، تعرفه کمتر از پنل تجاری داریم که میشه پنل نمایندگی که برای دریافتش میتونین با بخش فروش ۰۲۱۶۳۴۰۴ تماس بگیرید و یا به صورت آنلاین از قسمت «ثبتنام» سایت تهیه کنید.
برای سوال سوم هم، هزینۀ ارسال نشده به «لیستسیاه مخابرات» به صورت اتوماتیک برمیگرده و اگر گزارش تحویل رو بگیرید، هزینه «نرسیده به مخابرات» رو هم برمیگردونه!
سهیل تهامی
سلام؛ من نزدیک به 20 هزار شماره دارم توی چند تا موبایل میخواستم ببینم آیا میشه از شماره موبایل هام خروجی بگیرم توی سامانه آپلود کنم و ذخیره کنم.
نیلوفر اکبریان
دوست عزیز از نرم افزار Exel contact استفاده کنید تا بتونید شمارۀ مخاطبین رُ بهصورت اکسل در پنل بارگذاری کنید
سلیمانی تبار
ارسال پیامک انبوه می تونه خیلی به توسعه کار آدم کمک بکنه و می تونه حتی در مواردی منجر به نجات کسب و کار و جذب فروش بیشتر بشه. من موارد متعددی رو دیدم که این اتفاق براشون افتاده و و تونستن خودشون رو از گرداب ورشکستگی با این روش بیرون بکشند. البته بهتره که آدم همیشه هدفمند بازاریابی داشته باشه تا هزینه هاش کمتر بشه و فروشش بیشتر.
بهروز داوودي
سلام ممنون از مقاله تون
در مقاله تون گفتيد كه از رسيدن پيام به مشترى مطمئن شويد ميخواستم بدونم در سامانه شما امكان ارسال پيامك به شماره هاى بلك ليست وجود دارد؟ يا خير
نیلوفر اکبریان
بله، شما میتونین برای لیست سیاه مخابرات هم پیام ارسال کنید ولی اصلاً نباید محتوای تبلیغاتی داشته باشه!
شهلا اسدبیگی
به نظرم از تراکت پخش کردن بهتره.هم اینجوری روش پیشرفته تر رو انجام دادی هم از قطع کردن کلی درخت جلوگیری کردی هم بازدهی بیشتر با مبلغ کمتر داشتی.
باتری سازی فرض الله
سلام خوبین؟ اول که ممنونم از مقاله خوبتون. من جز اتباع کشور هستم و داخل ایران ساکن هستم و کد فراگیر دارم، میخواستم ببینم میتونم از پنل شما استفاده کنم؟ چون یه مقاله یه جایی از سامانه شاهکار (شبکه احراز هویت کاربران ایرانی) خونده بودم که با کد فراگیر نمیشه از سامانه های پیامکی استفاده کرد. اگر امکان پذیر نیست، راهکار شما برای اینکه بتونم از پنلتون استفاده کنم چیه؟ چون من باتری ساز هستم و مغازم جابهجا شده و میخواستم به مشتریان ثابت خودم اطلاع بدم که بدونن جای مغازه عوض شده، حدود 300 تا شماره داشتم.
ممنون و خسته نباشید
نیلوفر اکبریان
دوست عزیز با 02163404 تماس بگیرید و با همکاران بخش فروش صحبت کنید
سعدیانی
سلام من با دوستم میخوایم پنل بگیریم امکانش هست دوتایی با یه نام کاربری و رمز عبور از پنل همزمان استفاده کنیم؟اختلالی ایجاد نمیشه؟
ما شریک هستیم در واقع و باید هر دو در جریان کار و شارژ پنل باشیم
ممنون
نیلوفر اکبریان
دوست عزیز اگر یک کسبوکار مشترک دارید،یک پنل براتون کافیه. میتونید نام کاربری و رمز عبور رُ در اختیار همکارتون هم قرار بدید
mohammadali rezaei
امکانش هست بجای شماره های تبلیغاتی اسم شرکت خودمون بیفته؟ اگر بله محبت میکنید شرایط و هزینه اش رو بگید
نیلوفر اکبریان
باید برای ارسال پیامک با نام تجاری درخواست بدید که دو ماه زمان نیاز داره و قیمتش تقریباً بالاست
برای این مورد با تیم فروش 02163404 تماس بگیرید
اسدی ارضی
من یه دفتر بیمه دارم و سالیان ساله از پنل شما استفاده میکنم و واقع مدیون ارسال های هوشمندو سررسیدو زماندارو مناسبتیتون هستم و صدالبته همه اینارو بیشتر مدیون دفترچه تلفن پنل هستم که خیلی راحت میتونم شماره هامو داخل پنل سیو کنم و ارسال پیامک هامو انجام بدم وواقعا هم تونستیم با این ارسال ها مشتری های خودمو و ارتباطمو باهاشون حفظ کنم ممنون از ملی پیامک عزیز
sara amiro
سلام وقت بخیر
من ارایشگاه زنانه دارم و می خوام تو شهر خودمون پیامک تبلیغاتی بفرستم و بتونم لینک صفحه ی اینستاگرامم بذارم ایا این مورد امکان پذیر است و برای ارسال های بالا شما کدوم پنل رو پیشنهاد میدید و من می تونم شمارا هایی که بهشون ارسال میشه رو ببینم
نیلوفر اکبریان
دوست عزیز برای ارسال با نام تجاری باید دو ماه زمان و حدود 240 میلیون هزینه نیاز دارید
با 02163404 تماس بگیرید و با تیم فروش صحبت کنید تا راهنماییتون کنند
خرمی
سلام وقتتون بخیر
لطفا یه مقداری شرایط اولیه نام تجاری رو توضیح میدین لطفا؟ شما خودتون شما تجاری برای فروش دارین؟ ممنون میشم راهنمایی بیشتری کنین که اگه به صرفه بود با شرکت صحبت کنم و برای خرید اقدام کنیم
نیلوفر اکبریان
دوست عزیز اگر ساکن کلانشهرها هستید میتونین ارسال از روی نقشه رو امتحان کنین و به تفکیک برای هر محله که دوست دارین، پیام بفرستین
نیلوفر اکبریان
بله دوست عزیز بعد از ارسال هر پیامی فایل گزارش که شامل پیامهای رسیده و نرسیده به دست مشتری هست براتون به صورت اکسل ارسال میشه.
نیلوفر اکبریان
دوست عزیز امیدوارم به زودی کسبوکارتون حسابی رونق بگیره
شما از هر دو روش میتونین استفاده کنین برای جذب مشتری، حجم پیام ارسال به هدف خودتون از تبلیغات بستگی داره ولی میتونی از تیم پشتیبانی ماهم (02163404) در مورد بازاریابی پیامکی کمک بگیرین
نیلوفر اکبریان
دوست عزیز متاسفانه بدون پنل به بانک شمارهها دسترسی ندارید.
و برای سوال اولتون، بله ما بانک شماره محلهای و اصناف و مشاغل هم داریم!
نیلوفر اکبریان
بله دوست عزیز، شما میتونین با نام تجاری خودتون هم پیامک ارسال کنین که البته شرایطی داره
با 02163404 تماس بگیرین تا تیم پشتیبانی راهنماییتون کنن!
نیلوفر اکبریان
ممنون که نظرتون رو با ما درمیون گذاشتید، بله بلاگرها هم قطعاً بیتاثیر نیستند، ولی مهمه که مخاطب و مشتری شما به تبلیغات اون بلاگر اطمینان کنه!
برای ارسال هدفمند هم میتونین از ابزار ارسال به اصناف و مشاغل استفاده کنین تا پیامک تبلیغاتی شما فقط برای گروه شغلی خاصی که مدنظرتونه ارسال بشه
نیلوفر اکبریان
بله دوست عزیز، هزینش زیاده
برای مشاوره هزینههاش با شماره ۰۲۱۶۳۴۰۴ تماس بگیرین
با ابزار منطقه هدفمند میتونین اینکار رو انجام بدین! تو آپارات هم از این لینک استفاده کنیم