افزایش فروش سوپرمارکت با 10 روش تضمینی (راهکار‌های هدفمند و نوین)

Engagements Icon
36
افزایش فروش سوپرمارکت با 10 روش تضمینی (راهکار‌های هدفمند و نوین)

تصور کنید خودتان مشتری همیشگی یک سوپرمارکت هستید. چه چیزی شما را برای خرید بیشتر ترغیب می‌کند؟ پاسخ این سوال، نقشۀ راه شما برای افزایش فروش است.

فهرست مطالب
  1. از بازاریابی پیامکی و ارسال اس ام اس برای افزایش فروش سوپرمارکت استفاده کنید
  2. عضویت سوپرمارکت در اسنپ و دیجی‌کالا برای افزایش فروش آنلاین
  3. با پیشنهادهای امتیازی جذاب، اعتماد و توجه مشتری را جلب کنید
  4. برای بهبود فروش از خریداران خود نظر بخواهید
  5.  نمایش قیمت‌های لحظه‌ای برای جذب مشتری
  6. از مناسبت‌ها برای فروش ویژه و جذب مشتری استفاده کنید
  7. برای تبلیغ سوپرمارکت از پخش تراکت هوشمندانه استفاده کنید
  8. برای افزایش فروش در شبکه‌های اجتماعی تبلیغ کنید
  9. از طریق سایت تبلیغ کنید، وقتی به مرحلۀ رشد رسیده‌اید
  10. با ظاهر مرتب خود و فروشگاه، اعتماد مشتری را بسازید و فروش را بالا ببرید

عادت‌های مشتریان تغییر کرده است، پس باید براساس عادت و سلیقۀ مشتری پیش رفت، تا تبلیغ موفقی انجام داد.

1 - از بازاریابی پیامکی و ارسال اس ام اس برای افزایش فروش سوپرمارکت استفاده کنید

برخلاف بسیاری از روش‌های تبلیغاتی، پیام کوتاه بدون نیاز به اینترنت، اپلیکیشن یا الگوریتم، مستقیماً روی گوشی مشتری نمایش داده می‌شود.

پیامک هزینۀ کمی دارد، سریع ارسال می‌شود و تقریباً همیشه دیده می‌شود. برای سوپرمارکت‌ها که خرید مشتری اغلب لحظه‌ای و وابسته به نیاز روزمره است، این مزیت یک ابزار فروش واقعی محسوب می‌شود، نه فقط یک تبلیغ.

نگین عزیز
«تو از خونه بیرون نیا هرچی از سوپرمارکت می‌خوای تو خونَته»
همین حالا زنگ بزن و سفارش بده.
۲۲۶۵۶۳۹۰

ارسال پیامک کد تخفیف برای تحریک خرید فوری در سوپرمارکت

تخفیف، به‌صورت طبیعی محرک خرید است. حتی در خریدهای حضوری هم مشتری به‌دنبال قیمت بهتر می‌گردد. پیامک این امکان را فراهم می‌کند که پیشنهاد تخفیف، درست در زمانی به‌دست مخاطب برسد که هنوز تصمیم خرید قطعی نگرفته است. به‌خصوص برای کالاهای پرمصرف روزانه، این نوع تبلیغات سوپرمارکت مستقیماً باعث افزایش مراجعۀ حضوری می‌شود.

نکته مهم دیگر، زمان‌بندی ارسال پیامک است. تخفیف‌های ساعتی، پیشنهادهای ویژۀ آخر شب یا اعلام فروش ویژه در ساعات کم‌رفت‌وآمد، به تعادل فروش در طول روز کمک می‌کند. این رویکرد، بدون نیاز به تبلیغات گسترده، مستقیماً به افزایش فروش سوپرمارکت منجر می‌شود.

ارسال پیامک کد تخفیف زمانی مؤثر است که ساده، شفاف و محدود باشد. یک پیشنهاد مشخص با زمان اعتبار کوتاه و دعوت مستقیم به خرید، پایۀ اصلی پیامک‌های تخفیفی موفق در سوپرمارکت‌هاست.

ارسال پیامک زنده LBS برای جذب مشتریان اطراف سوپرمارکت

هدف، ارتباط با افرادی است که همین حالا در نزدیکی فروشگاه حضور دارند. پیامک زنده این امکان را فراهم می‌کند که پیام تبلیغاتی دقیقاً به ساکنان محله یا رهگذران اطراف مغازه ارسال شود؛ نه زودتر و نه دیرتر، درست در لحظه‌ای که احتمال خرید بالاست.

با استفاده از پیامک زنده (LBS) از روی نقشه، موقعیت دلخواه خود را انتخاب کنید و به شماره‌های حاضر در آن منطقه پیامک ارسال کنید.

شخصی با پوست تیره و لباس قهوه ای در نزدیکی سوپرمارکت که پیامک زنده ال بی اس دریافت کرده

با استفاده از پیامک زنده، تمام مشتریان بالقوه در اطراف خود را جذب کنید.

مزیت دیگر پیامک زنده، زمان‌بندی هوشمند آن است. محدوده توسط شما مشخص شده و مخاطب بلافاصله پس از ورود به آن محدوده، پیامک را دریافت می‌کند.

ایجاد باشگاه مشتریان و خبرنامه پیامکی برای بازگشت و خرید مجدد مشتری

وقتی مشتری شماره موبایل خود را در زمان خرید ثبت می‌کند، یک کانال ارتباطی مستقیم و قابل اعتماد شکل می‌گیرد که ارزش آن در خریدهای بعدی مشخص می‌شود.

باشگاه مشتریان پیامکی این امکان را می‌دهد که ارتباط با مشتری فقط به زمان حضور او در فروشگاه محدود نشود. ارسال پیامک‌های اختصاصی شامل تخفیف ویژه، امتیاز خرید یا پیشنهاد متناسب با الگوی مصرف، باعث می‌شود مشتری برای خرید بعدی دوباره همان سوپرمارکت را انتخاب کند.

خبرنامه پیامکی نقش تکمیل‌کننده همین مسیر را دارد. اطلاع‌رسانی منظم دربارۀ موجود شدن کالاهای پرتقاضا، تخفیف‌های مناسبتی، پیشنهادهای هفتگی یا حتی تغییر ساعت کاری، نمونه‌ای ساده اما مؤثر از تبلیغات سوپرمارکت است.

چون اس ام اس خبرنامه پیامکی فقط برای افرادی ارسال می‌شود که خودشان عضو شده‌اند، حس مزاحمت ایجاد نمی‌کند و نرخ توجه بالاتری دارد.

مزیت اصلی این روش، تداوم ارتباط است. مشتری نام فروشگاه را به‌صورت منظم روی گوشی خود می‌بیند و این تکرار هدفمند، تصمیم خرید را در لحظۀ نیاز به‌سمت همان فروشگاه هدایت می‌کند. فروش سوپرمارکت محسوب می‌شود.

2 - عضویت سوپرمارکت در اسنپ و دیجی‌کالا برای افزایش فروش آنلاین

حضور در پلتفرم‌هایی مثل سوپرمارکت اسنپ (اسنپ مارکت) و دیجی‌کالا مسیر جدیدی برای افزایش فروش سوپرمارکت ایجاد می‌کند؛ مسیری که فراتر از مشتریان محلی عمل می‌کند و فروش را به فضای آنلاین گسترش می‌دهد. بسیاری از کاربران ترجیح می‌دهند خرید اقلام روزمره را بدون مراجعۀ حضوری و از طریق این پلتفرم‌ها انجام دهند.

فضای کاربری یک پلتفرم فروش آنلاین لوازم سوپرمارکتی

عضویت در اسنپ سوپرمارکت باعث می‌شود فروشگاه دقیقاً در زمان نیاز مشتری دیده شود. کاربر وقتی به‌دنبال خرید فوری مواد غذایی است، سوپرمارکت‌های نزدیک به محل زندگی خود را می‌بیند و سفارش ثبت می‌کند. این مدل فروش، بدون نیاز به تبلیغات مستقیم، به جذب مشتری جدید و افزایش حجم سفارش کمک می‌کند.

راهنمای جامع OKR: چگونه اهداف و نتایج کلیدی سازمان خود را تنظیم کنیم؟ حتماً بخوانید: راهنمای جامع OKR: چگونه اهداف و نتایج کلیدی سازمان خود را تنظیم کنیم؟ 

نگین عزیز
مارکت پارتی اسنپ فود، ساعت 3 بعدازظهر
30% تا %70 تخفیف کالاهای سوپرمارکتی
به مدت یک هفته، از ساعت 15 تا 19
تعداد محدود از هر کالا
چشم از اسنپ فود برندارید:
snappfood.ir

بسیاری از کاربران، خرید مواد غذایی را فقط از فروشگاه‌هایی انجام می‌دهند که در یک پلتفرم شناخته‌شده فعالیت دارند. همین اعتماد، نقش مهمی در افزایش فروش سوپرمارکت دارد.

نکته مهم این است که فروش از طریق این پلتفرم‌ها مکمل فروش حضوری است، نه جایگزین آن. سوپرمارکت‌هایی که هم‌زمان فروش حضوری و آنلاین دارند، سهم بیشتری از بازار محلی را در اختیار می‌گیرند و در زمان‌های کم‌رفت‌وآمد هم جریان فروش خود را حفظ می‌کنند.

3 - با پیشنهادهای امتیازی جذاب، اعتماد و توجه مشتری را جلب کنید

برای افزایش فروش سوپرمارکت همیشه لازم نیست تخفیف‌های سنگین بدهید. گاهی یک پیشنهاد کوچک اما هوشمندانه، مشتری را به خرید بیشتر و برگشت دوباره ترغیب می‌کند. نکته کلیدی این است که پیشنهادها باید واضح باشند و مشتری دقیقاً بداند چه چیزی دریافت می‌کند و چه زمانی به آن می‌رسد.

یکی از ساده‌ترین روش‌ها، اعلام مزیت‌های فروشگاه در پیامک تبلیغاتی و پیام‌های اطلاع‌رسانی است. مثلاً می‌توانید در پیام کوتاه بنویسید «ارسال رایگان برای خریدهای بالای مبلغ مشخص» یا «اشانتیون برای خریدهای آخر هفته».

ارسال رایگان محلی برای افزایش میانگین خرید

ارسال رایگان وقتی اثر دارد که شرط مشخص داشته باشد. هدف این است که مشتری برای رسیدن به حداقل مبلغ، چند قلم بیشتر به سبد خرید اضافه کند و این یعنی افزایش فروش سوپرمارکت.

روند انجام:

  • یک سقف خرید تعیین کنید: مثلاً «بالای ۳۵۰ هزار تومان».
  • محدودۀ ارسال را مشخص کنید: ۲ تا ۳ محلۀ نزدیک یا شعاع ۱ تا ۲ کیلومتر.
  • ساعات ارسال را تعیین کنید: بهتر است زمان‌های خلوت را هم پوشش دهد.
  • اطلاع‌رسانی را در سه جا انجام دهید: تابلو کنار صندوق، استوری یا کانال محلی و پیامک.
  • یک شمارۀ ثابت برای سفارش بگذارید و پاسخ‌دهی سریع داشته باشید.

فقط خانه امن است، در خانه بمانیم!
۳۰ هزارتومان تخفیف سبد بالای ۱۰۰ هزارتومان محصولات سوپرمارکتی با ارسال رایگان
کد تخفیف خرید اول: AKN30
تا جمعه
https://dgka.la/NON7

اشانتیون هدفمند برای افزایش حس ارزش خرید

اشانتیون باید کم‌هزینه ولی کاربردی باشد تا مشتری حس کند «بیشتر از پولی که داده دریافت کرده». این حس، خرید بعدی را آسان‌تر می‌کند و به بازگشت مشتری کمک می‌کند.

خانم فروشنده در حال اهدای اشانتیون به مشتری برای افزایش اعتماد و فروش سوپرمارکت

دریافت هدیه یا اشانتیون برای مشتری بسیار جذاب است.

روند انجام:

  • یک اشانتیون ثابت انتخاب کنید: مثلاً شکلات کوچک، دستمال کاغذی جیبی یا یک کالای نمونه.
  • شرط دریافت را مشخص کنید: «با خرید بالای ۲۵۰ هزار تومان».
  • زمان اجرا را محدود کنید: آخر هفته یا فقط یک بازۀ زمانی مشخص.
  • اشانتیون را نزدیک صندوق آماده کنید تا روند تحویل کند نشود.
  • بعد از پایان کمپین، بررسی کنید در همان بازه، فروش چه تغییری کرده است.

کارت امتیاز برای افزایش خرید تکراری

کارت امتیاز باید طوری طراحی شود که مشتری سریع بفهمد با چند بار خرید چه چیزی به‌دست می‌آورد. پیچیدگی، اثر را کم می‌کند. هدف اصلی، ساختن عادت خرید از یک فروشگاه ثابت است.

کارت امتیاز مشتری برای مخاطبان ثابت سوپرمارکت

روند انجام:

  • یک مدل ساده انتخاب کنید: «هر ۱۰۰ هزار تومان خرید = ۱ امتیاز».
  • پاداش شفاف بگذارید: «۱۰ امتیاز = ۵۰ هزار تومان تخفیف».
  • روش ثبت امتیاز را مشخص کنید: کارت کاغذی مهر شده یا ثبت شماره موبایل.
  • هنگام پرداخت، عضویت را پیشنهاد بدهید و شماره را بگیرید.
  • هر چند وقت یک‌بار با پیامک یادآوری کنید که مشتری چقدر تا جایزه فاصله دارد.

4 - برای بهبود فروش از خریداران خود نظر بخواهید

وقتی شما نظرخواهی می‌کنید، دو اتفاق مهم می‌افتد. اول اینکه نقاط ضعف واقعی مشخص می‌شود. مثلاً مشتری بگوید بعضی کالاها همیشه دیر موجود می‌شوند، صف صندوق طولانی است یا قیمت‌ها روی قفسه واضح نیست.

تجربۀ بهتر یعنی مشتری بیشتر می‌خرد و دوباره برمی‌گردد، یعنی افزایش فروش سوپرمارکت.

اتفاق دوم، جلب اعتماد است. مشتری وقتی می‌بیند فروشگاه به نظرش اهمیت می‌دهد، حس می‌کند با یک کسب‌وکار حرفه‌ای طرف است. حتی اگر مشکل کوچکی وجود داشته باشد، همین توجه می‌تواند آن را قابل‌تحمل کند.

ارسال پیامک نظرسنجی کمک می‌کند نظرها سریع جمع شود و مشتری مجبور نباشد تماس بگیرد یا حضوری توضیح بدهد.

برای اجرای این کار، بهترین مسیر این است که بعد از خرید، یک پیام کوتاه و محترمانه ارسال کنید. سوال‌ها باید کوتاه و مشخص باشند تا نرخ پاسخ بالا برود. یک یا دو سوال کافی است: رضایت کلی، برخورد پرسنل، سرعت صندوق یا کیفیت کالاهای تازه. همین‌ها برای شروع، اطلاعات ارزشمند می‌دهد.

نکته مهم این است که نتیجۀ نظرسنجی را جدی بگیرید. اگر مشتری حس کند نظر می‌دهد اما هیچ چیز تغییر نمی‌کند، اعتماد از دست می‌رود. اما اگر حتی یک تغییر کوچک را اجرا کنید و در پیام بعدی اطلاع دهید، چرخۀ اعتماد کامل می‌شود.

5 - نمایش قیمت‌های لحظه‌ای برای جذب مشتری

یکی از روش‌های مؤثر برای جذب مشتریان بیشتر و نشان دادن شفافیت در قیمت‌ها، نمایش قیمت‌های لحظه‌ای اقلام پرمصرف است. برای مثال، نمایش قیمت گوشت، مرغ، برنج و سایر اقلام پرتقاضا که نوسانات قیمت دارند، روی اسکوربرد مقابل فروشگاه می‌تواند مشتریان را از قیمت‌های رقابتی و به‌روز آگاه کند.

5 روش تبلیغات موفق یلدا 1404 + 6 مرحله ساخت و اجرای کمپین تبلیغاتی فروش در یلداحتماً بخوانید: 5 روش تبلیغات موفق یلدا 1404 + 6 مرحله ساخت و اجرای کمپین تبلیغاتی فروش در یلدا
اسکوربرد قیمت لحظه ای اقلام پرفروش در سوپرمارکت

با ارائه قیمت‌های لحظه‌ای برای محصولات مصرفی پرفروش، اعتماد و توجه مشتریان را جلب کنید.

این اقدام به‌خصوص در مناطقی که رقابت بالا است، باعث می‌شود مشتریان حس شفافیت و اعتماد بیشتری نسبت به فروشگاه شما داشته باشند و احتمال خرید در همان لحظه افزایش یابد. با این روش، نه تنها مشتریان از قیمت‌ها مطلع می‌شوند، بلکه می‌توانند تصمیم سریع‌تری برای خرید بگیرند.

6 - از مناسبت‌ها برای فروش ویژه و جذب مشتری استفاده کنید

مناسبت‌ها یکی از ساده‌ترین راه‌ها برای افزایش فروش سوپرمارکت هستند، چون مشتری از قبل برای خرید ذهنیت دارد. اگر فروشگاه آماده باشد و پیشنهاد مشخص ارائه دهد، خرید برنامه‌ریزی‌شده به خرید بزرگ‌تر تبدیل می‌شود.

فروش پک‌های مناسبتی آماده در سوپرمارکت

پک‌های آماده، تصمیم خرید را برای مشتری آسان می‌کنند. به‌جای اینکه چند قلم جداگانه انتخاب کند، یک بسته آماده با قیمت مشخص می‌بیند و سریع‌تر خرید می‌کند. پک یلدا، پک مهمانی یا پک آخر هفته، هم فروش چند قلم را با هم بالا می‌برد و هم حس صرفۀ اقتصادی ایجاد می‌کند.

موجود کردن اقلام خاص همان مناسبت

در مناسبت‌هایی مثل یلدا، مشتری به‌دنبال کالاهای مرتبط است. موجود کردن محصولاتی مثل بستنی هندوانه یا انار، ژله‌های مناسبتی، تنقلات مخصوص و اقلام تزئینی ساده، باعث می‌شود مشتری خریدش را کامل‌تر از همان فروشگاه انجام دهد. این تکمیل سبد خرید، مستقیماً به افزایش فروش سوپرمارکت کمک می‌کند.

اطلاع‌رسانی مناسب از فروش ویژه سوپرمارکت برای مناسبت خاص

اگر مشتری از فروش ویژه یا محصولات مناسبتی خبر نداشته باشد، خریدی هم اتفاق نمی‌افتد. ارسال پیامک کوتاه و زمان‌دار برای معرفی پک‌ها یا اقلام مناسبتی، توجه مشتری را جلب کرده و او را به مراجعۀ سریع‌تر ترغیب می‌کند.

نگین عزیز
در جشن تولد اسنپ مارکت خریدت رو تبدیل به سکه کن
با هر خرید بالای ۵۰ هزار تومان گردونه را بچرخانید و از اسنپ مارکت جایزه بگیرید
کد تخفیف ۱۰ هزارتومانی‌: SM10RRCS
همین حالا گردونه را بچرخانید:
https://bit.do/e3jHJ

محدود بودن زمان خرید از سوپرمارکت

پیشنهادهای مناسبتی باید زمان مشخص داشته باشند. وقتی مشتری بداند فروش ویژه فقط چند روز فعال است، تصمیم خرید را عقب نمی‌اندازد. این محدودیت زمانی، یکی از عوامل مؤثر در افزایش فروش در بازه‌های کوتاه است.

استفاده درست از مناسبت‌ها، بدون هزینۀ سنگین تبلیغات، می‌تواند فروش دوره‌ای سوپرمارکت را به شکل محسوسی افزایش دهد و مشتری‌های جدید جذب کند.

7 - برای تبلیغ سوپرمارکت از پخش تراکت هوشمندانه استفاده کنید

پخش تراکت هنوز هم در تبلیغ سوپرمارکت دیده می‌شود، اما واقعیت این است که تراکت‌های شلوغ و پرمتن، دیگر اثر گذشته را ندارند. بسیاری از مشتری‌ها فقط نگاهی گذرا می‌اندازند و همراه با نایلون خرید، آن را دور می‌اندازند. این یعنی هزینۀ چاپ و پخش، بدون بازگشت واقعی.

اگر قرار است از تراکت استفاده شود، باید نقش آن عوض شود. تراکت نباید فقط «اطلاع‌رسانی عمومی» باشد، بلکه باید یک دلیل مشخص برای نگه‌داشتن و اقدام مشتری بدهد. در غیر این صورت، کمکی به افزایش فروش سوپرمارکت نمی‌کند.

تراکت مؤثر، متن طولانی ندارد. یک پیشنهاد واضح مثل تخفیف محدود، اشانتیون یا ارسال رایگان، باعث می‌شود مشتری تراکت را نگه دارد. هدف این است که تراکت بهانه‌ای برای خرید بعدی باشد، نه یک برگۀ تبلیغاتی معمولی.

8 - برای افزایش فروش در شبکه‌های اجتماعی تبلیغ کنید

کاربران روز‌به‌روز خریدهای اینترنتی زیادی انجام می‌دهند و تقاضا برای خرید آنلاین بالاتر می‌رود. پس شما هم به‌عنوان صاحب مغازه باید به‌سمت تقاضای مشتریان حرکت کنید و در شبکه‌های اجتماعی فعال باشید.

شبکه‌های اجتماعی فضای رایگان را در اختیار کاربران قرار می‌دهند، تا به معرفی کالا و محصولات خود بپردازند.

اینستاگرام یکی از شبکه‌های اجتماعی محبوب در بین ما مردم ایران است. روزانه خریدهای زیادی در اینستاگرام انجام می‌شود. بنابراین بهترین فرصت است تا صفحه‌ای ایجاد کرده و به معرفی و فروش محصول در اینستاگرام بپردازید یا اینکه تبلیغات برای سوپرمارکت خود انجام دهید.

درآمد غیرفعال passive income  چیست؟ + ۷ روش کسب درآمد غیرفعالحتماً بخوانید: درآمد غیرفعال passive income  چیست؟ + ۷ روش کسب درآمد غیرفعال
دوستداری1میلیون ببری؟
عضواینستاگرام افق کوروش شو
Instagram.com/okcs.ir

قاعدتاً مشتریان هدف هر سوپر مارکت، در منطقه‌های اطراف مغازه هستند. با پنل پیامکی، پیامک تبلیغاتی انبوه برای مشتریان ارسال کنید. یعنی با استفاده از ماژول‌‌های مختلف مثل ماژول منطقه هدفمند سامانه ملی پیامک، برای مشتریان زیادی پیامک ارسال کنید.

9 - از طریق سایت تبلیغ کنید، وقتی به مرحلۀ رشد رسیده‌اید

داشتن سایت برای افزایش فروش سوپرمارکت همیشه اولویت اول نیست. این روش بیشتر برای سوپرمارکت‌های بزرگ، فروشگاه‌های زنجیره‌ای و برندهای شناخته‌شده کاربرد دارد؛ نه برای مغازه‌های کوچک محلی. دلیلش ساده است: بیشتر مشتری‌ها اقلام روزمره سوپرمارکتی را مستقیماً در گوگل جستجو نمی‌کنند، بلکه خریدشان را از روی عادت، نزدیکی و تجربه قبلی انجام می‌دهند.

تبلیغ از طریق سایت زمانی معنا پیدا می‌کند که فروشگاه به مرحلۀ رشد رسیده باشد و بخواهد دامنه فروش خود را فراتر از یک محله گسترش دهد. مثلا فروشگاه‌های زنجیره‌ای بزرگ مثل افق کوروش که برند شناخته‌شده‌ای دارند، می‌توانند از این مسیر مشتری جذب کنند.

وب سایت فروشگاه افق کوروش و ارائه محصولات در وب سایت

وب‌سایت فروشگاه زنجیره‌ای افق کوروش

اما برای یک سوپرمارکت کوچک، راه‌اندازی سایت و تبلیغ در گوگل معمولاً بازدهی بالایی ندارد. این روش نیاز به هزینه، زمان، نیروی پشتیبانی و مدیریت مداوم دارد. در حالی که مشتری محلی بیشتر به پیامک، پیشنهاد لحظه‌ای، تخفیف محلی و تجربه حضوری واکنش نشان می‌دهد. به همین خاطر، منطقی‌تر است که فروشگاه‌های کوچک ابتدا از روش‌های سریع‌تر و کم‌هزینه‌تر برای افزایش فروش سوپرمارکت استفاده کنند.

10 - با ظاهر مرتب خود و فروشگاه، اعتماد مشتری را بسازید و فروش را بالا ببرید

مرتب بودن فروشگاه از ورودی شروع می‌شود. ورودی شلوغ، کارتن‌های انباشته یا قفسه‌های به‌هم‌ریخته، حس بی‌نظمی و حتی بی‌کیفیتی ایجاد می‌کند. در مقابل، یک ورودی خلوت و روشن، مشتری را برای قدم بعدی آماده می‌کند.

مشتری اگر برای پیدا کردن یک قلم کالا چند بار دور فروشگاه بچرخد، خسته می‌شود و ممکن است خرید را نیمه‌کاره رها کند. اما اگر چیدمان واضح باشد و کالاهای پرفروش در دسترس قرار بگیرند، خرید سریع‌تر و کامل‌تر انجام می‌شود. یک نکته مهم این است که کالاهای مکمل را کنار هم بچینید. مثلاً کنار ماکارونی، سس و پنیر رنده‌شده قرار بگیرد. این چیدمان ساده، خرید اضافی ایجاد می‌کند و مستقیم به افزایش فروش سوپرمارکت می‌رسد.

نمای یک فروشگاه مرتب، تمیز و منظم که باعث خوشحالی مشتریان شده

قیمت‌گذاری شفاف، بخش مهم دیگری از اعتماد است. برچسب قیمت باید خوانا، به‌روز و یکدست باشد. مشتری وقتی قیمت را واضح می‌بیند، کمتر سؤال می‌پرسد، راحت‌تر تصمیم می‌گیرد و احساس نمی‌کند قرار است سر او کلاه برود. در سوپرمارکت‌ها، همین حس امنیت مالی باعث خرید بیشتر می‌شود.

نظم و تمیزی صندوق هم نباید دست کم گرفته شود. صندوق شلوغ، صف بی‌نظم و برخورد سرد، تمام زحمات تبلیغات را خراب می‌کند. صندوق مرتب، سرعت خدمت‌رسانی را بالا می‌برد و تجربۀ خرید را بهتر می‌کند. تجربۀ خوب یعنی احتمال بازگشت مشتری بیشتر و این دقیقاً همان چیزی است که برای افزایش فروش سوپرمارکت نیاز دارید.

نتایج مثبت از روش‌های بازاریابی و تبلیغات برای سوپرمارکت

روش‌های بازاریابی و تبلیغات برای سوپرمارکت که در حال حاضر استفاده می‌شود با روش‌های سال‌های قبل تفاوت دارد. این روزها برای تبلیغات باید به‌صورت هدفمند مشتریان را بشناسید و بعد پیام ارسال کنید.  از طرفی خلاقیت برای جذب مشتری موثر است پس از پیام‌های خلاقانه استفاده کنید.

در این مطلب گفتیم که مهم نیست شما مغازه‌ای کوچک داشته یا صاحب فروشگاه بزرگی هستید. اگر برای مشتریان پیام‌‌های تخفیفی را هدفمند ارسال کنید، هزینه‌ٔ تبلیغات با فروش بیشتر جبران می‌شود. با استفاده از روش‌های گوناگونی که گفتیم با مشتری ارتباط برقرار کرده و آنان را حفظ کنید.

سامانه ملی پیامک همۀ روش‌های تبلیغات پیامکی گفته شده در این مطلب را برای کاربران فراهم کرده و در اختیار آنان قرار می‌دهد. پشتیبانی ملی پیامک همه‌روزه و حتی در روزهای تعطیل به سوالات شما پاسخ می‌دهند،‌ کافیست با شمارۀ ۶۳۴۰۴-۰۲۱ تماس بگیرید.

سوالات متداول

چه اقلامی باید همیشه در سوپرمارکت موجود باشند تا مشتریان به طور مداوم مراجعه کنند؟
اقلامی مانند برنج، روغن، ماکارونی، رب گوجه، شیر و تخم‌مرغ معمولاً جزو محصولات پرمصرف و پرتقاضا هستند که باید همیشه در فروشگاه شما موجود باشند. این محصولات به‌طور مداوم مورد نیاز هستند و به مشتریان حس اطمینان می‌دهند که می‌توانند به فروشگاه شما مراجعه کنند و این اقلام را پیدا کنند.
چطور می‌توانم به طور مؤثر از پیامک‌های تبلیغاتی استفاده کنم بدون اینکه باعث اذیت مشتریان شوم؟
برای استفاده مؤثر از پیامک‌های تبلیغاتی، باید پیام‌ها را هدفمند و با فاصله زمانی معقول ارسال کنید. مثلاً پیام‌های تخفیف و پیشنهادات ویژه باید فقط به کسانی که تمایل به دریافت آن دارند ارسال شوند. همچنین، پیشنهاد می‌شود که از گزینه‌هایی مانند کد تخفیف و اطلاع‌رسانی‌های مناسبتی برای جذب مشتریان استفاده کنید.
چطور می‌توانم نوسانات قیمت محصولات مانند گوشت و مرغ را به‌طور دقیق و به‌روز نمایش دهم؟
برای نمایش نوسانات قیمت محصولات، می‌توانید از اسکوربرد یا نمایشگرهای دیجیتال در مقابل فروشگاه استفاده کنید. با این کار، مشتریان همیشه از قیمت‌های به‌روز محصولات پرتقاضا مطلع می‌شوند و این اقدام باعث شفافیت و افزایش اعتماد آن‌ها به فروشگاه شما خواهد شد.
به‌دنبال رشد کسب و کارتان هستید؟ ملی پیامک به شما امکان جذب، نگهداری و تعامل با مشتری را می‌دهد.
ثبت نام و ارسال پیامک ثبت نام در کمتر از 1 دقیقه
در بحث‌‌ پیرامون این مقاله شرکت کنید! ارسال دیدگاه

تیم تحریریۀ ملی پیامک

هر آن‌چه در ملی پیامک می‌خوانید، حاصل یک کوشش تیمی است؛ کوششی در جهت یافتن درست‌ترین پاسخ به مسائل و انتقال آن به شما. ما امیدواریم تلاش‌های مجموعۀ ما بتواند تأثیری هر چند کوچک در بهبود کیفیت فضای دیجیتال ایران داشته باشد.
دربارۀ تیم ما بیشتر بدانید.
1دیدگاه
در بحث‌‌ پیرامون این مقاله شرکت کنید!
ارسال دیدگاه

  • Gravatar Icon

    مزدک علی وندی

    6 سال پیش

    بسیار کاربردی ممنون از سایت خوبتون

ارسال پیامک از اینترنت

ارسال و دریافت پیامک تکی و انبوه با شماره‌های اینترنتی
مشاهده تعرفه‌ها فعالسازی در کمتر از 1 دقیقه

ثبت نام

در کمتر از 1 دقیقه ارسال پیامک را شروع کنید.

شرایط و قوانین را مطالعه کرده و قبول دارم.

پنل خود را انتخاب کنید