با افزایش تعداد ارائهدهندگان خدمات فنی، از تعمیرات لوازم خانگی و موبایل تا تعمیرات خودرو و پکیج، تبلیغات مؤثر میتواند شما را از رقبا متمایز کند و مشتریان بیشتری را جذب نماید. در این مقاله، به بررسی جدیدترین روشهای تبلیغات خدمات فنی میپردازیم و راهکارهایی عملی برای جذب مشتری و افزایش فروش ارائه میدهیم.
چرا تبلیغات خدمات فنی و تعمیراتی حیاتی است؟
تبلیغات خدمات فنی و تعمیراتی نه تنها ابزاری برای معرفی کسبوکار شماست، بلکه یک ضرورت برای بقا و رشد در بازار رقابتی امروز به شمار میرود. در ادامه به دلایل اهمیت تبلیغات برای این حوزه میپردازیم:
امکان جذب مشتریان جدید
با تبلیغات خدمات فنی بهصورت مؤثر، میتوانید کسبوکار خود را به افراد بیشتری معرفی کنید. بسیاری از مشتریان ممکن است از وجود کسبوکار خدماتی شما بیخبر باشند، اما با تبلیغات هدفمند، میتوانید توجه آنها را جلب کنید.
برای این کار میتوانید:
- از تبلیغات پیامکی برای ارسال پیشنهادات ویژه به مشتریان محلی استفاده کنید.
- تبلیغات کسبوکار خود را با Google Ads، ثبت لوکیشن یا شبکههای اجتماعی، در گوگل یا اینستاگرام به افرادی که در حال جستوجوی خدمات فنی هستند، نمایش دهید.
افزایش وفاداری مشتریان و حفظ مشتریان قدیمی
تبلیغات برای حفظ مشتریان قدیمی نیز حیاتی است. با ارسال پیامهای تشکر، اطلاعرسانی درباره تخفیفهای ویژه یا ارائۀ مزایای ویژه به مشتریان وفادار، میتوانید آنها را به بازگشت مجدد تشویق کنید.
برای مثال میتوانید در قالب یک پیامک، کد تخفیفی را برای آنها ارسال کنید و آنها را به استفادۀ مجدد از خدمات کسبوکار خود دعوت کنید.
ایجاد تمایز با رقبا
در بازار پر رقابت خدمات فنی، تبلیغات مؤثر شما را از رقبا متمایز میکند. با استفاده از روشهای نوین تبلیغاتی مانند ایجاد وبسایت، تبلیغات در گوگل و تبلیغات در شبکههای اجتماعی، میتوانید خود را به عنوان یک برند حرفهای و قابل اعتماد معرفی کنید.
برای مثال میتوانید از روشهای زیر کمک بگیرید:
- انتشار ویدیوهای آموزشی دربارۀ تعمیرات لوازم خانگی در اینستاگرام یا سایر شبکههای اجتماعی
- به اشتراک گذاری نظرات مثبت مشتریان
- تولید بلاگ آموزشی در وبسایت
ایجاد اعتماد
تبلیغات خدمات فنی به صورت حرفهای و شفاف باعث افزایش اعتماد مشتریان به برند شما میشود. مشتریان زمانی به شما اعتماد میکنند که اطلاعات کافی دربارۀ خدمات شما داشته باشند و بدانند که شما یک کسبوکار معتبر هستید و نظرات مثبت مشتریان قبلی را بشنوند.
با نمایش گواهیها و مدارک تخصصی در وبسایت یا شبکههای اجتماعی، یا استفاده از نظرات واقعی مشتریان در تبلیغات و قرار دادن آدرس تعمیرگاه خود و… میتوانید این اعتماد را جلب کنید.
بهترین روشهای تبلیغات خدمات فنی
کسبوکارهای حوزۀ خدمات فنی مانند تعمیرگاههای خودرو، تعمیرگاه لوازم خانگی و لوازم برقی، تعمیرگاه موبایل، تعمیرگاه پکیج و کولر و… میتوانند به آسانی و با بازدهی بالا، تبلیغات موثری را انجام دهند. در این بخش به بهترین روشهای تبلیغات خدمات فنی و تعمیرکاران اشاره میکنیم:
1. تبلیغات خدمات فنی با پنل اس ام اس
یکی از موثرترین و بهترین روشهای تبلیغاتی برای تعمیرگاهها و ارائهدهندگان خدمات فنی، استفاده از پنل اس ام اس و استراتژیهای تبلیغات پیامکیست. هزینۀ تبلیغات پیامکی، با توجه به قیمت مقرونبهصرفۀ خرید پنل اس ام اس، کاملاً مناسب بوده و بازدهی قابلتوجهی را برای کسبوکارها به همراه خواهد داشت. انواع پیامکهایی که میتوانید به این روش برای تبلیغات خدمات فنی ارسال کنید عبارتاند از:
- پیامک تخفیف خدمات مختلف
- پیامک تبلیغاتی انبوه برای معرفی کسبوکار خود
- پیامک انبوه منطقهای برای تبلیغ در یک یا چند منطقۀ جغرافیایی خاص
- پیامک دورهای برای یادآوری و ارائۀ تخفیف تعمیرات و خدمات دورهای
و…
2. تبلیغات در شبکههای اجتماعی
از پرمخاطبترین روشهای تبلیغات و بازاریابی اینترنتی برای هر کسبوکاری، تبلیغ در شبکههای اجتماعی مختلف مانند اینستاگرام، یوتیوب، آپارات و… است. میتوانید با ایجاد یک صفحۀ اینستاگرام تبلیغات تعمیرگاه خود را شروع کنید و از استوریها و ریلزهای ترند، آموزشی و تبلیغاتی و هشتگهای مرتبط با حوزۀ کاری خود استفاده کنید.
در این بخش، یک نمونه ویدیوی آموزشی را مشاهده میکنید که در یک صفحۀ اینستاگرام مربوط به تعمیر و فروش لوازم جانبی موبایل منتشر شده است:
همچنین میتوانید به سراغ تبلیغات در یوتیوب بروید و با تولید محتوای ویدیویی در این پلتفرم و استفاده از هشتگها و عناوین مرتبط، مشتریان متعددی کسب کنید. برای مثال، در تصویر زیر، کانال یوتیوب مربوط به خدمات فنی را مشاهده میکنید:
3. تبلیغات محیطی و توزیع تراکت در مناطق هدف
یکی از رایجترین و قدیمیترین روشهای تبلیغاتی، به خصوص برای خدمات فنی مانند تعمیرگاهها، خدمات تخلیۀ چاه، سرویسهای دورهای و…، چاپ و توزیع تراکت، چاپ برچسب و سایر انواع تبلیغات محیطی است.
این راهکار تبلیغاتی، برای کسبوکارهای خدماتی که عموماً قابلیت ارائۀ خدمات در مناطقی به غیر از محدودۀ کسبوکار خود را ندارند، مناسب است. اما ممکن است در برخی مواقع، هزینههای بالا و بازدهی نسبتاً کمی داشته باشد.
4. ایجاد وبسایت برای خدمات فنی
اگر امکان ارائۀ خدمات فنی به صورت گسترده را دارید، ایجاد وبسایت کسبوکار نیز میتواند گزینۀ خوبی برای شما باشد. اگر مجموعۀ شما از چند متخصص تشکیل شده و قصد گسترش فعالیتهای خود را دارید، حتی میتوانید به سراغ نوشتن وبلاگ و بازاریابی محتوایی نیز بروید.
در صورتی که وبسایت خود را بر اساس اصول SEO برای موتورهای جستوجو بهینهسازی کنید، به مرور زمان، گوگل وبسایت شما را در نتایج بالاتری به کاربران نمایش میدهد. این موضوع، جلب اعتماد کاربران و افزایش مشتریان را به همراه خواهد داشت.
5. استفاده از Google Ads
در صورتی که وبسایت یا لندینگ مخصوص کسبوکار خود را ایجاد کردید، میتوانید با کمک متخصصان Google Ads، از این روش نوین برای تبلیغات خدمات فنی توسط کسبوکار خود استفاده کنید.
6. ثبت موقعیت کسبوکار در نقشۀ گوگل
حتی اگر هیچ یک از روشهای تبلیغات خدمات فنی را امتحان نمیکنید، ثبت موقعیت کسبوکار خود در نقشههای گوگل، بلد، نشان و… را فراموش نکنید. به این روش، زمانی که افراد در محدودۀ تعمیرگاه شما به دنبال خدماتی مشابه با خدمات کسبوکار شما باشند و در گوگل مپ یا هر پلتفرم مشابهی جستوجو را انجام دهند، نقشه، موقعیت مکانی تعمیرگاه شما را به آنها نمایش خواهد داد.
تعمیرگاههای ماشین و موتور و مکانیکها برای جذب مشتری بیشتر مکان خود را در گوگل مپ و سایر نقشههای مسیریاب ثبت میکنند.
7. ثبت نام در وبسایتهای ارائۀ خدمات فنی
میتوانید با ثبتنام در وبسایتهای ارائۀ خدمات فنی، تعمیرگاه خود را به صورت غیرمستقیم تبلیغ کنید و از قدرت تبلیغاتی این پلتفرمها استفاده کنید و مشتریان جدیدی را جذب کنید.
تبلیغات خدمات فنی در مارکت پلیسهایی مانند آچاره، هوم سرویز یا استادکار، برای همۀ تعمیرکاران لوازم خانگی، تعمیرگاههای خودرو، تعمیرکاران پکیج و کولر و… مناسب است.
سعی کنید پیش از تبلیغات خدمات فنی به روشهای مختلف، رضایت مشتریان را کاملاً جلب کنید. بازاریابی دهان به دهان بهدلیل تأثیر عمیقی که بر تصمیمگیری مشتریان دارد، یکی از مؤثرترین روشهای بازاریابی محسوب میشود. مطالعات نشان میدهند که بیش از ۹۰٪ مشتریان به توصیههای دوستان و خانوادۀ خود بیشتر از هر نوع تبلیغات دیگری اعتماد میکنند.
روشهای جذب مشتری برای تعمیرگاهها
چگونه میتوان مشتریان متعددی را به تعمیرگاهها و مراکز ارائۀ خدمات فنی جذب کرد؟ در این بخش، به چند راهکار اصلی جذب مشتری در تعمیرگاهها اشاره میکنیم:
1. تخفیفهای ویژه و پیشنهادات جذاب برای مشتریان جدید
ارائۀ تخفیفهای ویژه یکی از مؤثرترین روشها در تبلیغات خدمات فنی برای جذب مشتریان جدید است. عموم افراد به دنبال پیشنهادات جذاب و مقرونبهصرفه هستند و تخفیفها میتوانند آنها را به استفاده از خدمات شما ترغیب کنند.
برای مثال، میتوانید تخفیفها را با ایده از موارد زیر ارائه دهید:
- تعمیرات موبایل با ۱۵% تخفیف برای اولین مراجعه!
- تعمیرات لوازم خانگی با گارانتی ۶ ماهه و ۱۰% تخفیف برای مشتریان جدید!
- با تعمیر لوازم خانگی خود، تا ۳۰٪ تخفیف خرید لوازم خانگی از ما هدیه بگیرید.
- برای اولین بار با پرداخت اقساطی، ماشین خود را تعمیر کنید. و ۲۰۰ هزار تومان تخفیف برای خرید لوازم یدکی از ما هدیه بگیرید.
2. ایجاد برنامۀ وفاداری مشتری برای بازگشت مجدد
برنامههای وفاداری، ابزاری عالی برای تشویق مشتریان به بازگشت و استفادۀ مجدد از خدمات کسبوکار شما هستند. با ارائۀ مزایای ویژه به مشتریان وفادار، میتوانید آنها را به استفادۀ مداوم از خدمات خود ترغیب کنید.
برخی از روشهایی که برای ایجاد برنامۀ وفاداری در حوزۀ خدمات فنی کاربردی هستند، عبارتاند از:
- سیستم امتیازی: پس از هر بار استفاده از خدمات، مشتریان امتیاز دریافت میکنند و پس از جمعآوری امتیاز کافی، میتوانند از خدمات رایگان یا تخفیفهای ویژه استفاده کنند.
- تخفیفهای پلکانی: به ازای هر بار استفاده از خدمات، مشتریان درصد مشخصی تخفیف دریافت میکنند و این درصد برای استفادۀ بعدی، افزایش پیدا میکند. (10% تخفیف برای سفارش اول، 15% تخفیف سفارش دوم و 20% تخفیف سفارش سوم)
- معرفی به دوستان: میتوانید یک کد معرفی را برای هر مشتری در نظر بگیرید و در صورتی که مشتری دیگری با کد معرف به شما مراجعه کرد، تخفیفی را به معرف ارائه دهید. این راهکار، نوعی همکاری در فروش نیز به شمار میرود.
- باشگاه مشتریان: با ایجاد یک باشگاه مشتریان، میتوانید برخی مزایا را فقط برای اعضای باشگاه در نظر بگیرید و به این روش، وفاداری مشتریان را افزایش دهید.
نمونه متنهای تبلیغاتی برای خدمات فنی و تعمیراتی
اگر مایل به تبلیغات پیامکی برای تعمیرگاه خود هستید، میتوانید از نمونه پیامکهای زیر ایده بگیرید:
مریم کرمی
سلام من از سامانه شما استفاده میکنم و خیلی رضایت دارم
سرعت ارسال خوبی داره ارسال لینک داره خطش و ارسال ای پی ای هم داره و برای لیست سیاه هم ارسال میشه پیامکم
درکل خوبه و به بقیه دوستان پیشنهاد میکنم
ایمان عمادی
سلام ممنون از رضایتمندی شما 💚🙏
هژیریان
سلام وقتتون بخیر من کسب و کارم رو تازه راه انداختم قصد تبلیغات دارم من پنل از شما هخریداری کنم میتونم هم از ارسال از طریق کدپستی استفاده کنم و هم از ارسال از طریق دکل مخابراتی؟ یا باید پنل های جدا خریداری کنم؟
ایمان عمادی
سلام دوست عزیز وقتتون بخیر
بله با داشتن یه دونه پنل اس ام اس، به راحتی میتونید هر دو تا امکان رو به صورت یکجا داشته باشید.
پیشنهاد میکنم از پنل شرکتی یا تجاری برای این کار استفاده بفرمایید.
برای دریافت اطلاعات بیشتر، کافیه روی لینکهای روبهرو کلیک کنید: ارسال پیامک از طریق کد پستی ، ارسال پیامک از طریق دکل مخابراتی ایرانسل
کمال غریبی
یکی از دوستان شما رو معرفی کرده برای تبلیغات مجموعه و گفتند برای فعالسازی پنل یه سری مدارک مجوز و اینا میگیرید
درسته؟
دقیقا چه مجوزی نیاز دارید؟
ایمان عمادی
سلام جناب غریبی عزیز، بله برای فعالسازی پنل نیاز به ارسال مدارک هست.
شما میتونین مدارک مورد نیاز برای دریافت پنل رو از صفحه “قوانین و مقررات” به تفکیک شخص حقیقی و حقوقی مشاهده بفرمایید.
آرمان زارع کار
سلام وقت بخیر
من می خوام توی شهر خودم تو منطقه ی خودم پیامک ارسال کنم توی شهر اهواز هستم می خواستتم بدونم با خرید کدام پنل می تونم ایندسترسی رو داشته باشم ممنون میشم راهنمایی بفرمایید
ایمان عمادی
سلام روزتون بخیر دوست عزیز
با استفاده از پنل شرکتی و تجاری شما میتونین این کار رو انجام بدین و به همشریان خودتون پیامک بفرستید.
پیشنهاد میکنم مقاله “پنل اس ام اس اهواز” رو هم مطالعه کنید.
گاراژ برادران
روز بخیر
ما قصد داریم تبلیغات منطقه ای داشته باشم فقط یه سری تعمیرگاه داخل یک گاراژ هستیم حالا سوال بنده اینه ما میتونیم یک پنل برای تبلیغ کل گاراژ خریداری کنیم یا اینکه هر تعمیرگاه باید پنل مختص خودش خریداری کنه؟
پیش فاکتور هم برای این موارد ارسال میکنید؟
مونا هادی
روز شما هم بخیر
شما میتونید یه پنل برای کل گاراژ داشته باشید.
پیش فاکتور هم بله توسط بخش مالی ارسال میشه!
علی مقدوری
سلام خسته نباشین
من سایت سفارش آنلاین طراحی کردم و خیلی نمیتونم پیگیری هاش رو انجام بدم
برای پیگیری سفارش ها چطور میتونم از وب سرویس شما استفاده کنم؟
مونا هادی
سلام وقتتون بخیر
لطفاً زبان برنامهنویسی و یا CMS مورد استفاده خودتون رُ بفرمایین تا راهنمایی دقیقی ارائه بشه! یا اینکه میتونین با بخش فنی تماس بگیرید. 02163404
شریعت دوست
مقالتون خیلی جالب هستش ولی اگر بخواهید اصول کار رو در نظر بگیرید یک تعمیرکار هیچ وقت ارسال پیامک تبلیغاتی انجام نمیده من فقط دیدم تعمیرگاه های بزرگ و نمایندگی ها از سامانه پیامکی برای اطلاع رسانی مشتریان در روند کار استفاده بشه
مونا هادی
ممنون از شما؛ اما تبلیغ برای هر کاری لازمه، اگر تعمیرگاه جدیدی توی محل افتتاح بشه، طبیعتاً تبلیغات برای تعمیرکاران اون تعمیرگاه خیلی خوبه یا به مردم محله، حضور خودشون و آدرس مغازه رُ معرفی کنند.
برای سرویسهای دورهای خودروهای مختلف هم میتونن تخفیف قرار بدن و باعث رونق بیشتر مغازهشون بشن!
همایونی
سلام برای ارسال به بلک لیست برای تبلیغات میخواستم اقدام کنم شما ارسال به بلک لیست رو داخل پنل هاتون دارید تا بتونیم پنل رو از شما خریداری کنیم؟
مونا هادی
سلام دوست عزیز
ارسال پیامک تبلیغاتی در حال حاضر به بلک لیست ممنوع و غیرقانونی است.
شما تبلیغات برای تعمیرکاران رُ میخواستین؟
در حال حاضر یه شیوه برای تبلیغات وجود داره، تحت عنوان پیام صوتی استفاده بفرمایید.
برای مشاهدۀ ویدئوی آموزشی: اینجا کلیک کنین!
سروش ساسانی
سلام و شبتون به خیر
من میخوام ارسال به مناطق انجام بدم تو شهر خودم شیراز فقط میخوام حتما به شماره های ایرانسل انجام بشه این مورد امکان پذیز هست
زهره تاجیک
درود بر شما،
بله میتونید از قابلیت ارسال از دکل مخابراتی ایرانسل استفاده کنید.
کیارش رفعت نژاذ
سلام وقت بخیر می تونم تو منطقه ی کمالی تهران این مورد رو انجام بدم و تبلبغ کنم فقط تو همین منطقه مدنظر دارم به روشی امکان پذیر هست
زهره تاجیک
درود بر شما،
برای تبلیغات منطقهای چند راه پیش روی شما هست: ارسال از کد پستی، ارسال از روی نقشه، ارسال با دکل مخابراتی ایرانسل و ارسال پیامک زنده. لینک گذاشتم برای توضیحات بیشتر مطالعه کنید حتما.
غبارزاده
خسته نباشین
من از پنل های پیامکی میخوام برای اولین بار برای تبلیغات استفاده کنم و سوالی ازتون داشتم که امکان ارسال لینک در سامانه شما وجود دارد مثلا تگرام، اینستاگرام و …
زهره تاجیک
درود بر شما دوست عزیز،
بله میتونید از خطوطی که ما خودمون بهتون هدیه میکنیم، استفاده کنید و بهراحتی لینک بفرستید.
ماشین باز
با خرید کدوم پنل میتونیم ادرس صفحه اینستاگراممونو در متن پیامکون قرار بدیم؟
هم برای دیده شدن ابزارالتمون و هم جذب دنبال کننده در اینستاگرام؟
پنل پایه هم این امکان داره؟
زهره تاجیک
سلام دوست عزیز،
ارسال لینک به پنلتون ربطی نداره، به اپراتور مربوط میشه. از خطوط 3000، 5000، 9000 و 9999 میتونید خیلی راحت لینک بفرستید.
سهراب محرمی
سلام وقت بخیر
این پنل پیانکی رو میشه برای مغازه فروش لوازم یدکی هم استفاده کرد؟
مونا هادی
سلام دوست عزیز،
بله میتونید استفاده بفرمایید. هر کسب و کاری میتونه استفاده کنه!
علی جهانی
ما تعمیرگاه تویولند هستیم برای سفارشدهی همه مشتریانمون باید از داخل سایت وقت بگیرند و مشکلشونو بیان کنن که اولا همکاران بررسی کنن ببینن قطعات مورد نظر موجوده یا خیر و هم از شلوغی تعمیرگاه جلوگیری کنیم
درکل بهترین راه شده الان جای نوبت دهی سنتی با تلفن همراه و این داستانا
مونا هادی
سلام بله وبسایتهای خبری، ورزشی، فروشگاهی، خدماتی، نوبتدهی و… !
هر سایتی رُ میتونین ایجاد کنین! برای افزایش فروش وبسایت هم از طریق تبلیغات گوگل، اینستاگرام، پیامک، تبلیغاتی کلیکی و… میشه استفاده کرد.
برای مشاوره کلیتر میتونید از سایت نوین هم کمک بگیرید.
مونا هادی
میتونین از اینستاگرام شروع کنید و کم کم سایت طراحی بفرمایید. بله امکان اتصال پنل به سایت هم وجود داره! حداقل پنل اقتصادی رُ میتونید تهیه بفرمایید.
نیلوفر اکبریان
سلام. بله شما میتونین از گوشی موبایل، تبلت، کامپیوتر، لپتاپ یا به صورت کلی، هر دستگاهی که امکان اتصال به اینترنت داشته باشه و هوشمند باشه، استفاده بفرمایید.