اگر صاحب یک فروشگاه اینترنتی باشید، احتمالاً مشتاق هستید که در طول مسیر خرید، مشتری را تنها نگذارید تا خریدش را به‌خوبی انجام دهد و با لبخند رضایت از محصولتان پیش دیگران تعریف کند. یکی از ابزارهایی که می‌تواند این لبخند رضایت را به‌عنوان اعتبار کسب‌وکارتان برای شما بخرد، وب ‌سرویس پیامکی است.

احتمالاً تا الان نام وب ‌سرویس را شنیده باشید که سراغ این صفحه آمدید و مشغول مطالعۀ مطلب ما هستید؛ وب ‌سرویس پیامکی به‌عنوان یک واسطه روی انواع CMS فعال می‌شود و از لحظه ثبت‌نام تا انجام یک خرید موفق، در قالب پیامک با مشتری ارتباط دارد.

در این مطلب می‌خواهم نحوه فعال کردن وب ‌سرویس ملی‌پیامک را روی سامانه پرتال توضیح بدهم.

آموزش فعالسازی وب‌سرویس پیامکی

خب اول لازم است که وارد پنل مدیریتی شوید. در منوی سمت راست، از بخش برنامه‌های جانبی > ملی‌پیامک، وارد بخش تنظیمات شوید.

تنظیمات پنل پیامکی

شکل 1 (برقراری اتصال با وبسرویس)

ویرایش تنظیمات

مطابق با شکل 1 در صفحۀ ویرایش تنظیمات نیاز است تا اطلاعات حساب پنل کاربری خودتان در سامانه ملی‌پیامک را وارد کنید. اطلاعاتی مثل:

نام کاربری: نام کاربری شما در سامانه ملی پیامک به‌صورت پیش‌فرض شمارۀ موبایلتان در هنگام ثبت‌نام است.

رمز عبور: رمز عبور شما در سامانه ملی پیامک از طریق اس‌ام‌اس اطلاع‌رسانی می‌شود.

شماره فرستنده: شمارۀ ارسال‌کننده پیامک در پنل کاربری شما موجود است.

پیام‌رسانی به مدیر وب‌سایت

در این قسمت با انتخاب هر کدام از گزینه‌ها، متن پیش‌فرضی که سامانه پرتال آن ‌را تهیه کرده، در قالب پیامک برای مدیریت سایت ارسال می‌شود. (شکل 2)

پیام‌رسانی به مدیر وب‌سایت

شکل 2 (پیام‌رسانی به مدیر وب‌سایت)

در بخش گیرندگان می‌توانید شماره‌ یا شماره‌های مدیریت را وارد کنید.

پیام‌رسانی به کاربران

در این قسمت با انتخاب هر کدام از گزینه‌ها، متن پیش‌فرضی که سامانه پرتال آن ‌را تهیه کرده، در قالب پیامک برای کاربران (مشتریان) سایت ارسال می‌شود. (شکل 3)

 پیام‌رسانی به کاربران

شکل 3 (پیام‌رسانی به کاربران)

برای اطلاع از محتوای متن‌های پیش‌فرض پیامک‌ها برای مدیریت و کاربران سایت، از واحد پرتال راهنمایی بگیرید.

سفارشی‌سازی متن پیام‌ها

مطابق با شکل 4، در این قسمت می‌توانید متن‌های دلخواه پیامک را برای موارد مختلف، در بخش پیام‌رسانی به مدیریت وب‌سایت و کاربران تنظیم کنید. بعد از این پیامک، متن مدنظر شما به‌جای متن پیش‌فرض سامانه پرتال ارسال می‌شود.

سفارشی‌سازی متن پیام‌ها

شکل 4 (سفارشی‌سازی متن پیام‌ها)

مطابق با شکل 5 می‌توانید هر کدام از رویدادهای مدنظر خودتان را از لیست کشویی انتخاب کنید و در بخش متن پیام، متن دلخواه خودتان را وارد کنید.

متون سفارشی

شکل 5 (شخصی سازی متن پیامک در رویدادهای سایت)

در نظر داشته باشید که مطابق با تنظیمات انجام شده، ارسال پیامک از سایت، با استفاده از خط اختصاصی پنل کاربری انجام می‌شود که قابلیت ارسال به لیست سیاه مخابرات را ندارد.

راه حل ارائه شده توسط سامانه ملی‌پیامک استفاده از وبسرویس خدماتی می‌باشد.

وب‌سرویس خدماتی

برای آشنایی با اینکه وبسرویس خدماتی چیست و نحوه استفاده از آن چگونه است، راهنمای استفاده از وبسرویس خدماتی را مطالعه کنید.

تنظیمات وب‌سرویس خدماتی در سامانه پرتال

پس از اینکه قالب‌ یا قالب‌های متن وب‌سرویس خدماتی آماده شد، در بخش سفارشی‌سازی متن پیام‌ها، رویداد ارسال پیامک مورد نظرتان را از لیست کشویی انتخاب کنید. در بخش محتوای متن پیامک، می‌توانید از الگوی زیر استفاده کنید:

shared-templateid:@@shortcode1;@@shortcode2;@@shortcode3

راهنمای متغیرهای الگوی فوق:

templateid : شمارۀ قالب متن (کد متن) درج شده در بخش وب‌سرویس خدماتی پنل کاربری شما در سامانه ملی‌پیامک می‌باشد. که پس از درج متن در آن سامانه برای شما نمایش داده می‌شود.

@@shortcode1و@@shortcode2و@@shortcode3 : شرتکدهای ارائه‌شده توسط سامانه پرتال برای هر رویداد (برای دریافت این شرتکدها، ابتدا از سامانه پرتال لیست کامل آن را دریافت کنید)

در ادامه یک مثال برایتان می‌زنم تا همه‌چیز خوب جا بیفتد.

فرض کنید یک متن وبسرویس خدماتی در پنل کاربری ملی‌پیامک درج کرده‌ایم.

متن زیر با کد 12345 در پنل پیامکی شما برای رویداد ثبت‌نام به کاربر در بخش وب‌سرویس خدماتی، وارد شده است.

کد 12345 همان templateid در سامانه ملی‌پیامک می‌باشد.

کاربر {0} عزیز، شما با شماره {1} در سایت ملی‌پیامک ثبت‌نام کرده‌اید. 

متغیرهای درنظر گرفته شده در متن پیامک از قرار زیر است:

{0} : "نام کاربری" که در سایت ثبت‌نام کرده است.

{1} : "شماره تلفن همراه" کاربری که در سایت ثبت‌نام کرده است.

حالا این متن بالا را با توجه به الگوی فوق و شرتکدهای سامانه پرتال، بصورت زیر تنظیم می‌کنیم:

چیزی که در پنل مدیریتی سایت شما، در سامانه پرتال، در بخش سفارشی‌سازی متن پیام‌ها وارد می‌شود، به‌صورت زیر است:

shared-12345:@@name;@@mobile

شکل 6 (وبسرویس خدماتی در سامانه پرتال)

 

با استفاده از توضیحات بالا، پیامک‌های سایت شما توسط وب‌سرویس خدماتی سامانه ملی‌پیامک برای مشتریان‌تان ارسال می‌شود. حتی برای آن دسته از شماره‌هایی که در لیست سیاه مخابرات هستند!

نکته خیلی مهم:

تعداد متغیرهایی که در بخش درج متن وب‌سرویس خدماتی وارد می‌شود، باید مطابق با تعداد شورت‌کدهای ارائه‌شده توسط سامانه پرتال باشد.

به‌عنوان مثال اگر برای ارسال پیامک وب‌سرویس خدماتی در رویداد «ثبت نام به کاربر»، شورت‌کدهای مورد استفاده در سمت پرتال، تنها «نام»، «شماره تلفن همراه»، «نام کاربری»، «آی پی کاربر» و «دامنه سایت» باشد، در هنگام واردکردن متن در بخش وب‌سرویس خدماتی در پنل پیامکی در نهایت از 5 متغیر و یا کمتر  استفاده کنید تا متن به‌درستی ارسال شود. اگر 6 متغیر در متن باشد، متن به‌ شکل صحیح ارسال نمی‌شود یا اگر بخواهم به‌صورت کلی بگویم؛ رویداد مدنظر شما قابلیت ارسال پیامک را نخواهد داشت.

کلام آخر

مر‌حله‌به‌مرحله ارسال پیامک از وب‌سرویس ملی‌پیامک را در سامانه پرتال، بررسی کردیم. اگر جایی از مطلب نامفهوم است یا در حین انجام کار به سوالی برخورد کردید که جوابش را نمی‌دانستید، همین پایین کامنت بگذارید.

راهنمای استفاده از وب‌سرویس پیامکی در سامانه پرتال
به دنبال رشد کسب و کارتان هستید؟ ملی‌پیامک به شما امکان جذب، نگهداری و تعامل با مشتری را می دهد.
ثبت نام و ارسال پیامک ثبت نام در کمتر از 1 دقیقه
بحث درباره این مقاله را شما آغاز کنید! ارسال دیدگاه

تیم تحریریه ملی پیامک

هر آنچه در ملی پیامک می خوانید، حاصل یک کوشش تیمی است؛ کوششی در جهت یافتن درست‌ترین پاسخ به مسائل و انتقال آن به شما. ما امیدواریم تلاش‌های مجموعه ما بتواند تاثیری هر چند کوچک در بهبود کیفیت فضای دیجیتال ایران داشته باشد.
درباره تیم ما بیشتر بدانید