اگر شما هم صاحب کسب‌و‌کاری هستید حتما تا الان اندر احوالات بازاریابی پیامکی زیاد شنیده‌اید. برای همین کش و بسطش نمی‌دهیم و به همین توضیح مختصر بسنده می‌کنیم که: ارسال پیامک از طریق پنل اس‌ام‌اس یکی از موثرترین روش‌ها برای آگاه کردن مخاطب، و برقراری ارتباط با مشتریان است (برای تصدیق این گفته هم کافی‌ست همین الان اطرافتان نگاهی به سر‌های خمیده در موبایل بیاندازید!)

ولی آیا همه ما درست و بهینه از پنل اس‌ ام‌ اس استفاده می‌کنیم؟ شاید بگویید "مگر استفاده‌ی درست و غلط دارد؟ متن را برای تعدادی مخاطب ارسال می‌کنیم و تمام!" چه پاسختان این باشد و چه مردد هستید، توصیه می‌کنیم در این مقاله همراه ما باشید چون می‌خواهیم یک پنل پیامک هدفمند را براساس منطقه، محله، شهر، شغل، جنسیت و سن بررسی کنیم.

(البته در نظر داشته باشید که در یک اس‌ ام‌ اس موثر، فقط نوع ارسال مطرح نیست، مسئله‌ی بسیار مهمِ دیگر هنر نوشتن متن پیامک تبلیغاتی شماست که در مقاله‌ای جداگانه به طور کامل راجع به آن توضیح داده‌ایم.)

اصلا چه لزومی دارد از اس‌ام‌اس هدفمند استفاده کنیم؟

یک آقای کارمندی را تصور کنید که از سر کار برگشته و با نوتیفیکیشن اس‌ام‌اس انبوه مواجه میشود، گوشی را برمیدارد و می بیند بله! 30 درصد تخفیف کراتین و رنگ مو از آرایشگاه بانوی شرقی!

ارسال اشتباه پیام مختص بانوان به مخاطب آقا

این جا دقیقا جاییست که نیاز به ارسال پیامک هدفمند، بیشتر از هر وقت دیگری احساس می‌شود! همه ما دوست داریم با کمترین هزینه بیشترین نتیجه را دریافت کنیم و کاری که در این نوع پنل اس‌ام‌اس انجام می‌دهیم دقیقا همین است:

«جامعه هدف را شناسایی می‌کنیم، دسته‌بندی می‌کنیم، پیام خود را به گوشی آنان که باید می‌رسانیم و به این ترتیب از اتلاف هزینه جلوگیری می‌کنیم»

مخاطبان پیامک را چطوری دسته بندی کنیم؟

دسته‌بندی پنل پیامک یک فرمول ثابت و جادویی ندارد که برای هر نمونه‌ای نتیجه بدهد. کسب‌و‌کار شما باید طبق ویژگی‌های منحصر خودش بررسی شود و دسته‌بندی مخاطبان بر اساس منطقه، محله، شهر، شغل، صنف، جنسیت و سن انجام شود.

1. ارسال اس‌ام‌اس بر اساس منطقه، محله، شهر

تصور کنید شما به تازگی فروشگاهی در میدان شوش افتتاح کرده‌اید و قصد دارید اطرافیان را برای افتتاحیه باخبر کنید، آیا لازم است به ساکنان شهر‌ها و مناطق دیگر هم پیام ارسال کنید؟ منطقی است که آنها استقبالی از این پیام نکنند. به همین دلیل توصیه ما استفاده از سرویس منطقه‌ی هدفمند ملی پیامک است. زیرا:

  • با ارسال منطقه‌ای پیامک از هدر رفتن هزینه‌ها جلوگیری می‌کنید
  • به کمک این نوع از تبلیغ در همان محله، منطقه و یا شهری که می‌خواهید، به راحتی شناخته شوید و مشتریان خود را پیدا می‌کنید

برای اطلاع از نحوه ارسال پیامک منطقه هدفمند، راهنمای منطقه هدفمند را مطالعه کنید.

2. ارسال پیامک از طریق دکل مخابرات ایرانسل

یک سرویس مفید دیگر برای ارسال پیامک بر اساس منطقه، BTS  است، در این روش پیامک تبلیغاتی از طریق دکل‌های مخابراتی ایرانسل به شماره‌ی افرادی که در آن منطقه حضور دارند ارسال می‌شود.

به شخصه از طرفداران این روش ارسال پیامک جذاب هستم! تصور کنید موبایل فروشی در طبقه سوم یک مرکز خرید دارید و قصد معرفی مدل جدید گوشی فروشگاهتان را دارید که به تازگی در بازار عرضه شده است، در یک لحظه به تمام افراد حاضر در مجتمع پیامک ارسال می‌شود و برای بررسی آخرین مدل گوشی از آن‌ها دعوت می‌شود، شاید هم یک تخفیف ویژه چند درصدی در انتهای پیام برایشان ارائه شود، جالب نیست؟)

3. ارسال پیامک از طریق کد پستی مناطق مختلف تهران

یک امکان ویژه ی دیگر، ارسال از طریق کد پستی است، توسط این ماژول می‌توانید به مناطق مختلف پستی شهر تهران، به تفکیک کدپستی، پیامک ارسال نمایید. ارسال به دو طریق کد پستی همراه اول و کد پستی ایرانسل انجام می‌شود، که راهنمای کامل آنها در مقاله‌های مربوطه موجود است.

4. ارسال پیامک از روی نقشه (سرویس پیامپ)

پیامپ از بهترین سرویس‌های حاضر برای تبلیغات محلی و جذب مشتری است، تصور کنید فردی در نزدیکی کسب‌و‌کار شما زندگی می‌کند و با پیام اطلاع رسانی شما از حضورتان در اطراف خانه‌اش مطلع میشود، حالا چی بهتر از اینکه برای رفع نیازش به شما مراجعه کند؟

برای درخواست، تنها کافیست پس از انتخاب شهر مربوطه، مناطق مورد نظرتان در آن شهر را از روی نقشه انتخاب کنید. با انتخاب هر محدوده بر روی نقشه، می‌توانید تعداد مشترکین همراه اول و ایرانسل را به تفکیک بر روی نقشه مشاهده نمایید، و به راحتی پیامک های تبلیغاتی خود را ارسال کنید.

5. ارسال اس‌ام‌اس بر اساس شغل و صنف

یکی دیگر از طبقه‌بندی‌های بانک شماره ملی پیامک، بر اساس شغل و اصناف است. هر کسب‌و‌کاری با صنف‌های خاص خودش بیشتر در ارتباط است و تمرکز روی این مساله و دوری از حاشیه‌ها برای او بهتر است. مثلاً

اگر شما شرکت واردات تجهیزات بیمارستانی داشته باشید بیشتر با جامعه پزشکان ارتباط برقرار می‌کنید یا طلافروشان؟! مسلماً پزشکان!ارسال-اس‌-ام‌-اس-به-تفکیک-شغل-شهر-جنسیت

6. ارسال اس‌ام‌اس براساس سن و جنسیت

همان‌طور که در بالا مثال زدیم بعضی زمینه‌ها منحصر به جنسیت خاصی است. همان‌طور که پیامک آرایشگاه برای یک آقا جذابیت ندارد، تخفیف زمستانه فروشگاه کت و شلوار هم برای یک خانم کاربردی ندارد!

راه حل جلوگیری از ارسال چنین پیامک‌های اشتباهی استفاده از ماژول ارسال سن و جنسیت است. در واقع شما بانک شماره‌ای که با آن می‌توانید مشتری‌ها و مخاطبین خود را بر اساس سن و جنسیتشان، هدف پیامک تبلیغاتی قرار داده و SMS تبلیغاتی مرتبط را برایشان ارسال کنید.

همانطور که قبلا در مقاله‌ی راهنمای تصویری ارسال سن و جنسیت شرح داده شده، برای استفاده از این پنل اس‌ام‌اس، شهر مورد نظر را انتخاب، سپس بازه سنی مثلاً متولدین 1360 تا 1375 را مشخص کنید و در پایان جنسیت مورد نظر (خانم، یا آقا) را تعیین کنید.مزایای این روش نیز:

  • یک گروه سنی یا جنسیت خاص، نیازهای مشابه دارند لذا زمینه معرفی و فوروارد پیام به اطرافیان وجود دارد
  • استفاده از لحن و بیان مناسب در متن پیامک برای بازه‌های سنی مشخص
  • تمرکز روی جنسیت و سن خاص برای دریافت نتیجه‌ی بیشتر

حالا وقت آن است که با یک پنل اس‌ام‌اس بهینه دست به کار شویم!

و اما نکتۀ آخر این که شما هم برای جذب مخاطب نیاز به استفاده از پنل اس‌ام‌اس دارید، هم برای تبدیل مخاطب به مشتری و هم برای حفظ مشتریان خود!

پس چه بهتر که وقتی داریم از سامانه پیامکی استفاده می‌کنیم یک سامانه پیامک حرفه‌ای انتخاب کنیم و با نحوه استفاده از آن به خوبی آشنا شویم. اگر برای انتخاب سامانه ارسال پیام کوتاه نیاز به راهنمایی داشتید می‌توانید مقاله «راهنمای انتخاب بهترین سامانه پیامک» را بخوانید و سامانه پیامکی را انتخاب کنید که بانک شماره‌های آن به‌روز باشد و شماره در آن به خوبی بر اساس منطقه، شغل، جنسیت و سایر ویژگی‌های افراد تفکیک شده باشد.

بحث درباره این مقاله را شما آغاز کنید! ارسال دیدگاه

الهه حسین‌پور

تو خلوتم خودم رو دختر پرتقالی صدا میکنم. تولد 13 سالگیم کتاب لافکادیو رو هدیه گرفتم و از همون روز عاشق دنیای کلمات شدم، امروز خوشحالم که شغلم نوشتنه...