آیا میدانستید که ارسال ایموجی در پیامک، نرخ تعامل با پیام شما را تا 4 برابر، افزایش میدهد؟ ایموجیها (Emojis) شکلکهای گوناگونی برای بیان احساسات شما در متن پیامک هستند. استفاده از ایموجی در اس ام اس، تعیینکنندۀ تأثیر پیام شما بر مخاطب است. با ما همراه باشید تا علاوهبر مزایای افزودن شکلک به اس ام اس، محدودیتها، هزینهها و نکات مهمی دربارۀ تأثیر ایموجی در پیامک را برایتان شرح دهیم.
ایموجی یا شکلک، در زبان ژاپنی به معنای یک پندارنگاره (Ideogram) برای نشان دادن احساسات و عواطف انسانی است. افزودن ایموجی به پیامک، در انتقال مفهوم به مخاطب تأثیرگذار است.
اهمیت ارسال ایموجی در پیامک
ارسال ایموجی در پیامک، به متن شما احساس حقیقی بودن را تزریق میکند. انسانها موجوداتی تصویرمحور هستند؛ به همین خاطر است که افزودن ایموجی به پیامک، مخاطب را متقاعد میکند که یک فرد واقعی برای او پیامی فرستاده و احساسات خود را با استفاده از شکلک در اس ام اس، نمایش داده است.
ایموجیها در گذر زمان به زبان خاص خود تبدیل شدهاند. امروزه، شما میتوانید معنای اختصاصی برندتان برای هر ایموجی را در ذهن مخاطبان ایجاد کرده و از تأثیر ایموجی در پیامک به سود برندتان، بهره ببرید. با استفاده از چند ایموجی در اس ام اس، حتی میتوانید معانی پیچیدهتر را بهراحتی به افراد منتقل کنید.
تاریخچۀ استفاده از شکلک در پیامک
آیا میدانید که استفاده از شکلکها از چه زمانی در میان مردم، رواج یافته است؟
ایموتیکان |Emoticons چیست؟
ایموجیها از نسل نسخهای ابتدایی از ابزار احساسات در متن به نام ایموتیکان هستند. این شکلکهای ابتدایی از کنار هم قرار گرفتن علائم نگارشی موجود روی کیبورد، ایجاد میشوند. اسکات فالمن (Scott Fahlman) نخستین ایموتیکانها را به جهان معرفی کرد. این شکلکها هنوز هم در برقراری ارتباط با دیگران، استفاده میشوند.
اولین مجموعۀ ایموجی
یک دیزاینر ژاپنی به نام شیگتاکا کوریتا (Shigetaka Kurita) اولین مجموعۀ ایموجی را در سال 1999 میلادی برای استفاده از متن پیامک اپراتورهای تلفن همراه ژاپن طراحی کرد. این مجموعه شامل تصاویر 12 در 12 پیکسلی با طراحی ساده برای انتقال مفاهیم ابتدایی بود.
گسترش استفاده از ایموجی در جهان نوین
اولین کالکشن بینالمللی ایموجی، شامل 176 شکلک بود. در سال 2010، یک مجموعۀ بسیار بزرگتر از شکلکهایی که با دقت و جزئیات بیشتری طراحی شده بودند، بهعنوان کالکشن جهانی ایموجی پذیرفته شد.
بهدنبال این پیشرفت، در سال 2011، شرکت Apple یک کیبورد اختصاصی ایموجی برای iOS منتشر کرد و توسعهدهندگان اندروید نیز در سال 2013، نسخۀ کیبورد مناسب دستگاههای اندرویدی برای ارسال ایموجی در پیامک را ارائه کردند.
امروزه، افزودن ایموجی به پیامک، بهراحتی انجام میشود. بسیاری از طراحان جدید، به ارائۀ پیشنهاداتی برای ایجاد شکلکهای متناسب با نیازهای امروزی، میپردازند. ایموجیهای زیادی مفهوم متفاوت و شخصیتری برای افراد و سازمانها پیدا کردهاند و امکان استفاده از ایموجیهایی با جنسیتها، رنگ پوست و دیگر ویژگیهای خاص، برای همگان بهوجود امده است.
تأثیر روانشناختی ایموجی در پیامهای تبلیغاتی و شخصی
استفاده از ایموجی در متن پیامک باعث انتقال بهتر و صحیحتر مفاهیم به مخاطب میشود. هنگام ارسال پیامی شخصی به دوستان یا آشنایان خود، با استفاده از راهنمای استفاده از ایموجیها یا معانی قراردادی که بین خودتان در نظر گرفتهاید، میتوانید ایموجیها را در میان متن بگنجانید.
حتما بخوانید: بازاریابی پیامکی چه حرفی برای گفتن دارد؟اما آیا ارسال ایموجی در پیامک و دیگر محتوای تبلیغاتی نیز در انتقال مفهوم، جذب مشتری و افزایش فروش، تأثیرگذار است؟
مزایا و معایب استفاده از ایموجی در پیامکهای تبلیغاتی
احتمالاً میدانید که پیامک چیست؛ اما آیا تا به حال از آن برای تبلیغات برند خود استفاده کردهاید؟ بازاریابی پیامکی (SMS Marketing) یک استراتژی مارکتینگ برای جذب مشتری با استفاده از پنل اس ام اس جهت ارسال پیامک انبوه، است.
بازاریابی پیامکی با استفاده از ایموجی در متن، مزایا و معایبی برای کسبوکار شما دارد که در ادامه به آنها میپردازیم.
مزایای افزودن شکلک به پیامک تبلیغاتی
قرار دادن ایموجی در متن پیامک تبلیغاتی، رنگ و لعابی تازه به آن میبخشد. علاوهبر آن، مزایای استفاده از شکلک در پیامک شامل موارد زیر میشوند:
-
افزایش نرخ تعامل و جذابیت پیام
ایموجیها نرخ باز شدن پیامک تبلیغاتی را به 85 درصد، افزایش میدهند. همچنین، یکی از عوامل مؤثر در نوشتن متن اس ام اس تبلیغاتی تأثیرگذار، استفاده از ایموجی در پیامک است.
به نمونه پیامکهای زیر توجه نمایید:
این دو نمونۀ استفاده از شکلک در پیامک تبلیغاتی به شما نشان میدهند که با نوشتن متنهای کوتاه و افزودن ایموجی به اس ام اس، میتوانید جلوۀ بیشتری به تبلیغاتتان بیفزایید.
-
ایجاد حس صمیمیت و ارتباط بهتر با مخاطب
برقراری ارتباط سازنده با مخاطبان هدف، وابسته به انتقال صحیح مفهوم تبلیغاتی است. با استفاده از ایموجی در اس ام اس تبلیغاتی، میتوانید محدودیت تعداد کاراکتر پیامک را دور زده و معانی طولانیتر را در شکلکها خلاصه کنید.
شما میتوانید با استفاده از ایموجیهای صمیمانه، مانند نمونه پیامک زیر، احساس نزدیکی بیشتری میان خود و مخاطبان بهوجود آورید:
حتما بخوانید: آموزش پاک کردن کش مرورگرهای مختلف در گوشی و ویندوز-
تاثیرگذاری بیشتر بر برندینگ
ایموجی، بهدلیل ماهیت تصویری سادۀ آن، در ذهن افراد میماند و آنها را بهسرعت به یاد برند شما میاندازد. ایموجیهای مخصوص برندتان را بیابید، آنها را با مخاطبان به اشتراک بگذارید و بخشی از هویت برندتان را به این صورت، در ذهن مشتریان ثبت نمایید.
در نمونه پیامک زیر، رستوران سیب 360 از رنگهای مربوط به چهره و هویت برند خود، با استفاده از ایموجی، برای جلب توجه مخاطب استفاده کرده است:
معایب ارسال ایموجی در پیامک تبلیغاتی
با وجود ایجاد دریچهای برای انتقال بهتر مفهوم به مخاطبان، استفاده از ایموجی در پیامک تبلیغاتی میتواند معایبی نیز برای بازاریابی کسبوکارتان داشته باشد. این معایب احتمالی، عبارتاند از:
-
هزینۀ بیشتر ارسال پیامک
قیمت هر پیامک ارسالی از اپراتورهای مختلف، با استفاده از محاسبۀ تعداد کاراکتر اس ام اس، حساب میشود. هر ایموجی استاندارد، دو کاراکتر به متن اس ام اس شما میافزاید. به همین خاطر، ارسال ایموجی در پیامک، در صورت بیاعتنایی به تعداد کاراکتر، ممکن است هزینۀ مضافی برای شما در بر داشته باشد.
-
احتمال تفسیر نادرست ایموجیها
هر شکلک، مانند یک تصویر، برای افراد مختلف، معانی شخصی و متفاوتی خواهد داشت. البته، برخی ایموجیها بهصورت جهانی به معنی خاصی معروفاند و استفاده از آنها، مبهم نخواهد بود؛ با این حال، ممکن است بعضی اوقات استفاده از ایموجی در اس ام اس، با انتقال مفهومی اشتباه یا ناخواسته، برای تبلیغات پیامکی شما، ضرری به بار آورد.
روشهای ارسال ایموجی در پیامک (آموزش گامبهگام)
افزودن ایموجی به پیامک کار بسیار آسانی است. با ما همراه باشید تا نحوۀ ارسال ایموجی در اس ام اس را برای دستگاهها و سیستمعاملهای مختلف، شرح دهیم.
حتما بخوانید: تکمیل خودکار کد تایید (Autofill) چیست؟آموزش ارسال ایموجی در پیامک با گوشی آیفون
برای ارسال ایموجی در پیامک با گوشی آیفون، میتوانید طبق آموزش تصویری زیر، پیش بروید.
- با کلیک روی آیکون ایموجی در کیبورد آی او اس خود، به صفحۀ ایموجیها هدایت میشوید.
- میتوانید از میان شکلکهای موجود، ایموجی مورد نظرتان را به متن پیامک اضافه کنید.
- در صورت نیاز به جستوجوی ایموجی، مطابق تصویر 3، به لاتین، نام آن را جستوجو نمایید.
- از میان نتایجی که به شما نشان داده میشود، ایموجی مد نظرتان را انتخاب نمایید.
به همین راحتی، میتوانید با افزودن شکلک به پیامک در گوشی آیفون، متن اس ام استان را زیباتر کنید.
نحوۀ افزودن ایموجی به پیامک با گوشی اندروید
استفاده از ایموجی در اس ام اس با گوشیهای اندروید، کار بسیار آسانی است. برای انجام آن، آموزش زیر را دنبال کنید.
- روی آیکون ایموجی در کیبورد اندروید کلیک کنید.
- از میان ایموجیهای موجود، شکلک مورد نظرتان را انتخاب کنید.
- در صورتی که به جستوجوی ایموجی خاصی نیاز دارید، به لاتین نام آن را تایپ کنید.
- با افزودن ایموجی به پیامک، مخاطبتان را در درک مفهوم، هدایت کنید.
افزودن ایموجی به پیامک در ویندوز
برای ارسال ایموجی در پیامک با ویندوز، کافی است کلیدهای ویندوز و نقطه را بهطور همزمان بفشارید تا کیبورد شکلکها به شما نمایش داده شود.
سپس، میتوانید با انتخاب آیکنهای مربوطه، کیبورد ایموجیها، ایموتیکانها یا دیگر سمبلهای مورد نیازتان را در هر اپلیکیشنی، باز کنید.
درج ایموجی در اس ام اس با مکبوک
برای دسترسی به کیبورد ایموجیهای مک، کافی است کلیدهای Fn یا کرۀ زمین 🌍 (که در تصویر زیر مشخص است) و E را بهطور همزمان بفشارید.
حتما بخوانید: متن و پیامک تبریک سال نو 1404: ایدههای جدید و زیبا برای تبریک عید نوروزپس از باز شدن کیبورد ایموجی، طبق آموزش زیر، عمل کنید بتوانید به ارسال ایموجی در پیامک بپردازید.
- میتوانید از کیبورد، شکلک مد نظرتان را با کلیک روی آن، انتخاب کنید.
- در صورت نیاز، امکان بررسی دستهبندیهای گوناگون نیز در کیبورد ایموجی مک وجود دارد.
استراتژیهای استفاده از ایموجی در پیامک تبلیغاتی
ارسال پیامک از طریق اینترنت یکی از روشهای پربازده در بازاریابی کسبوکارها است. برای افزودن ایموجی به پیامک تبلیغاتی، پیروی از استراتژیهای مارکتینگ، منجر به موفقیتآمیز بودن تبلیغات شما میشود.
برخی استراتژیهای استفاده از ایموجی در اس ام اس تبلیغاتی عبارتاند از:
استراتژی ارسال ایموجی در پیامک | هدف | نکات مهم | پیشنهاد ایموجی |
|
تقویت پیام، ایجاد ارتباط عاطفی با برند، افزایش جذابیت پیام | لازم است که ایموجیها با هویت برند و پیام تبلیغاتی همخوانی داشته باشند. | 🛍️ (برای فروشگاه)، ☕ (برای کافیشاپ)، 🏠 (برای هتل) |
2. رعایت زمان مناسب برای استفاده از ایموجی در پیامک تبلیغاتی | افزایش تعامل، ایجاد حس فوریت | ایموجیها را در نقاط مناسبی از پیام قرار دهید. | 🔥 (برای تخفیفات)، ⏰ (برای یادآوری)، ⏳ (برای ایجاد حس انتظار) |
3. پیروی از تکنیکهای کاهش هزینۀ ایموجی | کاهش هزینۀ ارسال پیامک | از ایموجیهایی با تعداد کاراکتر کمتر استفاده کنید. تنها در مواقع لزوم، سراغ ایموجی بروید. مراقب تعداد کاراکتر اس ام اس خود، باشید. | |
4. شناخت مخاطب و اهمیت آن در انتخاب ایموجیها | شخصیسازی پیام، افزایش مرتبط بودن | ایموجیها را بر اساس سن، جنسیت و علایق مخاطب انتخاب کنید. | 👨👩👧👦 (خانواده)، ⚽️ (ورزش)، 🐶 (حیوانات خانگی) |
5. عدم استفادۀ بیش از حد یا نامرتب از ایموجیها | حفظ خوانایی پیام، جلوگیری از شلوغی پیام | تعادل را در استفاده از ایموجیها رعایت کنید. | |
6. بیان احساسات با بهرهگیری از ایموجی | ایجاد ارتباط عاطفی با مخاطب، افزایش بهیادماندنی بودن پیام | 😊 (خوشحالی)، 👍 (تایید)، ❤️ (عشق) | |
7. استفاده از ایموجیها برای ایجاد داستان | روایت یک داستان کوتاه و جذاب، افزایش تعامل | 🚶♂️ (شخص در حال حرکت)، ✈️ (هواپیما)، 🏨 (هتل) | |
8. ایجاد حس فوریت با ایموجی | تشویق مخاطب به اقدام سریع | ⏰ (ساعت)، 🔥 (آتش)، 🚀 (موشک) |
سخن آخر
استفاده از ایموجی در پیامک، جلوۀ بصری متن را افزایش میدهد و باعث جلب توجه مخاطبان خواهد شد. شما میتوانید بهراحتی، در هر دستگاه و با هر سیستمعاملی، با استفاده از کیبورد شکلکها، به متون خود، ایموجی اضافه کنید. همچنین، امکان ارسال پیامک انبوه تبلیغاتی با ایموجی، در صورت خرید پنل پیامکی و فعالسازی آن، در ملی پیامک برایتان فراهم شده است.
در صورتی که سؤالی دربارۀ این مطلب دارید، از بخش نظرات با ما در ارتباط باشید.