روش‌های دریافت قبض برق با پیامک و دیگر ابزارهای الکترونیک

از مهرماه 1398 و با اجرای طرح ملی قبض سبز، صدور قبض‌های کاغذی برق متوقف شد تا از مصرف بی‌رویۀ کاغذ و آسیب به محیط‌‌ زیست جلوگیری شود. از آن زمان، دریافت و پرداخت قبض برق تنها از طریق روش‌های الکترونیکی و بدون چاپ قبض امکان‌پذیر است. یکی از ساده‌ترین این روش‌ها، مشاهده صورت‌حساب و دریافت قبض برق با پیامک است. در ادامه، تمام روش‌های دریافت قبض برق الکترونیکی را با جزئیات کامل بررسی می‌کنیم. با ما همراه باشید.

روش اول: دریافت قبض برق با پیامک

دریافت قبض برق از طریق پیامک یکی از سریع‌ترین روش‌ها برای دسترسی به صورت‌حساب برق مصرفی واحدتان است که شرکت توانیر به‌عنوان بخشی از طرح ملی قبض سبز ارائه کرده است. با فعال‌سازی این خدمت، جزئیات قبض برق شما به‌صورت دوره‌ای و مستقیم به تلفن همراه‌تان اس ام اس می‌شود و دیگر نیازی به قبض کاغذی نخواهید داشت.

مراحل فعال‌سازی دریافت قبض برق پیامکی

برای شروع، ابتدا باید شناسه قبض برق خود را پیدا کنید. این شناسه یک عدد یکتا است که در انتهای قبض‌های کاغذی قدیمی و در بخشی مجزا از شناسه پرداخت درج شده است.

پس از به‌دست‌آوردن شناسه قبض برق، کافی است آن را به‌همراه علامت ستاره (*) و عدد 1 بدون هیچ فاصله‌ای تایپ کرده و به سرشمارۀ 10001521 (برای مشترکان تهران) یا 20001521 (برای مشترکان سایر استان‌ها) ارسال کنید.

برای مثال، اگر شناسه قبض برق واحد شما در تهران، «9510108704129» باشد، لازم است پیامک زیر را به سرشمارۀ 10001521 ارسال کنید:

در صورت ارسال صحیح شناسه، پیامک زیر را دریافت خواهید کرد:

نکات مهم برای ارسال پیامک شناسه قبض برق

توجه داشته باشید که هنگام ارسال شناسه برای دریافت قبض برق با پیامک، اعداد باید به زبان انگلیسی (لاتین) وارد شوند. همچنین، شماره‌ای که با آن اس ام اس را ارسال می‌کنید، به‌عنوان شمارۀ دریافت‌کننده پیامک صورت‌حساب قبض برق ثبت خواهد شد. بنابراین، اگر مدیریت پرداخت قبض بر عهدۀ شخص دیگری است، بهتر است پیامک از شمارۀ او ارسال شود.

راهنمای رسمی شرکت توزیع برق تهران در رابطه با سامانه پیامکی قبوض برق

در هنگام دریافت پیامک قبض برق، حتماً به سرشمارۀ ارسال‌کننده دقت کنید و تنها پیامک‌هایی را معتبر بدانید که از شماره‌های رسمی 10001521 یا 20001521 ارسال شده‌اند. کلیک روی لینک‌های ناشناس یا دریافتی از شماره‌های غیررسمی ممکن است منجر به مواجهه با فیشینگ، ویروس پیامکی یا سوءاستفاده از اطلاعات بانکی شما شود.

اطلاعات موجود در قبض برق پیامکی

همان‌طور که گفتیم، در صورت انجام صحیح تمام مراحل، پیامکی حاوی متن تأیید ثبت شماره همراه و فعال‌سازی خدمت برای شما ارسال می‌شود. از آن پس، صورت‌حساب هر دوره به‌طور خودکار و از همان سرشمارۀ رسمی برای‌تان ارسال خواهد شد. پیامک‌های رسمی اداره برق معمولاً شامل اطلاعات زیر هستند:

• نام مشترک
• شماره بدنه کنتور
• مبلغ بدهی یا بستانکاری قبلی
• شناسه قبض
• شناسه پرداخت
• مهلت پرداخت
• مبلغ صورت‌حساب دوره جاری

آموزش تغییر یا حذف شماره ثبت‌شده برای دریافت مجدد قبض برق با پیامک

در صورتی که محل سکونت یا ساکنین واحد مورد نظر تغییر کند (مثلاً اگر مستأجر هستید و به خانۀ جدیدی نقل مکان نموده‌اید)، باید ابتدا شناسه قبض قبلی را به‌همراه کد *2 به سرشمارۀ 10001521 (برای مشترکان تهران) یا 20001521 (برای مشترکان سایر استان‌ها) ارسال کنید تا شماره موبایل شما از آن قبض حذف شود.

پیامک ارسالی در این شرایط با شناسه فرضی «9510108704129» حاوی کد زیر خواهد بود:

سپس، کافی‌ست با شناسه قبض جدید و کد *1، مجددا شماره خود را برای آدرس جدیدتان ثبت کنید. برای این کار، پیامکی با متن زیر را به همان سرشمارۀ رسمی قبلی ارسال نمایید:

مزایای دریافت قبض برق با پیامک

در جدول زیر، مزایای دریافت قبض برق از طریق پیامک را به‌صورت خلاصه در اختیارتان گذاشته‌ایم:

روش دوم: استعلام قبض برق از طریق تلفن گویا (شماره 1521)

تلفن گویای 1521 یکی از خدمات رسمی شرکت توانیر است که به مشترکین اجازه می‌دهد بدون نیاز به اینترنت یا ارسال پیامک برای استعلام قبض برق، در هر ساعتی از شبانه‌روز، مبلغ بدهی برق خود را دریافت کرده و در صورت تمایل، همان لحظه قبض را پرداخت کنند. این روش برای افرادی که به گوشی هوشمند یا اینترنت دسترسی ندارند، یا در موقعیت‌هایی که ارسال پیامک ممکن نیست، یک راه‌حل سریع و قابل‌اعتماد است.

مراحل استعلام قبض برق با تلفن گویا

کافی‌ست با استفاده از تلفن ثابت منزل یا گوشی همراه خود، 1521 را شماره‌گیری کنید. این تماس ممکن است بسته به اپراتور شما مشمول هزینۀ مکالمه باشد. پس از برقراری تماس، سامانه تلفن گویا شرکت برق به‌صورت خودکار پاسخ داده و از شما می‌خواهد شناسه قبض برق خود را وارد کنید. این شناسۀ عددی، همان شماره‌ای است که در بخش پایینی قبض‌های قبلی درج شده و هر واحد مصرفی مجزا را مشخص می‌کند.

برای استعلام، شناسه قبض را بادقت وارد کنید و پس از آن، کلید مربع (#) را فشار دهید. برای مثال، اگر شناسه قبض برق شما «9510108704129» است، باید مطابق فرمت زیر آن را وارد کنید:

حتماً بخوانید: اینفوگرافیک بازاریابی پیامکی

پس از آن، سیستم به‌طور آنی مبلغ آخرین صورت‌حساب برق مربوط به واحد شما را اعلام می‌کند. در صورتی که مایل به پرداخت در همان لحظه باشید، کافی است تماس را ادامه دهید و با دنبال‌کردن راهنمای صوتی، اطلاعات کارت بانکی خود (شماره کارت، رمز دوم، CVV2 و تاریخ انقضا) را وارد کنید.

پرداخت از طریق تلفن گویا کاملاً امن و از مسیرهای رسمی شرکت برق انجام می‌شود و پس از تکمیل، شماره پیگیری به شما اعلام خواهد شد.

روش سوم: دریافت و پرداخت قبض برق از طریق وب‌سایت رسمی برق من

دریافت قبض برق از طریق وب‌سایت رسمی اداره برق یکی از دقیق‌ترین روش‌ها برای مشاهده و پرداخت صورت‌حساب برق مصرفی است. این روش برای افرادی مناسب است که دسترسی به اینترنت دارند و می‌خواهند بدون اتکا به پیامک یا تلفن گویا، در هر زمان به اطلاعات کامل قبض خود دسترسی پیدا کنند.

مراحل دریافت و پرداخت قبض برق در وب‌سایت برق من

برای شروع، کافی‌ست وارد سامانه اینترنتی رسمی شرکت توانیر به نشانی tbtb.ir شوید. در صفحه اصلی، بخش مربوط به «خدمات صورت‌حساب قبض» را انتخاب کرده و شماره تلفن خود را وارد کنید. این کار شما را به «سامانه برق من» به آدرس bargheman.com هدایت خواهد کرد.

راهنمای دریافت قبض برق از سامانه برق من

پس از ورود به سایت با شماره تلفن، وارد صفحۀ «قبض‌های من» خواهید شد. در این بخش، در صورتی که از قبل شماره تلفن‌تان را برای دریافت قبوض شناسه قبض خاصی ثبت کرده باشید، می‌توانید قبض‌های خود را مشاهده کرده و پرداخت کنید.

در صورتی که برای اولین بار وارد سایت شده‌‍اید یا مالک شناسه قبض با مالک سیم‌کارتی که وارد سایت شده، همخوانی ندارد، کافی‌ست روی «اضافه کردن قبض» کلیک کنید.

برای دریافت قبض برق از طریق سایت، در این بخش عنوان مد نظرتان و «شناسه قبض برق» خود را ثبت کنید. پس از تأیید اطلاعات، می‌توانید صورت‌حساب برق مصرفی خود را مشاهده کرده و پرداخت کنید.

روش چهارم: استفاده از پلتفرم واسط «قبضینو» برای پرداخت قبض برق

برخی وب‌سایت‌ها و اپلیکیشن‌های واسط مانند قبضینو، علاوه‌بر استعلام و پرداخت قبض برق، قابلیت‌هایی مانند تسویه آنی بدهی، مشاهده مهلت پرداخت، دانلود قبض، دریافت کد پیگیری پرداخت و ارسال پیامک تأیید پرداخت را نیز ارائه می‌دهند.

نحوه پرداخت قبض برق در قبضینو

برای استعلام قبض برق خود، به وب‌سایت قبضینو به آدرس ghabzino.com مراجعه کنید. در بخش «قبض و موبایل» گزینۀ «برق» را انتخاب کرده تا به صفحۀ مورد نظر هدایت شوید.

پرداخت قبض برق از طریق سایت قبضینو

شناسه قبض برق خود را در باکس مربوطه وارد کنید.

پرداخت قبض برق از طریق سایت قبضینو

روی «استعلام جزئیات قبض برق» کلیک کرده و پس از ورود به سایت با شماره موبایل خود، جزئیات قبض را مشاهده کنید.

پرداخت قبض برق از طریق سایت قبضینو

همان‌طور که در تصویر بالا می‌بینید، حتی قبض‌های تسویه‌شده نیز در این سامانه قابل بررسی هستند.

در صورتی که مایل به پرداخت قبض برق از طریق سامانه قبضینو هستید، پس از مشاهدۀ مبلغ صورت‌حساب، روی «تایید و ادامه» کلیک کنید. سپس، با وارد کردن اطلاعات بانکی خود، صورت‌حساب برق را تسویه کنید.

روش پنجم: دریافت و پرداخت قبض برق با کد دستوری (USSD)

پرداخت قبض برق از طریق کد دستوری USSD روشی سریع، کم‌هزینه و بدون نیاز به اینترنت است. این روش به‌ویژه در مواقعی که دسترسی به اینترنت ندارید، یا نمی‌خواهید اپلیکیشنی نصب کنید، کاربردی خواهد بود.

مراحل پرداخت قبض برق با کد دستوری USSD

در جدول زیر، مراحل پرداخت قبض برق با شماره‌گیری کد USSD رو شرح داده‌ایم:

حتماً بخوانید: CTR چیست؟ + 10 تکنیک اثبات‌شده برای افزایش نرخ کلیک تبلیغات شما

روش ششم: پرداخت قبض برق از طریق دستگاه خودپرداز (ATM)

پرداخت قبض برق با استفاده از دستگاه خودپرداز روشی مطمئن و بدون نیاز به اینترنت است. این روش برای افرادی مناسب است که می‌خواهند مبلغ قبض را مستقیماً در محل بانک یا شعبه بانکی تسویه کنند. با داشتن کارت بانکی عضو شبکۀ شتاب و مراجعه به نزدیک‌ترین دستگاه ATM، می‌توانید قبض خود را در چند دقیقه پرداخت کنید.

مراحل پرداخت قبض برق با دستگاه خودپرداز

1. وارد کردن کارت بانکی: کارت بانکی خود را در دستگاه وارد کرده و رمز چهار رقمی (PIN) را بزنید.
2. انتخاب منوی «پرداخت قبض»: از منوی اصلی، گزینۀ پرداخت قبض را انتخاب کنید. در برخی دستگاه‌ها لازم است ابتدا وارد بخش خدمات بیشتر شوید و سپس پرداخت قبض را انتخاب نمایید.
3. انتخاب نوع قبض «برق»: از میان گزینه‌های موجود (آب، گاز، تلفن و...) گزینۀ قبض برق را انتخاب کنید.
4. وارد کردن شناسه قبض و شناسه پرداخت: شناسه قبض و شناسه پرداخت را بادقت وارد کنید. اگر دستگاه بارکدخوان داشته باشد، می‌توانید بارکد روی قبض را اسکن کنید تا این اطلاعات به‌صورت خودکار ثبت شود.
5. تأیید مبلغ و پرداخت: پس از نمایش مبلغ قبض، در صورت صحیح بودن، گزینۀ پرداخت یا تأیید را انتخاب کنید. مبلغ از حساب شما کسر شده و رسید بانکی چاپ می‌شود که شامل شماره پیگیری، مبلغ پرداختی و نام شرکت برق است.

بهترین روش استعلام و پرداخت قبض برق چیست؟

در جدول زیر، انواع روش‌های دریافت و پرداخت قبض برق را در کنار هم مقایسه کرده‌ایم تا بهترین روش را انتخاب کنید:

سخن آخر

در نهایت، با وجود تنوع روش‌های دریافت و پرداخت قبض برق، انتخاب بهترین راه کاملاً به شرایط و نیازهای شما بستگی دارد. اگر به‌دنبال روشی ساده، سریع و بدون دردسر هستید، استعلام قبض برق با پیامک بی‌شک بهترین گزینه است. اما در مواقعی که به اینترنت دسترسی ندارید، تلفن گویا یا کد دستوری USSD نجات‌بخش هستند. کاربران آنلاین هم می‌توانند با مراجعه به وب‌سایت «برق من» یا پلتفرم‌های معتبر، جزئیات کامل‌تری را بررسی و قبض خود را پرداخت کنند.

تنها نکتۀ حائز اهمیت این است که روش انتخابی‌تان امن، مطمئن و متناسب با سبک زندگی‌تان باشد تا هم در وقت صرفه‌جویی شود و هم پرداخت‌ها به موقع انجام گیرد!

در صورتی که سؤالی دربارۀ دریافت قبض برق با پیامک و دیگر روش‌ها دارید، از طریق بخش نظرات با ما در ارتباط باشید.