آموزش صفر تا صد فعال‌سازی خط خدماتی 998 + لیست مدارک خدماتی‌سازی خط 998

خط 998 یکی از سرشماره‌های اختصاصی پیامکی است که برای ارسال پیامک‌های خدماتی و اطلاع‌رسانی کسب‌وکارها مورد استفاده قرار می‌گیرد.

این خط به شما امکان می‌دهد پیامک‌های مهمی مانند کد تأیید، رمز یکبار مصرف و اطلاع‌رسانی سفارش‌ها را به مشتریان خود ارسال کنید؛ حتی اگر مخاطب دریافت پیامک‌های تبلیغاتی را مسدود کرده باشد.

البته فعال‌سازی خط خدماتی 998 تنها با خرید شماره انجام نمی‌شود و برای استفاده از قابلیت‌های خدماتی آن باید مدارک و مستندات مورد نیاز اپراتور را ارائه دهید. تمامی مدارک، شرایط و نحوۀ تکمیل فرم‌های خدماتی خط 998 را در این مقاله بخوانید.

پیش‌از ثبت درخواست خدماتی شدن خط، باید یک شماره 998 خریداری کرده باشید. برای مشاهده و خرید خطوط 998، به صفحه خرید خط 998 مراجعه کنید.

لیست مدارک خدماتی‌سازی خط 998 (افراد حقیقی)

برای فعال‌سازی خط خدماتی 998، لازم است ابتدا مدارک موردنیاز را آماده و در سامانه بارگذاری کنید. در ادامه، لیست مدارک مورد نیاز هر دو گروه را مشاهده می‌کنید.

1. تصویر پشت و روی کارت ملی و شناسنامه متقاضی (اگر کارت ملی قدیمی دارید، رسید کارت ملی هوشمند الزامی است.)
2. تصویر مدرک کسب و کار(تصویر جواز کسب) یا اینماد به نام متقاضی (تاریخ اعتبار داشته باشد.)
3. تکمیل فرم درخواست خط خدماتی حقیقی 998 به‌صورت تایپ‌شده به همراه امضاء و اثر انگشت متقاضی
4. ارائۀ سفته به مبلغ ٢٠٠،٠٠٠،٠٠٠ ریال با امضاء و اثر انگشت متقاضی (سفته می‌بایست طبق نمونه باشد، نمونه را در ادامۀ مطلب مشاهده کنید.)
5. تعهدنامه خدماتی: متن موجود در فایل تعهدنامه را تکمیل نموده و اثر انگشت و امضاء نمائید.
6. گواهی امضای صاحب/صاحبین امضاء از دفترخانه اسناد رسمی (گواهی امضاء را حتماً به‌صورت کاغذی با مهر برجسته و با مراجعۀ حضوری به یکی از شعبه‌های دفترخانه اسناد رسمی سراسر کشور تهیه کنید.)
7. فایل اکسل بانک شماره مشترکین: شامل آخرین لیست شماره موبایل‌های مخاطبان خود (حدأقل 100 شماره موبایل همراه اول از دوستان، آشنایان، اقوام یا مشتریان) که با دریافت پیامک خدماتی موافق بوده و رضایت خود را اعلام کرده‌اند. (پس از خدماتی‌سازی خط 998 شاتل، می‌توانید به تمامی شماره موبایل‌های مشتریان پیامک ارسال کنید، حتی اگر شماره موبایل آن‌ها در لیست بارگذاری نشده باشد.)

نحوه تکمیل فرم درخواست خط خدماتی 998 شاتل (دانلود نمونه فرم خدماتی حقیقی 998)

فرم درخواست خدماتی‌سازی خط 998 را به‌صورت تایپ‌شده طبق نمونۀ زیر تکمیل کنید. در انتهای فرم خدماتی 998، امضای متقاضی و اثر انگشت ایشان را بزنید.

ارائه سفته به مبلغ 20 میلیون تومان (دانلود نمونه سفته)

یک فقره سفته به مبلغ 20 میلیون تومان جهت ضمانت خدماتی‌سازی خط 998 الزامی است. سفته باید توسط متقاضی امضاء شده و اثر انگشت ایشان نیز روی سفته درج شود. در هنگام تکمیل سفته، از پر کردن «تاریخ»، «حواله‌کرد» و سایر مواردی که در فایل نمونه مشخص نشده است، خودداری کنید. نمونه سفتۀ کامل‌شده:

نحوه تکمیل تعهدنامه افراد حقیقی برای خدماتی‌سازی خط 998 شاتل (دانلود نمونه تعهدنامه حقیقی)

متن موجود در فایل تعهدنامه را به‌صورت تایپ‌شده(که حاوی شماره سفته است) تکمیل کرده و آن را امضاء و اثر انگشت بزنید. این تعهدنامه نشان می‌دهد که شما (مالک خط) از قوانین استفاده از خطوط خدماتی آگاه هستید و آن‌ها را رعایت می‌کنید. نمونۀ کامل‌شده:

ارائه گواهی امضاء از دفترخانه اسناد رسمی

دلیل درخواست گواهی امضاء این است که برای تأیید هویت صاحب خط دریافت می‌شود و باید همراه سایر مدارک ارسال شود. جهت دریافت گواهی امضاء به یکی از دفترخانه‌های اسناد رسمی سراسر کشور با به همراه داشتن کارت ملی و شناسنامه مراجعه کنید. نمونه گواهی امضاء:

لیست مدارک خدماتی‌سازی خط 998 (افراد حقوقی)

1. تصویر مجوز صنفی شرکت
2. تصویر پشت و روی كارت ملی و شناسنامه مديرعامل و تمامی صاحبین امضاء
3. معرفی‌نامۀ نمایندۀ شرکت روی سربرگ شرکت با مهر و امضای صاحب/صاحبین امضاء
4. تکمیل فرم خدماتی: فرم حقوقی 998 را از لینک زیر دریافت نمائید. در صورتیکه امضاکنندگان در روزنامه رسمی به‌صورت جمعی می‌باشد، فرم نیز باید به امضاء کلیۀ افراد برسد. (تمامی موارد به‌صورت کامل تکمیل گردد. / بر روی سربرگ باشد. / تایپ‌شده، دارای مهر و امضاء باشد.)
5. ارائۀ سفته به مبلغ ٢٠٠،٠٠٠،٠٠٠ ریال با مهر و امضای صاحبین امضاء
6. تعهدنامه خدماتی: متن موجود در فایل تعهدنامه زیر را روی سربرگ قرار داده و مهر و امضاء نمائید.
7. گواهی امضاء صاحب/صاحبین امضاء از دفترخانه اسناد رسمی (گواهی امضاء را حتماً به‌صورت کاغذی با مهر برجسته و با مراجعۀ حضوری به یکی از شعبه‌های دفترخانه اسناد رسمی سراسر کشور تهیه کنید.)
8. تصویر روزنامۀ رسمی تأسیس شرکت و تصویر آخرین روزنامۀ رسمی تغییرات شرکت
9. فایل اکسل بانک شماره مشترکین: شامل آخرین لیست شماره موبایل‌های مخاطبان خود (حدأقل 100 شماره موبایل همراه اول) که با دریافت پیامک خدماتی موافق بوده و رضایت خود را اعلام کرده‌اند.
10. ارائۀ عكس از صفحۀ «سکوی خدمات یکپارچه ثبتی» به آدرس https://web.kateb.ir/user/login

1. مجوز صنفی یا مجوز فعالیت شرکت

شما باید مجوز صنفی یا مجوز فعالیت معتبر خود را ارائه دهید. این مدرک نشان می‌دهد که فعالیت شرکت به‌صورت قانونی انجام می‌شود و امکان استفاده از خط خدماتی 998 برای آن وجود دارد.

2. پشت و روی کارت ملی هوشمند و شناسنامه همه صاحبان امضاء

تصویر پشت و روی کارت ملی هوشمند و شناسنامۀ تمامی صاحبان امضای شرکت جهت خدماتی کردن سرشمارۀ 998 الزامی است.

3. معرفی‌نامه نماینده شرکت خصوصی (دانلود نمونه معرفی‌نامه)

شما باید نمایندۀ خود را ازطریق نامۀ رسمی روی سربرگ شرکت معرفی کنید. این نامه باید دارای مهر شرکت و امضای صاحبان امضای مجاز باشد.

متن نامۀ معرفی نماینده:

4. تکمیل فرم درخواست خدماتی 998 اشخاص حقوقی (دانلود نمونه فرم خدماتی حقوقی 998)

فرم درخواست خدماتی اشخاص حقوقی را باید به‌صورت تایپی تکمیل کرده و مهر شرکت و امضای صاحبان امضای مجاز را بر روی آن درج کنید.

5. ارائه سفته به مبلغ 20 میلیون تومان (دانلود نمونه سفته)

برای دریافت خط خدماتی، ارائۀ سفته به مبلغ 20 میلیون تومان الزامی است. سفته باید به مهر شرکت و امضای صاحبان امضای مجاز رسیده باشد.

6. نحوه تکمیل تعهدنامه افراد حقوقی برای خدماتی‌سازی خط 998 شاتل (دانلود نمونه تعهدنامه حقوقی)

شما که یک شخص حقوقی هستید باید تعهدنامۀ استفاده از خط خدماتی را روی سربرگ شرکت تنظیم کرده و پس‌از مهر و امضا، آن را همراه سایر مدارک ارسال کنید.

حتماً بخوانید: ارسال پیامک از طریق api key

7. گواهی امضای همه صاحبین امضاء

گواهی امضا، برای احراز هویت صاحبان امضای مجاز شرکت، دریافت می‌شود و یکی از مدارک ضروری در فرایند خدماتی‌شدن خط است.

8. تصویر روزنامه رسمی تأسیس شرکت و تصویر آخرین روزنامه رسمی تغییرات شرکت

تصویر روزنامۀ رسمی شرکت/سازمان خود را ارسال کنید. همچنین ارائۀ تصویر آخرین روزنامۀ تغییرات شرکت که نام صاحبین امضاء در آن ذکر شده باشد، الزامی است. جهت دانلود روزنامۀ رسمی شرکت خود می‌توانید به سایت رسمی استعلام روزنامه رسمی به آدرس rrk.ir مراجعه کرده و از بخش «جستجوی آگهی قانونی» اقدام فرمایید.

9. فایل اکسل بانک شماره مشتریان (حداقل 100 شماره موبایل)

شما باید بانک شماره کاربران یا مشتریان خود را ارائه کنید. همچنین به‌روزرسانی ماهیانۀ این بانک شماره از جانب شرکت الزامی است، تا اطلاعات مشتریان همواره معتبر و به‌روز باشد.

10. تصویر استعلام اطلاعات حقوقی شرکت از سامانه کاتب

برای دریافت این اطلاعات باید ازطریق سامانه کاتب(سکوی خدمات یکپارچه ثبتی) به آدرس https://web.kateb.ir/user/login و از قسمت «استعلام شخص حقوقی» اقدام کنید. پس‌از آن تصویر اطلاعات حقوقی شرکت خود را در هنگام ارسال درخواست خدماتی کردن خط شاتل، ارسال کنید.

نحوه بارگذاری مدارک فعال‌سازی خط 998 در پنل پیامکی ملی پیامک

برای بارگذاری مدارک و ثبت درخواست فعال‌سازی خط 998، ابتدا وارد پنل پیامکی خود شوید و مراحل زیر را انجام دهید:

مرحله اول: شروع فرایند فعال‌سازی خط 998

1. از منوی «تنظیمات»، گزینۀ «سفارش شماره» را انتخاب کنید.
2. سپس روی آیکون «پرداخت» کلیک کنید تا وارد بخش ثبت مدارک و خدماتی‌سازی خط شوید.

مرحله دوم: بررسی وضعیت خط 998 پس‌از پرداخت

پس‌از کلیک روی آیکون «پرداخت» و انجام عملیات پرداخت، وضعیت خط شما به «پرداخت‌شده» تغییر می‌کند. بعداز بررسی و تخصیص شماره توسط سامانه، وضعیت خط به «شماره تخصیص یافته، منتظر بارگذاری مدارک» تغییر خواهد کرد.

زمانی که این وضعیت را مشاهده کردید، به این معناست که خط 998 به پنل شما اختصاص داده شده و اکنون باید مدارک مورد نیاز برای خدماتی‌شدن خط را بارگذاری کنید.

در این مرحله، در همان بخش «سفارش شماره» یک آیکون جدید در سمت چپ نمایش داده می‌شود. با کلیک روی این آیکون وارد بخش بارگذاری مدارک می‌شوید تا فرایند خدماتی‌سازی خط را ادامه دهید.

مرحل سوم: تکمیل اطلاعات متقاضی

اگر برای اولین بار قصد دارید خط 998 خود را خدماتی کنید، هنوز هیچ اطلاعاتی در سامانه برای شما ثبت نشده است. بنابراین کافی است بدون انجام تنظیمات اضافی، روی دکمه «مرحله بعد» کلیک کنید.

مرحله چهارم: بارگذاری مدارک و ثبت نهایی درخواست

در این مرحله باید مشخص کنید درخواست خدماتی‌سازی خط را به‌عنوان شخص حقیقی ثبت می‌کنید یا شخص حقوقی. سپس اطلاعات خواسته‌شده را با دقت وارد کنید. توجه داشته باشید که تکمیل تمامی فیلدهای این بخش الزامی است.

در ادامه صفحه، برای هر مدرک یک فیلد مجزا در نظر گرفته شده است. باید هر فایل را در قسمت مربوط به همان مدرک بارگذاری کنید. پس‎از بارگذاری تمامی مدارک و اطمینان از صحت اطلاعات واردشده، روی دکمۀ «تأیید» کلیک کنید تا درخواست شما ثبت شده و وارد مرحلۀ بعدی شود.

فرمت‌های قابل‌قبول برای هر فایل در زیر فیلد مربوطه نمایش داده شده‌اند و لازم است مدارک را مطابق این فرمت‌ها آپلود کنید.

نمونه پیامک و اطلاعات محتوای ارسالی

در این مرحله باید نمونه‌ای از پیامکی که قصد دارید از طریق خط خدماتی ارسال کنید را وارد نمایید. توجه داشته باشید که متن پیامک باید کاملاً با نوع فعالیت کسب‌وکار شما مرتبط باشد و در انتهای آن عبارت «لغو11» درج شود.

نمونه متن پیامک:

متن پیامک واردشده باید با موضوع فعالیت کسب‌وکار شما و همچنین آدرس وب‌سایت یا اطلاعاتی که در فرم‌های خدماتی‌سازی خط 998 ثبت کرده‌اید، مطابقت داشته باشد. هرگونه مغایرت ممکن است باعث تأخیر در بررسی یا رد درخواست شود.

همچنین در بخش «زمینه فعالیت، موضوع و محتوا» باید توضیح کاملی دربارۀ نوع فعالیت کسب‌وکار و کاربرد پیامک‌های ارسالی ارائه دهید. این توضیح به اپراتور کمک می‌کند هدف استفاده از خط خدماتی را بهتر بررسی کند.

حتماً بخوانید: وب سرویس SOAP چیست؟ | راهنمای جامع + مزایا و مقایسه با REST

نمونه توضیح صحیح:

ارسال پیامک‌های حاوی کد تأیید شماره موبایل، نام کاربری، رمز عبور و اطلاع‌رسانی‌های مربوط به حساب کاربری برای کاربران سایت ملی پیامک.

مرحله ششم: بررسی درخواست خدماتی‌سازی خط 998

با انجام مراحل بالا، درخواست خدماتی شدن خط 998 شما برای بررسی اپراتور ثبت می‌شود. پس‌از ارسال اطلاعات و بارگذاری مدارک، کارشناسان مدارک ارسالی را بررسی می‌کنند.

توجه داشته باشید که هرگونه مغایرت در اطلاعات هویتی، مدارک بارگذاری‌شده یا نمونه پیامک ارسالی ممکن است باعث تأخیر در بررسی یا رد درخواست شود.

نکات مهم درخواست خدماتی‌سازی خط 998

1. شما موظف هستید راهنمای لغو دریافت پیامک‌های خدماتی را به‌صورت ماهانه برای تمامی مشترکان خود ارسال کنید. این راهنما را به‌صورت زیرنویس در انتهای پیامک‌ها یا در قالب یک پیامک جداگانه ارسال کنید. همچنین درج عبارت «لغو11» در انتهای تمامی پیامک‌های خدماتی ارسالی الزامی است.
2. شماره موبایلی که در درخواست خدماتی‌سازی خط ثبت می‌کنید، باید تحت مالکیت کد ملی خودتان باشد. درصورتی که مالک سیم‌کارت و کد ملی ثبت‌شده با یکدیگر مطابقت نداشته باشند، درخواست شما تأیید نخواهد شد.
3. اگر بیش‌از 8 سیم‌کارت فعال به نام شما ثبت شده باشد، امکان دریافت خط 998 خدماتی را نخواهید داشت. به همین دلیل پیشنهاد می‌کنیم پیش‌از ثبت درخواست، تعداد سیم‌کارت‌های تحت مالکیت خود را استعلام بگیرید تا در روند بررسی درخواست با مشکل مواجه نشوید.

کلام آخر؛ دریافت خط خدماتی 998 برای ارسال پیامک اطلاع‌رسانی

فعال‌سازی خط خدماتی 998 این امکان را در اختیار شما قرار می‌دهد که پیامک‌های اطلاع‌رسانی و خدماتی کسب‌وکار خود را به‌صورت حرفه‌ای برای مشتریان ارسال کنید.

البته برای فعال شدن خط، لازم است مدارک موردنیاز را به‌درستی آماده و در سامانه بارگذاری کنید تا درخواست شما در کوتاه‌ترین زمان ممکن بررسی و تأیید شود.

در این مقاله، مدارک مورد نیاز اشخاص حقیقی و حقوقی و همچنین مراحل فعال‌سازی خط خدماتی 998 را به‌صورت کامل و گام‌به‌گام آموزش دادیم. اگر در هر یک از مراحل با سوالی مواجه شدید، با شماره  02163404 تماس بگیرید؛ کارشناسان ملی پیامک آمادۀ راهنمایی شما هستند.