برای دریافت خط خدماتی 998، افراد حقیقی باید جواز کسب معتبر یا اینماد داشته باشند. پس از ثبت نام در پنل کاربری و بارگذاری مدارک مورد نیاز، کارشناسان اپراتور 998 مدارک را بررسی میکنند. در صورت تأیید مدارک، وضعیت درخواست به «منتظر ارسال اصل مدارک» تغییر میکند و شما باید اصل مدارک را به آدرس پستی شرکت ارسال کنید. پس از دریافت و بررسی اصل مدارک، به اپراتور شاتل ارسال شده و سپس خط شما فعال شده و میتوانید از آن استفاده کنید.
پس از تغییر وضیعت خط 998 به خدماتی، پیامک اطلاعرسانی تغییر وضیعت اپراتور خط 998 به شما ارسال خواهد شد.
نکات مربوط به خطوط خدماتی 998:
- روند خدماتی شدن خطوط: به اطلاع میرساند که روند تبدیل خط 998 به خط خدماتی توسط اپراتور شاتل انجام میشود. از زمان ارسال درخواست به اپراتور، حدود 20 روز کاری زمان برای فعال شدن خطوط خدماتی 998 مورد نیاز است.
- تغییرات احتمالی: لازم به ذکر است که اپراتور شاتل حق تغییر و بروزرسانی کلیه موارد ذکر شده را برای خود محفوظ میدارد و در صورت هرگونه تغییر، اطلاعرسانی لازم انجام خواهد شد.
- غیرفعالسازی پیامکهای خدماتی: طبق دستور سازمان تنظیم مقررات، برای لغو دریافت پیامکهای خدماتی، مشترکین باید عبارت «لغو11» را به شماره ارسال کننده پیامک ارسال کنند. درج این عبارت به عنوان راهنمای غیرفعالسازی در انتهای تمام پیامکهای خدماتی الزامی است. عدم استفاده از این عبارت و پیامدهای قانونی آن بر عهده مالک سرشماره خواهد بود.