من مطئنم هرکسی این متن را می‌خواند، به خوبی با اینستاگرام آشناست و حسابی با این برنامه سروکار دارد. اینستاگرام از محبوب‌ترین شبکه‌های اجتماعیست که همۀ ما ساعت‌های طولانی را به گشت زدن در آن می‌گذرانیم.
حالا فرض کنید که گوشی موبایل جدیدی خرید‌ه و با ذوق اینستاگرام را نصب کردید ولی هرکاری می‌کنید، رمز عبور یادتان نیست. چندین رمز مختلف هم امتحان می‌کنید، ولی دردی از شما دوا نمیشود. در چنین شرایطی به بازیابی رمز اینستاگرام نیاز دارید تا مجدد بتوانید از این برنامه استفاده کنید. اما چطور؟
قدرت پیامک تبلیغاتی را دست کم نگیرید!
بازیابی رمز اینستاگرام
نیازی نیست برای بازیابی رمز اینستاگرام دستپاچه شوید یا از کوره در بروید. فراموش کردن رمز عبور برای هر کسی پیش می‌آید و شما سه روش دارید تا مجدد به رمزتان دسترسی داشه باشید:
- ارسال ایمیل
- استفاده از اکانت فیس بوک
- ارسال پیامک (برای افرادی که هنگام ساخت اکانت اینستاگرام شماره موبایلشان را وارد کرده‌اند.)
البته ما در این مطلب روش بازیابی رمز اینستاگرام از طریق ارسال پیامک را به شما یاد می‌دهیم.
برای بازیابی رمز به کمک پیامک دو روش دارید که اولی از طریق سایت اینستاگرام و دومی از طریق اپلیکیشن است.
بازیابی رمز از طریق سایت اینستاگرام
اولین کاری که باید بکنید این است که وارد نسخه اصلی سایت اینستاگرام شوید و روی گزینه‌ی Log in که در پایین صفحه قرار دارد، کلیک کنید.
در صفحۀ جدید، روی گزینه ?Forgot password که در پایین قسمت Log in قرار دارد، کلیک کنید.
در این قسمت لازم است که نام کاربری، ایمیل یا شماره تلفنی را که قبلاً برای ساختن اکانت وارد کرده بودید، دوباره تایپ کنید. پس از اینکه از مرحلۀ چک امنیتی گذشتید، یعنی ثابت کردید که ربات نیستید، روی دکمه Reset Password کلیک کنید.
اگر شماره موبایل خودتان، یعنی شماره‌ای که برای ساخت اکانت ثبت کردید را بنویسید، برای شما پیامکی فرستاده می‌شود که حاوی لینک بازیابی رمز اکانت اینستاگرام است.
در این پیامک متنی با عنوان Tap to reset your Instagram password قرار دارد که با کلیک کردن روی آن می‌توانید رمز عبور جدیدی را برای خودتان تعریف کنید.
حالا در صفحه زیر یک رمز عبور مناسب، یعنی با ترکیبی از اعداد، کاراکتر و حروف بزرگ و کوچک، در هر دو قسمت وارد کنید، سپس روی گزینه‌ی Reset Password کلیک کنید. رمز عبور شما به همین سادگی بازیابی شد!
بازیابی رمز از طریق اپلیکیشن اینستاگرام در گوشی‌های اندرویدی
بازیابی رمز اینستاگرام از طریق اپلیکیشن هم کار بسیار راحتیست! اگر گوشی شما از سیستم عامل اندروید پشتیبانی می‌کند، به روش زیر عمل کنید تا بتوانید رمزتان را با یک پیامک ساده بازیابی کنید:
حتما بخوانید: اتصال نرم افزار حسابداری به پنل پیامک. راهی برای متفاوت شدن کسب و کار شما!
وارد اپلیکیشن اینستاگرام شوید و روی گزینه‌ی Get help Signing in کلیک کنید.
در این قسمت می‌توانید یکی از سه گزینه ارسال ایمیل، ارسال پیامک یا وارد شدن با فیسبوک را انتخاب کنید. ما گزینه‌ی ارسال پیامک (with sms) را انتخاب میکنیم تا رمز اینستاگرام را به این روش بازیابی کنیم.
بعد از انتخاب این گزینه، یک پیامک حاوی لینک بازیابی رمز برای شما ارسال می‌شود. وقتی روی آن کلیک کنید، صفحه زیر ظاهر می‌شود.
حالا رمز عبور جدیدتان را وارد کنید و گزینه‌ی Reset password را بزنید. سعی کنید رمز عبورتان را طوری انتخاب کنید که به راحتی قابل حدس زدن نباشد و خودتان هم همیشه آن را به خاطر داشته باشید.
بازیابی رمز در گوشی‌های آیفون
بازیابی رمز اینستاگرام در گوشی‌های آیفون هم مثل اندروید به روش بالا انجام می‌شود. البته در بعضی موارد ممکن است به جای گزینه get help signing in گزینه ?forgot password را ببینید. لازم است بدانید که این دو گزینه هیچ فرقی با هم ندارند و برای بازیابی رمزتان باید روی یکی از آن‌ها کلیک کنید.
جمع‌بندی
در این مطلب سعی کردیم تا بازیابی رمز اینستاگرام را هم از طریق سایت و هم از طریق اپلیکیشن البته با ارسال پیامک، به طور کامل برای شما توضیح بدهیم.
یه خاطر داشته باشید که داشتن یک رمز عبور قوی، امنیت حساب کاربریتان را در اینستاگرام بالا می‌برد و حدس زدن آن را برای دیگران سخت می‌کند. برای ساختن یک رمز عبور قوی، می‌توانید از حروف کوچک و بزرگ لاتین، اعداد و کاراکترهایی مانند !$#%*&()}{؟@ و... به‌صورت ترکیبی استفاده نمائید. سعی کنید رمزی را برای حسابتان انتخاب کنید که همیشه در خاطر بماند و نیازی نباشد تا دوباره مراحل بالا را از اول طی کنید!
در آخر هم اگر به مشکلی برخوردید یا به راهنمایی نیاز داشتید، در انتهای متن برایمان کامنت بگذارید.
مصطفی مظفری
رمز اینستامو میزنه استباه میزنم ایمیل بیاد نمیاد جایی ک شما گفتید با اس ام اس اصلا نداره فقط رمزمو میزنم میگه اشتباه ارسال ایمیل میزنه ایمیل ارسال شد ولی ایمیلی نمیاد کلافه شدم بـــــــــــد خدایش یحوری ردیفش کن. پیج کاریمه ممنون.
مریم
سلام توروخدا جواب من و بدید ‘ من درخواست بازیابی رمز رو ندادم ولی برای من از اینستاگرام پیامک اومده ‘ یعنی کسی میخواسته وارد پیجم بشه ؟
Bameri
ستونای عزیز
میگمااا
پیامکی ک حاوی لینکی از اینستاگرامه و میخوام پیچمو بازیابی کنم
روش کلیک میکنم میره رو لاگین ینی اون reset password رو نمیاره ک رمزمو بازیابی کنم
تا میزنم رو لینک! میره قسمت لاگین یا ساین اپ سایت اینستا!!
میشه بگین چجوری درستش کنم ستونا؟
مهدی گودرزی
سلام وقتی لینک بازیابی پیام میشه و وارد لینک میشیم
چرا نمیشه رمز جدید داد و دوباره مراحل ارسال لینک تکرار میشه
سدف
سلام وادب ..
من هم از طریق نسخه بروز و هم نسخه وب امتحان کردم .. گزینه فراموش کردن رمز رو میزنم برام پیامک ارسال میشه ولی زمانیکه کلیک میکنم بازم میره قسمت long in …لطفاااا راهتمایی کنید .
سارا
از … برای تأیید حساب Instagram خود استفاده کنید. #ig
این متن از طرف اینستاگرام برای من پیامک شده چندبار بدون خودم تلاشی برای وارد شدن به پیجم بکنم
یعنی کسی میخواد وارد پیجم بشه؟
و اینکه همیشه برای من پیامک انگلیسی از طرف اینستا میادولی این پیامک فارسیه
چه فرقی دارن ؟
عرفان
من اینستاگرام خود را پاک کردم دوباره میخوام نصب کنم رمزشو ندارم. با شماره تلفن نصب کرده بودم الان بازیابی از طریق ارسال پیامک رو میزنم یه لینک پیامک میکنه و مینویسه روش ضربه بزنید ضربه میزنم مینویسه پیش نمایش در دسترس نیست چکار کنم؟
Zahra
سلام وقت بخیر.من اصلا اقدام به رود به حساب کاربری ام یا تعویض رمز یا فراموشی رمز نکردم… ولی یه اس ام اس برام اومده که در مورد ریست رمز هست و لینک داده؟ یعنی چی؟ ینی کسی میخواسته هکم کنه؟ کسی میخواسته وارد کاربری من بشه؟ از کجا میتونم بفهمم که اون طرف کیه؟
اسماعیل
سلام خسته نباشیدنمیتوانم به پیج اینستاگرام دسترسی داشته باشم ایمیل یادم رفته اگه میشه کمکم کنید
امیر علیپور
سلام وقتتون بخیر
من گذرواژه اینستاگرام رو فراموش کردم
و اون کد که به ایمیلم ارسال میشه
ایمیل رو ندارم باید چکار کنم؟
سینا
سلام فیلد در صفحه enter security code برای وارد رمز پیامک شده کیبورد فعال نمیشه رمز را وارد کنم
S.m
سلام. من رمز اینستا رو بازیابی میکنم ولی اون لینکی که فرستاده میشه نمیره پسورد عوض کنم می ره روی لاگین .لطفا یه راهنمایی کنین
.مرسی
نیلوفر اکبریان
سلام دوست عزیز، برای این مورد به سایت دیدوگرام مراجعه بفرمایید تا راهنماییتون کنند.
جمال احمدی
سلام من برای بازیابی گذرواژه تا مرحله اخر میروم واز من کدی میخواهد که زمانیکه دومرحله ای را فعال کرده ام میخواهد اما متاسفانه انرا نمیتونم پیدا کنم چون اکانت پریده است وکد اکانتهای دیگر را قبول نمیکندلطفا راهنمایی بفرمایید متشکرم
Mehri
سلام. من بازیابی رمز عبور با سایت میزنم ولی eroorمیده چیکارکنم
نیلوفر اکبریان
به سایت دیدوگرام مراجعه کنید.
تینا
من پیامکی که برام ارسال میشه روش کلیک میکنم وا نمیشه چیکار کنم
مونا هادی
با vpn تست کنید لطفاً و اگر موفق نشدین، با وب سایت دیدوگرام ارتباط بگیرید تا راهنمایی کاملی ارائه کنند.
علی نوری
سلام من بازیابی رمز با پیامک میزنم برام لینک ارسال میشه ولی وقتی روی لینک میزنم ب اون یکی پیجم میره به صفحه تغییر رمز نمیره
نیلوفر اکبریان
برای راهنمایی بیشتر پیشنهاد میکنم با سایت دیدوگرام در تماس باشید.
احسان
سلام رمز ورود اینستا فراموش کردم از طریق اپلیکیشن انجام میدیم میگه به علت مسایل امنیتی امکان ارسال پیامک وجود ندارد .از سایت هم لینک پیامک میشه ولی هیچ فایده نداره ممنون میشم راهنمایی کنید
فرشاد سخاوی
سلام من رمز اینستامو فراموش کردم حتی شماره ک باهاش وارد شدم و هم ایمیلمو فراموش کردم حالاباید چجوری پیچمو بازیابی کنم لطفابهم کمک کنید ممنون میشم
جعفرپرویزی
سلام.پیامک حاوی لینک برام میاد ولی هیچ واکنشی نشون نمیده.لطفا راهنمایی کنید
نیلوفر اکبریان
از نسخه وب استفاده کردید؟
منصور پرونده
سلام خوبی ببخشید چرا وقتی میخوام اینستام رو بیارم نمیاره چون رمز دوم ندارم فراموش کردم اسم خودم رو میزنم پیج اینستام رو میاره رهنمای میزنم راهنمای نمیکنه لطفا بهم بگید چیکار کنم خواهشن
نیلوفر اکبریان
دوست عزیز من اصلا متوجه نشدم منظور شما چیه
اینستاگرام رمز دوم نداره
منظورتون اینه میخواین وارد حساب کاربریتون بشید؟
Merlins
سلام وقتتون بخیر من اینستام بلاک شده بود بعد از این ک از بلاکی دراومد یه دفعه منو مسدود کرد و پیج از دستم پرید الان هم هرچی میخام واردش شم نمیشع چون رمز عبور رو یادم نیست و وقتی میزنم رو گزینه ک رمز عبور از طریق پیامک برام ارسال شه یه لینک برام ارسال میشه ک هرچقدر میزنم روش چیزی بالا نمیاره
لطفا خواهش میکنم ازتون جوابم رو همینجا و مستقیم بگید من نه شرایط تماس گرفتن رو دارم و نه وقتشو
با تشکر
نیلوفر اکبریان
دوست عزیز احتمالا پیجتون DISABLE شده و برای برگردوندن باید به اینستاگرام درخواست بدین
.R
چرا ازطریق کد پیوند پیامک که برای سیم گارت ارسال میشه کلیک میکنم یه صفحه سفید بالا میادوسریع ازبین میره
لقمان رشیدی
با عرض سلام و خسته نباشید چرا لینک بازیابی اینستاگرام از طریق پیامک دریافت میکنم ولی میزنم روش سایت اینستاگرام رو میاره بازیابی رمز اینستاگرامو نمیاره
نیلوفر اکبریان
دوست عزیز با 02163404 تماس بگیرید و با بخش دیدوگرام صحبت کنید تا همکاران تیم اینستاگرام دقیق‌تر راهنماییتون کنند
K.kpp
سلام خواهش میکنم کمکم کنید
از هر طریق چه از طریق وب و چه از طریق خود برنامه میزنم که پیامک بیاد دوباره وارد صفحه لاگین میشه هزار بارم تکرار کردم نشد
نیلوفر اکبریان
دوست عزیز با 02163404 تماس بگیرید و با همکاران بخش اینستاگرام “دیدوگرام” صحبت کنید تا در این مورد خاص راهنماییتون کنند
وحید عباسی خواجه مرجان
سلام من وقتی پیامک میاد میزنم میره صفحه اول اینستاگرام نام نویسی.حتی با نسخه وب هم میرم اینجوری میکنه .حتی اینستاگرام حذف میکنم با وب هم میرم اینجوری میشه
نیلوفر اکبریان
دوست عزیز با 02163404 تماس بگیرید و با همکاران بخش دیدوگرام در این مورد صحبت کنید
ASMA
سلام من رمز ایستامو فراموش کردم وقتی ارسال پیامک میزنم، پیامک ارسال نمیشه باید چیکار کنم؟
نیلوفر اکبریان
از نسخه وب امتحان کردید؟
سعید
سلام من ریست پسورد میزنم لینک هم با پیامک برام میاد اما اصلا باز نمیشه هر چی میزنم یا نگه میدارم چیزی نمیاد که برم صفحه ریست میشه راهنماییم کنین لینک خراب چیه.
نیلوفر اکبریان
دوست عزیز با 02163404 تماس بگیرید و با قسمت دیدوگرام در مورد مشکل اینستاگرام بپرسید
.
سلام من پیامک میاد برام اما وقتی میزنم روش میره به صفحه اصلی نمره به قسمت ریسیت رمز
نیلوفر اکبریان
سلام دوست عزیز، از نسخه اینستاگرام وب استفاده کنید!
Yasi
سلام وقتتون بخیر ممنون از راهنمایتاااان
میبخشید یه سوال دارم برای من لینک میاد میزنم و نیو پسورد هم میزنم اما یه پیج متفاوت خودش باز میکنه واقعا متعجبم
ممنون میشم راهنمایی بفرمایید
نیلوفر اکبریان
دوست عزیز پیامی که براتون میاد یا آدرس صفحۀ جدیدی که به اون هدایت شدید، بهمون بگید تا راهنماییتون کنم
میرمحمدی
سلام وقت بخیر
من گزینه دریافت رمز از طریق پیامک رو ندارم ، از طریق ایمیل دارم ولی چیزی به ایمیلم هم ارسال نمیشه ، با فیلتر شکن هم امتحان کردم نتیجه ای نداد. ممنون میشم کمکم کنید
نیلوفر اکبریان
دوست عزیز با 02163404 تماس بگیرید و با بخش همکاران دیدوگرام صحبت کنید تا با توجه به eror که براتون ارسال میشه، راهنمای‌تون کنن
رامین بساطی
سلام ببخشین من از طریق سایت وارد میشم کد برام پیامک میشه اینستام هم آخرین نسخه هستش بروزه . با این وجود روی لینک که میزنم بازم میره قسمت لاگ این لطفا راهنمایی کنین من مغازه دارم شغلم همینه بازیابی رمز یکی از کارهای مهممه
نیلوفر اکبریان
دوست عزیز با همکاران بخش دیدوگرام صحبت کنید تا در این مورد بیشتر راهنماییتون کنند
میلاد
سلام ببخشید برای برگردوندن اکانت اینستاگرام با پیامک،باید اون سیم کارت تو گوشیی باشه که باهاش ابنستاگرام نصب می کنیم؟؟؟
نیلوفر اکبریان
بله، چون کد تائید ورودتون برای همون سیمکارت ارسال میشه!
علی
سلام
من در قسمت ریست پسورد وارد میشم
ایدی اینستارو وارد میکنم
ی لینک به شمارم فرستاده میشه
بعدش که روی لینک میزنم دوباره وارد صفحه نخست ورود میشه
این روش رو هم از سایت اینستاگرام و هم از اپلیکیشنش امتحان کردم همین نتیجه رو میده
لطفا راهنمایی کنید بی زحمت
نیلوفر اکبریان
سلام دوست عزیز، نسخه‌هاتون آپدیت شده هست؟ از آخرین نسخه استفاده کنین
Ashena
سلام وقت بخیر
من اینستام نصبه ولی رمزمو یادم نیست چجوری رمزمو بدون خارج شدن از پیجم پیدا کنم؟؟؟
نیلوفر اکبریان
سلام دوست عزیز، درخواست فراموشی رمز بدین تا لینک password reset براتون ایمیل بشه
کیمیا
سلام خسته نباشید من وقتی ایدی پیجمو میزنم تنها گزینه ای که برام میاره فیسبوکه وقتی هم با فیس بوک میزنم میزنه ک حساب به اینستاگرام مرتبط نیس
نیلوفر اکبریان
سلام. حتماً رمز اکانتتون رو از وبسايت اينستاگرام بازيابى كنید
Hasan
ارسال پیامک میزنم مینویسه پیام بشماره ارسال شد ولی پیامکی نمیاد
نیلوفر اکبریان
دوست عزیز دوباره امتحان کنید. گاهی ارسال اس ام اس دچار اختلال میشه چون پیامای اینستاگرام از طریق facrbook ارسال میشه و در ایران فیلتره گاهی این مشکل پیش میاد
حسن اثاری
سلام من پیجم رمزشو بلدم اما وقتی رمز رو میزنم میرع تو پیج اما میگه ورود مشکوک بعد از من کد میخواد که سیمکارتم گم شده و اینکه نمیدونم به اسم کیه ؟راه حلی هست کمک کن
نیلوفر اکبریان
دوست عزیز برای شناسایی شما به شماره‌ای که باهاش اکانت درست کردید، کد ارسال میشه و بدون اون کد شما متاسفانه به عنوان کاربر مشکوک باقی می‌مونید
معین
سلام وقت بخیر خسته نباشید
من دو تا پیج دارم با یه شماره تلفن
برای بازیابی پسورد پیج اول اقدام میکنم ولی اکانت پیج دوم میاد بالا
ممنون میشم راهنماییم کنید
نیلوفر اکبریان
باید با همون شماره موبایل و یا آدرس ایمیلی که اکانت رو ثبت کردین درخواست بدین، شماره شما برای اکانت دوم ثبت شده که به این مشکل برخوردین
سعید بشیری
سلام
من رمزمو یادم نیست درخواست رمز دادم لینک ارسال شد بهم میزنم به صفحه ریسیت نمیره دوباره میره به صفحه ورود هم گوشی و هم نرم افزار هم به روز هستش
نیلوفر اکبریان
دوست عزیز با 02163404 تماس بگیرید و با همکاران بخش دیدوگرام در این مورد صحبت کنید
Saba
سلام من هردو روش بالارو امتحان کردم ولی نمیشه اصلا پیامک میاد برام ولی اصلا نمیاره پسورد جدید بزنم کمکم کنین پیجم خیلی مهمه برام😭
نیلوفر اکبریان
از طریق وبسایت اصلی اینستاگرام امتحان کنید و اگر بازهم نشد به خود اینستاگرام پیام بدین و درخواست بازگردانی پیج رو بفرستین
فرید
من وقتی برام پیام میاد نمیره توی سایت پسورد رو عوض کنم دوباره برمبگرده به صفحه اول اینستا از اخرین نسخه امتحان کردم حتی از سایت اصلی هم امتحان کردم.میشه راهنمایی کنید …چطور باید برای اینستا پیام داد
نیلوفر اکبریان
دوست عزیز با 02163404 تماس بگیرید و با همکاران بخش دیدوگرام صحبت کنید تا در زمینه اینستاگرام دقیق با eror که اپلیکیشن براتون ارسال کرده، راهنماییتون کنند
Saba
سلام من هرکاری میکنم نمیتونم اکانتمو برگردونم این روشایی که گفتینم رفتم پیامک میاد برام ولی این نمیاد که پسورد جدیدمو وارد کنم کمکم کنین پیجم خیلی مهمه برام😭
نیلوفر اکبریان
از وبسایت اصلی اینستاگرام امتحان کنید
مصطفی
سلام. من جهت ریست رمز اینستاگرام اقدام کردم برام یک پیامک اومد متوجه شدم که رو گوشی های اندروید مستقیماً روی آدرس وب میشه کلیک کرد ولی در آیفون این قابلیت وجود ندارد مجبور شدم آدرس رو کپی کنم و در برنامه سافاری past کنم که همون صفحه اصلی اینستاگرام میاد و هیچ اتفاقی نمی‌افتد.
نیلوفر اکبریان
دوست عزیز با 02163404 تماس بگیرید و با همکاران بخش دیدوگرام صحبت کنید تا راهنماییتون کنند
مجتبی کرامت
با سلام، پیامک بازیابی رمز ارسال میشه اما بعد از اینکه روی لینک کلیک میشه مجددا میره در صفحه ای که باید دوباره نام کاربری و کلمه عبور رو وارد کرد. چیزی در خصوص reset وجو نداره. الانم با اینکه میگه پیامک ارسال شد اصلا پیامکی هم نمیاد. چیکار باید کرد؟
نیلوفر اکبریان
از نسخه به‌روز استفاده کنین دوست عزیز
رشیدی
سلام،ببخشید بنده روی لینک میزنم اما روی تغییر رمز نمیاد.
نیلوفر اکبریان
از وبسایت اصلی اینستاگرام امتحان کنید
محسن
سلام من لینک پسورد برام پیامک میاد وقتی روش میزنم چه داخل مرور گر چه برنامه کاری انجام نمیده و قسمت ریست پسورد نمیاد
نیلوفر اکبریان
از نسخه اصلی اینستاگرام استفاده کردید؟
امیر
سلام از روش دوم رفتم لینک برام فرستاده میشه بعد که میزنم روی لینک اون بخش که برای تغییر رمز باید بیاد نمیاد. چندین بار امتحان کرد
نیلوفر اکبریان
سلام دوست عزیز، با فیلترشکن امتحان کردید؟
فریده
من همین مشکل رو دارم‌باید با فیلتر شکن امتحان کنم؟؟؟؟
نیلوفر اکبریان
حتماً از نسخه اصلی وب یا نسخه به‌روز شده اپ اقدام کنید
حمیدرضا
برای من پیامک بازیابی میاد ولی وقتی کلیک میکنم صفحه تغییر رمز باز نمیشه دوباره میره به صفحه ای که اسم پیج رو میخواد
نیلوفر اکبریان
از وبسایت اصلی اینستاگرام امتحان کنید
فرید
بله برای منم همینطوره باید چیکار کنیم؟؟؟؟؟از نسخه اخر هم استفاده کردم نشد
نیلوفر اکبریان
دوست عزیز اگر با استفاده از نسخه به‌روزشده اینستاگرام هم مشکلتون رفع نشده، با ۰۲۱۶۳۴۰۴ تماس بگیرید و با همکاران بخش دیدوگرام صحبت کنید تا در زمینه اینستاگرام دقیق با eror که اپلیکیشن براتون ارسال کرده، راهنماییتون کنند
محمدرضا مدیحی
سلام
من برا بازیابی رمز ارسال لینک از طریق اس ام اس رو میزنم ،لینک برام ارسال میشه وقتی روی لینک میزنم از اول صفحه اصلی میاد که نوشته loge in از صبح تا الان بیست بار امتحان کردم هعی برمیگردم به مرحله اول اصلا برا بازیابی رمز چیزی نمیاره
چیکار کنم؟
نسترن
سلام من وقتی روی لینک می زنم دوباره همون صفحه login میاد هیچ گزینه ای هم نیست که reset pasword باشه
نیلوفر اکبریان
دوست عزیز از نسخه به روز و آپدیت شده استفاده می‌کنید؟
Nasrin
سلام من رو لینک میزنم برا ریسیت پسورد ولی مستقیم وارد اینستا میشه برام نمیاد گزینه های تغییر رمز😞
نیلوفر اکبریان
دوست عزیز با 02163404 تماس بگیرید و با همکاران بخش دیدوگرام در این مورد صحبت کنید تا راهنماییتون کنند
آیدا
سلام خسته نباشید من سه تا پیج داشتم که به یک شماره دیگه بود تغییر شماره دادم و اما اون پیج اصلی پاک کردم اون دوتا حساب دیگه میخوام برگردونم اما مینویسه رمز اشتباه هست هر روشی ام امتحان میکنم کد نمیاد چیکار کنم؟
نیلوفر اکبریان
دوست عزیز به شماره‌ای که با اون حساب کاربری در اینستاگرام ساختید، دسترسی دارید؟
باید درخواست ارسال کد برای همون شمارۀ اورجینال رو بدید
رهگذر
سلام هیچ کدام برا من انجام نشد اون لینک ک میزنم ب جای باز کردن سایت وارد خود اینستا میشه
دوم این که وقتی راه دوم یعنی فراموش کردن پسورد میزنم میگه ی پیام نوشتاری ارسال میشه.که اونم لینک بدون رمز میاد بزنی میره تو خوده برنامه اینستا.
دوستان راهنمایی کنید ممنون میشم
ممدم
سلام ببخشید من تا اونجایی لینکی که باید بفرسته برا تغییر رمز پیش میره ولی مثل اینکه لینکو کامل نمیفرسته یا وارد ایسنتا میشه به صفحه اول یا ارور میده میشه کمک کنید ؟
نیلوفر اکبریان
دوست عزیز از نسخه اصلی و به‌روز شده استفاده کنید
سوین
سلام وقت بخیر برا من پیوند بازنشانی میفرسته وقتی رو لینک‌میزنم برمیگرده دوباره صفحه اول چیکارش کنم ؟
نیلوفر اکبریان
دوست عزیز از نسخه اصلی و به روز اینستاگرام استفاده کنید و در صورتی که همچنان خطا داشت با 02163404 تماس بگیرید و با همکاران تیم دیدوگرام صحبت کنید
حامد
سلام من چند وقت پیش یهویی از اکانتم بیرون شدم الان هرکاری میکنم نمیره بالا ارور میده ی خط قرمز بالا مینویسه با نوشتنی انگلیسی بعد الآنم ک با روش شما ریست پسورد زدم رمز جدید میزنم بازم ک تیک آبی میزنم یکم می‌چرخه بعد ارور میده
نیلوفر اکبریان
دوست عزیز متن انگلیسی که در حین خطا براتون ارسال میشه، برامون بفرستید تا بهتر مشکل رُ بتونیم بررسی کنیم
میثم رستگار
سلام وقت بخیر و شادی
برای من گزینه get help logging in رو میاره و بعد گزینه فیسبوک رو گزینه پیامک رو نمیاره
مریم
سلام من ایمیل قبلیم پاک شده که باهاش اکانت ساختم..نمیتونمم برگردونم ..نام کاربریمو میزنم و ارسال پیامک میزنم ولی لینک باز نمیشه. میزنه پشتیبانی نمیشود..چه کنم؟
نیلوفر اکبریان
دوست عزیز بدون ایمیلی که ثبت‌نام کردید، الان دیگه به حساب کاربریتون دسترسی ندارید
Shima
سلام ۔۔۔۔من رمز اینستامو یادم رفته ۔۔۔هرچی شماره تلفنمو میزنم میگ اشتباهه در صورتی که من مطمئنم با همین شماره اینستا نصب کردم
نیلوفر اکبریان
دوست عزیز از طریق آدرس ایمیل بازیابی رمز رُ انجام بدید
معصومه اسدي
سلام من واسه رفتن توو اكانت اينستام ميخوام كد عددي به شماره موبايلم ارسال بشه نه لينك!كه بتونم با همون رمز قبلي وارد بشم!ولي هرچي ميزنم لينك ارسال ميكنه.چيكار بايد كنم؟
نیلوفر اکبریان
دوست عزیز باید درخواست verification code بدید
Maral
سلام اینستای من زده بیرون رمز و ایدی میخواد تا بره اونارو میزنم با اینکه درسته همه چیش اما میگ رمزت اشتباهه از ی ور دیگ هم میرم تا برام کد امنیتی بفرسته نمیفرسته نمیاد چیزی ب ایمیلیم الان من چیکار کنم تا وارد اکانتم شم !!؟؟لطفا کمک کنید
نیلوفر اکبریان
دوست عزیز با 02163404 تماس بگیرید و با تیم دیدوگرام صحبت کنید
رویا
سلام خسته نباشید من رمز اینیستامو فراموش کرده بودم وایمیل هم نداده بودم فقط شماره تلفن داده بودم بعدش موقع بازیابی از طریق پیامک اس ام اسی که برا من اومد از طرف فیس بوک نبود از طرف یه شماره ی ایرانسل بود که بعداز کد 6رقمی پایینش به فارسی نوشته شده بود”متشکرم” من خیلی نگرانم به نظرتون اینیستام هک شده؟ مشکل چیه؟من سال پیشم یادمه موقع بازیابی رمز اینیستا کد از طرف فیس بوک بود الان چرا اینجوری شده آخه
نیلوفر اکبریان
دوست عزیز هر پیامی غیر از اینستاگرام براتون بیاد نباید درج بشه
پیام‌های کد تائید هویت از طرف اینستاگرام، فیس بوک یا توییتر همه با کد خارج از کشور ارسال میشه
مراقب امنیت حساب کاربریتون باشید
MehdiTa
سلام …
پیامک حاوی لینک ریست برای شماره تلفن نمیاد .. علتش و کسی میدونه …
نیلوفر اکبریان
سلام. دوست عزیز مجدد از سایت اصلی اینستاگرام اقدام کنین
قائمی
سلام خسته نباشید،من خروج از حساب زدم ،دوتا پیج دارم پیج اصلیمو میخام برگردونم میره رو پیج دومم ینی هرچی رمز عوض میکنم میره رو پیج دومم ،چیکارکنم چطورپیج اصلیمو برگردونم
زهرا جوادی
سلام آقای قائمی
این به خاطر اینه که اینستاگرام اطلاعاتتون رو از جمله شماره موبایلتون رو برای اکانت قبلی سیو داره. کاری که میتونید کنید اینه که نام کاربریتون رو به جای شماره تلفن وارد کنید تا اکانت رو تشخیص بده و براتون رمز جدید رو ایمیل کنه. رمز جدید رو به همون آدرس ایمیلی میفرسته که باهاش اکانت اصلی‌تون رو ساختین.
D
سلام ببخشید همین چیزی که گفتید دقیقا برای من اتفاق افتاده. یعنی من نام کاربریمو میزنم اکانتمو تشخص میده. کد جدید هم واسمون ارسال میکنه ولی وقتی کد رو میزنم میگه خیلی امتحانش کردی چند دقیقه بعد دوباره امتحان کن. چند دقیقه هم وای میسم ولی نمیاره اصلا.
سجاد رحیمی
سلام من پیجمو چند وقته پیشه دیسیبل کردم حالا نمیتونم برش گردونم وقتی هم پیامکه بازیابی ارسال میشه میزنه خطا
نیلوفر اکبریان
با 02163404 تماس بگیرید و با تیم دیدوگرام صحبت کنید در این مورد
سپهر
سلام داداش از روش دوم رفتم لینک برام فرستاده میشه بعد که میزنم روی لینک اون بخش که برای تغییر رمز باید بیاد نمیاد. چندین بار امتحان کردم.
زهرا جوادی
سلام
من همین الان امتحان کردم. مشکلی نداره. شماره تلفن رو وارد کنین و روی لینکی که براتون پیامک میشه کلیک کنین. بعد میتونید رمز جدید رو وارد کنین و تیک تایید رو بزنین. بعدش دیگه اوکیه:)
D
سلام زهرا جان. من مشکلم اینه که نمیدونم کد جدید رو کجا بزنم صفحم سیاهه کلا هیچی نداره. کد رو وقتی میزنم اصلا نشون نمیده. بعدشم که میزنم اون تیک هم میزنم، تایید میشه چند ثانیه وای میسه میگه کد امنیتی نادرسته لطفا دوباره امتحان کنید
عماد خدیش
منم مثل شما اصلا برام صفحه ریستی نمیاد هم از روش ایمیل استفاده کردم هم از روش پیامکی … یه لینکی برای ریست میاد برام اما وقتی روش میزنم اصلا صفحه ریست برام نمیاد، الان چیکار کنم😞
لطفا اگه کسی میدونه به ایمیل پیامک بزنه😖😖😖 ممنون میشم😩😩😩
Mh
الان برای من reset password اصلا نمی نویسه
زهرا جوادی
تیکی که اون بالا در گوشه سمت راست وجود داره رو بزنید.
عماد خدیش
اصلا صفحه ریست و تیکی نمیاد 😩😩😩 الان چیکا کنم 😖😖😖