بسیاری از فروشگاه‌های اینترنتی، فقط هنگام ثبت سفارش با مشتری در ارتباط هستند. درحالی که ارسال یک پیامک ساده در مناسبت‌های مختلف، مشتری را دوباره به چرخۀ خرید بازمی‌گرداند.
اگر از ووکامرس استفاده می‌کنید، افزونه آوا این کار را به‌صورت خودکار انجام می‌دهد.
ابتدا افزونه آوا را از توسعه‌دهندۀ آن، وب‌سایت ژاکت، تهیه و دانلود کرده و سپس، در سایت وردپرسی خود نصب و مطابق راهنمای این مطلب، استفاده نمایید.
اطلاعیه مهم
امکان ارسال اس ام اس از افزونه رویداد و مناسبت آوا به‌تنهایی وجود ندارد. برای ارسال پیامک از پلاگین آوا به دانلود و نصب افزونه پیامک ووکامرس احتیاج دارید. بنابراین حتماً ابتدا پلاگین پیامک ووکامرس که رایگان است را در سایت وردپرسی خود، نصب کنید.
دانلود افزونه آوا Ava Event sms | افزونه ارسال پیامک مناسبتی و زماندار وردپرس و ووکامرس
بسیاری از فروشگاه‌های اینترنتی، فقط هنگام ثبت سفارش با مشتری در ارتباط هستند. درحالی که ارسال یک پیامک ساده در مناسبت‌های مختلف، مشتری را دوباره به چرخۀ خرید بازمی‌گرداند.
اگر از ووکامرس استفاده می‌کنید، افزونه آوا این کار را به‌صورت خودکار انجام می‌دهد.
با این افزونه در تاریخ‌های مشخص مانند عید نوروز، شب یلدا، تولد مشتری یا هر مناسبت دیگری، پیامک تبریک یا کد تخفیف برای کاربران خود ارسال کنید. این کار بدون نیاز به ارسال دستی پیامک، انجام می‌شود.
در این مقاله از ملی پیامک، ابتدا با افزونه آوا و قابلیت‌های آن آشنا می‌شوید. سپس نحوۀ نصب، اتصال به پنل ملی پیامک و تنظیمات آن را به‌صورت مرحله‌به‌مرحله یاد می‌گیرید تا به‌راحتی کمپین‌های پیامکی مناسبتی خود را اجرا کنید.
ویدیوی آموزشی اتصال افزونه رویداد و مناسبت آوا به سامانه پیامکی
امکانات افزونه رویداد و مناسبت آوا Ava
ارسال خودکار پیامک در تاریخ و ساعت دلخواه
تعیین تعداد کاربران دریافت‌کنندۀ پیامک مناسبتی
ارسال پیامک خدماتی با پترن و الگو
ارسال پیامک براساس نقش کاربری کاربران
سازگاری با افزونه پیامک ووکامرس فارسی
ارسال کد تخفیف اختصاصی برای هر کاربر
تعریف و زمان‌بندی حداکثر ۱۰ مناسبت در طول سال
سازگار با فروشگاه‌های ووکامرسی
سازگار با افزونه دیجیتس و سایر سیستم‌های ثبت‌نام با شماره موبایل
آموزش نصب و اتصال افزونه آوا Ava به پنل اس ام اس
دانلود افزونه: برای نصب افزونه آوا، ابتدا روی دکمۀ «دانلود افزونه» در همین صفحه کلیک کرده و فایل zip افزونه را دانلود نمایید.
نصب در وردپرس: وارد پیشخوان وردپرس شوید و از بخش «افزونه‌ها»، «افزودن افزونه» را انتخاب کنید.
سپس گزینۀ «بارگذاری افزونه» را انتخاب کرده و فایل ZIP افزونه آوا را بارگذاری و نصب کنید.
شکل 1 - نصب افزونه آوا در وردپرس
نکته: برای نصب و فعال‌سازی افزونه آوا، باید لایسنس دریافتی از ژاکت را در بخش مربوطه وارد کنید.
شکل 2 - ثبت لایسنس افزونه آوا
پس از ثبت و تأیید لایسنس، افزونه آوا فعال می‌شود و می‌توانید از تمام امکانات آن استفاده کنید.
توجه: برای استفاده از قابلیت ارسال پیامک در افزونه آوا، ابتدا افزونه رایگان Persian WooCommerce SMS (پیامک ووکامرس فارسی) را نصب و فعال کنید. بدون نصب این افزونه، امکان ارسال پیامک برای مشتریان وجود ندارد.
تنظیم وب‌سرویس افزونه پیامک ووکامرس
بعد از نصب و فعال‌سازی افزونه پیامک ووکامرس، وارد منوی پیامک ووکامرس > وب‌سرویس شوید.
وب سرویس پیامک: سرویس‌دهندۀ ملی پیامک را انتخاب کنید.
نام کاربری: نام کاربری ورود به پنل پیامکی (هنگام خرید پنل ملی پیامک برای شما اس ام اس شده است) را در این بخش وارد کنید.
کلمه عبور:کلید API موجود در داخل پنل پیامکی را وارد کنید.
نکته: درصورت استفاده از رمز عبور پنل، پلاگین آوا به پنل ملی پیامک متصل نمی‌شود. در این بخش الزاماً باید از API Key استفاده کنید.
شماره ارسال کننده: سرشمارۀ پیامکی خود را برای ارسال اس ام اس در این بخش وارد کنید.
در پایان، روی دکمۀ ذخیرۀ تغییرات کلیک کنید.
شکل 3 - نصب و فعال‌سازی افزونه پیامک ووکامرس
اتصال پلاگین آوا به ملی پیامک
از منوی رویدادها وارد تنظیمات پیامک شوید.
ساعت ارسال پیامک را مشخص کنید.
نکته: ساعت ارسال پیامک را متناسب با توجه به بهترین زمان ارسال پیامک تبلیغاتی تنظیم کنید تا پیام‌ها در زمان مناسب به‌دست کاربران برسند.
حداکثر تعداد پیامک‌های ارسالی را تعیین کنید.
نحوۀ بررسی کاربران را انتخاب کنید.
نکته: اگر این گزینه را غیرفعال بگذارید، پیامک فقط برای کاربرانی ارسال می‌شود که در ووکامرس سفارش ثبت کرده‌اند.
با فعال کردن این گزینه، باید کلید متای شماره موبایل‌های افزونۀ ثبت‌نام خود را در کادر زیر وارد کنید.
اگر از افزونه دیجیتس استفاده می‌کنید، نیازی به وارد کردن کلید متا نیست و با خالی گذاشتن این کادر، پیامک‌ها به کاربران دیجیتس ارسال می‌شوند.
شکل 4 - تب تنظیمات افزونه آوا
ارسال پیامک به لیست سیاه با وب‌سرویس خدماتی ملی پیامک در افزونه آوا
برای ارسال پیامک به بلک لیست مخابرات، متن پیامک شما نیاز به تأیید دارد.
برای این کار، وارد پنل ملی پیامک شوید و به آدرس ابزار ویژه > وب‌سرویس خدماتی (الگو) بروید.
بر روی دکمۀ «درج متن جدید» کلیک کنید.
شکل 5 - صفحۀ ثبت درخواست پترن در پنل ملی پیامک
بعد از مطالعۀ قوانین و پذیرش آن‌ها، وارد این بخش می‌شوید.
عنوان: عنوان الگوی خود را وارد کنید.
متن پیامک: سپس متن پیامک را بنویسید. اگر قصد دارید اطلاعاتی مانند نام مشتری و کد تخفیف در پیامک نمایش داده شود، آن‌ها را به‌صورت شورت‌کد و داخل آکولاد {} وارد کنید. همچنین باید ترتیب شماره‌گذاری متغیرها را از ۰ شروع کنید.
شکل 5 - تنظیم متن پیامک برای ارسال با پترن
متن پیامکی که در شکل بالا می‌بینید، {0} به نام مشتری، {1} به کد تخفیف اختصاص دارد.
نکته: ترتیب شورت‌کدها در متن پیامک باید با ترتیبی که بعداً در پلاگین آوا وارد می‌کنید، یکسان باشد. در غیر این صورت، اطلاعات به‌درستی در پیامک جایگزین نمی‌شوند.
تنظیمات این بخش را مطابق با ویدیو آموزشی پیش ببرید.
پس از ثبت الگو و تغییر وضعیت آن به «تأییدشده»، کد متن تأییدشده را کپی کنید و داخل ساختار الگو قرار دهید.
شکل 7 - صبر کنید تا متن الگو از منتظر تأیید به حالت تأییدشده تغییر کند و بعد از آن از کد متن استفاده کنید.
قالب ارسال پیامک پترن از افزونه آوا Ava
برای ارسال پیامک با پترن، باید الگو را با فرمت صحیح در کادر «متن پیامک» وارد کنید.
کد عددی الگوی خدماتی است که پس از تأیید الگو در پنل ملی پیامک دریافت می‌کنید. این کد را باید بین دو علامت @ قرار دهید.
{shortcode1}
اولین شورت‌کد مورد نیاز را در این قسمت وارد کنید. برای مثال: {name}
{shortcode2}
دومین شورت‌کد مورد نیاز را در این قسمت وارد کنید. برای مثال: {family}
{shortcode3}
سومین شورت‌کد مورد نیاز را در این قسمت وارد کنید. برای مثال: {coupon}
##shared
این عبارت ثابت است و باید در انتهای قالب قرار بگیرد.
در نهایت، کد الگو و متغیرهای آن را مشابه نمونۀ زیر در کادر متن پیامک وارد کنید:
@497140@{name};{coupon}##shared
نکته: ترتیب شورت‌کدها باید دقیقاً با ترتیب متغیرهایی که هنگام ثبت الگوی خدماتی تعریف کرده‌اید، یکسان باشد. در غیر این صورت، اطلاعات به‌درستی در پیامک جایگزین نخواهند شد.
بعد از تکمیل کادر متن پیامک، تاریخ ارسال پیامک را مشخص کنید.
شکل 8 - درج الگو متن پیامک با شورت‌کد
گزینۀ فعال‌سازی ساخت کد تخفیف را فعال کنید.
مقدار و نوع کد تخفیف را مشخص کنید.
مدت اعتبار کد تخفیف را برحسب روز وارد کنید.
محدودیت‌های استفاده از کد تخفیف را تنظیم کنید.
در پایان، روی ذخیرۀ تغییرات کلیک کنید.
شکل 9 - ساخت خودکار کد تخفیف را فعال کنید.
نحوه ارسال پیامک از خط اختصاصی در پلاگین آوا
اگر می‌خواهید پیامک‌ها را با خط اختصاصی خود ارسال کنید، متن پیامک را در کادر ارسال پیامک بنویسید.
برای شخصی‌سازی پیام، از شورت‌کدهای موجود استفاده کنید.
این شورت‌کدها هنگام ارسال پیامک، به‌صورت خودکار با اطلاعات هر مشتری جایگزین می‌شوند.
شکل 10 - متن پیامک خود را با شورت‌کدهای استفاده شده در فیلد مورد نظر بنویسید.
بعد از ذخیرۀ تنظیمات، افزونه در زمان مشخص‌شده، پیامک را به‌صورت خودکار برای مشتریان ارسال می‌کند.
جمع‌بندی؛ با افزونه آوا، ارتباط با مشتریان را حفظ کنید
افزونه آوا، راهکاری مناسب برای ارسال خودکار پیامک‌های مناسبتی و زمان‌بندی‌شده در وردپرس و ووکامرس است. با اتصال این افزونه به پنل ملی پیامک، در مناسبت‌هایی مانند تولد، عید نوروز، شب یلدا و سایر رویدادها، پیامک تبریک یا کد تخفیف اختصاصی را به‌صورت خودکار برای مشتریان خود ارسال کنید.
در این مقاله، نحوۀ نصب افزونه، اتصال آن به پنل ملی پیامک، تنظیم وب‌سرویس، ساخت الگوی خدماتی (پترن)، تنظیم متن پیامک و فعال‌سازی کد تخفیف را به‌صورت مرحله‌به‌مرحله بررسی کردیم.
همچنین اگر در هر یک از مراحل نصب و تنظیمات به کمک نیاز داشتید، کارشناسان ملی پیامک آمادۀ پاسخگویی به شما هستند. کافی است با شمارۀ 02163404 تماس بگیرید تا شما را راهنمایی کنند.
