افزونه ندا با تمرکز بر دو اصل مهم «هوشمندی» و «سادگی»، فرایند خستهکننده ثبت نظر را دگرگون کرده است. این پلاگین بهصورت کاملاً خودکار و پساز گذشت زمان معینی از تکمیل سفارش، پیامکی حاوی یک لینک اختصاصی برای مشتری ارسال میکند.
ابتدا افزونه را از توسعهدهنده (سایت نابیک) تهیه و سپس داخل سایت وردپرسی خود نصب و مطابق این راهنما استفاده بفرمایید.
اطلاعیه مهم
افزونه نظرسنجی ووکامرس (پلاگین ندا نابیک) را میبایست از سایت نابیک خریداری کنید و لایسنس آن را هنگام نصب، ثبت کنید. افزونه نظرسنجی ندا بهصورت رایگان ارائه نمیگردد.
دانلود افزونه ندا (نابیک) | ارسال پیامک نظرسنجی در وردپرس
افزونه ندا با تمرکز بر دو اصل مهم «هوشمندی» و «سادگی»، فرایند خستهکننده ثبت نظر را دگرگون کرده است. این پلاگین بهصورت کاملاً خودکار و پساز گذشت زمان معینی از تکمیل سفارش، پیامکی حاوی یک لینک اختصاصی برای مشتری ارسال میکند.
بزرگترین مزیت افزونه ندا این است که کاربر برای ثبت امتیاز و دیدگاه، هیچ نیازی به ورود به حساب کاربری خود ندارد و تنها با یک کلیک روی تلفن همراه خود، میتواند نظرش را ثبت کند. این افزونه با پنل ملی پیامک سازگاری کامل داشته و با نصب آن، به پنل پیامکی شما متصل میشود.
در این مقاله قصد داریم شما را با امکانات بینظیر افزونه نظرسنجی خودکار ووکامرس ندا آشنا کرده و مراحل نصب، راهاندازی آن را بهصورت گامبهگام آموزش دهیم.
امکانات افزونه ندا
ارسال خودکار و زمانبندیشده پیامک نظرسنجی پس از تکمیل سفارش
امکان ثبت امتیاز و دیدگاه بدون نیاز به ورود کاربر به حساب کاربری
پشتیبانی از خطوط خدماتی و وبسرویس (الگو) ملیپیامک برای عبور از بلکلیست
ساخت و ارسال خودکار کد تخفیف اختصاصی جهت تشکر از ثبت نظر
پشتیبانی همزمان از سیستم اطلاعرسانی پیامکی و ایمیلی
سازگاری کامل با افزونۀ پیامک ووکامرس فارسی (Persian WooCommerce SMS)
قابلیت شخصیسازی و بارگذاری لوگوی اختصاصی در صفحۀ نظرسنجی
طراحی کاملاً واکنشگرا (ریسپانسیو) و مدرن صفحۀ نظرسنجی در موبایل
بهبود و تمایز هوشمند صفحۀ دیدگاههای پیشخوان وردپرس نمایش شمار سفارش و تعداد ستارههای دریافتی در لیست دیدگاههای مدیریت
نمایش ستارههای امتیازدهی در نتایج گوگل جهت بهبود سئو و افزایش ورودی
امکان تعیین دقیق تعداد روزهای فاصله میان تکمیل خرید و ارسال نظرسنجی
قابلیت مشخصکردن بازۀ زمانی (ساعت آغاز و پایان روز) برای ارسال پیامکها
امکان تنظیم طول رشتۀ تصادفی و پیشوند آدرس لینک نظرسنجی جهت امنیت بیشتر
دسترسی به قالبهای متنباز (Open Source) جهت تغییرات و استایلدهی دلخواه
سازگاری کامل با آخرین نسخههای وردپرس و فروشگاهساز ووکامرس
نکته: ارسال پیامک نظرسنجی با پنل پیامکی، تنها ازطریق خطوط خدماتی امکانپذیر است.
ویدیوی آموزشی کار با افزونه نظرسنجی ندا برای ارسال پیامک نظرسنجی
آموزش نصب، راهاندازی و اتصال افزونه نظرسنجی ندا به پنل اس ام اس ملی پیامک
دانلود افزونه ندا: برای نصب پلاگین ندا روی سیستم مدیریت محتوای وردپرس خود، ابتدا روی دکمۀ «دانلود افزونه» در همین صفحه کلیک کرده و فایل zip را دانلود کنید.
آپلود فایل zip در وردپرس: وارد پنل ادمین وردپرس یا پیشخوان وردپرس خودتان شوید. از منوی «افزونهها»، روی گزینۀ «افزودن افزونه» کلیک کرده و سپس «بارگذاری افزونه» را بزنید.
عکس 1 - آپلود فایل زیپ و نصب افزونه ندا
فعالسازی افزونۀ نابیک: روی بخش «لایسنس» در افزونه کلیک کرده و کد لایسنس را در فیلد «کلید لاینس» وارد کنید، سپس گزینۀ «ذخیرۀ تغییرات» را انتخاب کنید.
عکس 2 - فعالسازی لایسنس افزونه ندا
ارسال پیامک نظرسنجی به لیست سیاه در افزونه نظرسنجی ندا
برای اینکه متن جدیدی را در این افزونه ثبت کنید، ابتدا باید این متن در پنل پیامکی و بخش خدمات وبسرویس بهعنوان الگو ثبت و تأیید شود.
مطابق با تصویر زیر، وارد بخش ابزار ویژه > وب سرویس خدماتی (الگو) شوید.
عکس 3 - ورود به پنل پیامکی و درج متن جدید
در ادامه، روی «درج متن جدید» کلیک کرده و قوانین را مطالعه کنید؛ سپس متن مورد نظر را براساس متغیرها مشخص کنید.
عکس 4 - نوشتن عنوان و متن الگو
پساز نوشتن متن پیامک، روی دکمۀ تأیید کلیک کنید.
بهعنوان مثال، متغیرهای متن نظرسنجی را به این صورت در نظر بگیرید: {0}: نام کاربر - {1}: شمارۀ سفارش - {2}: پیشوند آدرس صفحۀ نظرسنجی - {3}: شناسۀ یکتای نظرسنجی. دقت داشته باشید که اولین متغیر شما، همیشه باید با عدد 0 شروع شود.
برای یادگیری کامل و نوشتن الگو، ویدیوی زیر را مشاهده کنید:
بعداز اینکه متن الگوی خود را تنظیم کرده و وضعیت آن به «تأییدشده» تغییر یافت، کد متن تأییدشده را کپی کرده و به محیط افزونه برگردید.
عکس 5 - کپیکردن کد متن و جایگذاری در افزونه
پیامک نظرسنجی: در این بخش، پیامک مورد نظرتان را مشابه الگوی پیشنهادی زیر وارد کنید.
{token};{prefix};{order};{first_name};CODE
عکس 6 - درج الگوی پیامک نظرسنجی
برای تنظیم متن پیامک، میتوانید از متغیرهای زیر استفاده کنید:
{order} شماره سفارش
{first_name} نام مشتری
{last_name} نام خانوادگی مشتری
{total} مبلغ کل سفارش
{link} آدرس صفحۀ نظرسنجی
{prefix} پیشوند آدرس صفحه نظرسنجی
{token} شناسۀ یکتا نظرسنجی
{products} لیست نام محصولات
{coupon} کد تخفیف ایجادشده (پساز ثبت نظر)
{۰} عزیز، از خریدتان ممنونیم.
لطفاً ازطریق نشانی زیر به محصولات خریداری شده در سفارش {۱} امتیاز دهید
و ما را در بهبود کیفیت محصولات و خدمات یاری کنید.
لینک:
www.link.com/{2}/{3}
ارسال پیامک تشکر با افزونه ندا
درصورتیکه میخواهید پساز ثبت نظر توسط مشتری، برایش پیامک تشکر ارسال کنید، این بخش را تکمیل کنید.
در این بخش نیز مشابه پیامک نظرسنجی، ابتدا الگوی خود را در پنل پیامکی ثبت کرده، سپس مشابه تصویر، کد متن تأییدشده و متغیرها را در فیلد مربوطه درج کنید.
{first_name};CODE
عکس 7 - درج الگوی پیامک تشکر
{۰} عزیز
بابت زمانی که برای ثبت دیدگاه ارزشمند خود به ما اختصاص دادید، متشکریم.
تنظیمات افزونه ندا برای ارسال پیامک نظرسنجی و تشکر
در این بخش از افزونه ندا و در تب «همگانی»، تنظیماتی مانند زمان ارسال پیام، شروع و پایان نظرسنجی قرار دارد.
فعالسازی نظرسنجی خودکار: با تیکزدن این گزینه، این افزونه روشن شده و روند ارسال پیامک یا ایمیل نظرسنجی به خریداران آغاز میشود.
ثبت دیدگاه بدون محتوا: این گزینه به مشتریان اجازه میدهد بدون نیاز به تایپکردن متن، فقط با انتخاب ستاره (امتیاز عددی)، بازخورد خود را بهسرعت ثبت کنند.
نظرسنجی سفارشات رایگان: اگر در سایت خود محصول، خدمات یا دورههای آموزشی رایگان دارید، با فعالکردن این تیک میتوانید نظر دریافتکنندگان این هدایا را جویا شوید.
نام نویسنده دیدگاه: جهت حفظ حریم خصوصی خریداران یا یکپارچگی سایت، میتوانید یک عنوان ثابت (مانند «خریدار محصول» یا «ناشناس») برای نام نویسندۀ تمام دیدگاهها انتخاب کنید.
زمان ارسال نظرسنجی: در این فیلد مشخص میکنید پیامک نظرسنجی دقیقاً چند روز پساز «تکمیل سفارش» ارسال شود تا مشتری زمان کافی برای تست و استفاده از محصول را داشته باشد.
شروع و پایان ارسال نظرسنجی: با تنظیم این دو بخش، ساعات مجاز ارسال پیامک در شبانهروز را تعیین میکنید تا پیامکها هرگز در ساعات استراحت مشتریان (مثلاً نیمهشب) ارسال نشوند.
طول رشته تصادفی آدرس صفحه نظرسنجی: تعداد کاراکترهای رندوم در انتهای لینک اختصاصی هر کاربر را در این کادر مشخص کنید.
پیشوند آدرس صفحه نظرسنجی: این بخش به شما امکان میدهد تا ساختار لینک نظرسنجی را شخصیسازی کنید.
عکس 8 - تنظیمات مربوط به ارسال پیامک نظرسنجی
توجه داشته باشید که پساز هرگونه تغییر در این بخش، باید یکبار به منوی «تنظیمات > پیوندهای یکتا» در وردپرس رفته و دکمۀ ذخیره را بزنید.
سایر تنظیمات افزونه ندا
در این بخش، به سایر تنظیمات افزونه ندا میپردازیم.
ارسال ایمیل نظرسنجی برای مشتری پساز خرید
برای فعالسازی ارسال ایمیل نظرسنجی به مشتری بعداز خرید، فیلدهای زیر را پر کنید:
فعالسازی ایمیل نظرسنجی: با تیکزدن این گزینه، سیستم علاوهبر پیامک، یک ایمیل نظرسنجی را نیز به صندوق ورودی خریداران ارسال میکند.
عنوان ایمیل نظرسنجی: موضوع یا همان Subject ایمیل ارسالی است که مشتری در صندوق ایمیلهای خود میبیند. این عنوان باید بهاندازۀ کافی جذاب باشد تا کاربر را ترغیب به بازکردن ایمیل کند.
سربرگ ایمیل نظرسنجی: متنی است که در بالاترین بخش بدنۀ ایمیل (هدر قالب) قرار میگیرد و معمولاً برای درج نام فروشگاه یا یک عبارت خوشآمدگویی کوتاه استفاده میشود.
متن ایمیل نظرسنجی: بدنۀ اصلی ایمیل شماست که در آن با لحنی صمیمی از خریدار دعوت میکنید تا با کلیک روی لینک، نظر و امتیاز خود را ثبت کند.
عکس 9 - درج کد پترن در کادر متن ایمیل نظرسنجی
ارسال ایمیل تشکر پساز ثبت نظر با افزونه ندا
فعالسازی ایمیل تشکر: با روشنکردن این بخش، بلافاصله پساز اینکه مشتری دیدگاه خود را ثبت کرد، یک ایمیل قدردانی خودکار برای او ارسال میشود.
عنوان ایمیل تشکر: موضوع ایمیل سپاسگزاری است که حس ارزشمندبودن بازخورد مشتری را در همان نگاه اول به او منتقل میکند.
سربرگ ایمیل تشکر: عبارت کوتاهی که در بالاترین بخش ایمیل تشکر قرار میگیرد تا آغازکنندۀ پیام قدردانی شما باشد.
متن ایمیل تشکر: بخش اصلی پیام سپاسگزاری که بهترین مکان برای قراردادن کد تخفیف هدیه (با استفاده از متغیر {coupon}) جهت ترغیب مشتری به خریدهای بعدی است.
عکس 10 - درج کد پترن در کادر متن ایمیل تشکر پساز شرکت در نظرسنجی
در این بخش نیز مانند تب ارسال پیامک، از متغیرهای زیر برای ارسال ایمیل استفاده کنید:
{order} شماره سفارش
{first_name} نام مشتری
{last_name} نام خانوادگی مشتری
{total} مبلغ کل سفارش
{link} آدرس صفحه نظرسنجی
{prefix} پیشوند آدرس صفحه نظرسنجی
{token} شناسه یکتا نظرسنجی
{products} لیست نام محصولات
{coupon} کد تخفیف ایجاد شده (پساز ثبت نظر)
ایجاد کوپن تخفیف پساز شرکت در نظرسنجی با افزونه ندا
یکی از جذابترین بخشهای افزونه ندا، سیستم پاداشدهی خودکار است که با اهدای کدهای تخفیف اختصاصی، خریداران شما را به مشتریان وفادار و همیشگی تبدیل میکند.
فعالسازی ایجاد کوپن: با روشنکردن این گزینه، افزونه بهطور خودکار پساز ثبت دیدگاه توسط مشتری، یک کد تخفیف اختصاصی و یکتا برای او صادر میکند تا انگیزۀ خرید بعدی در او ایجاد شود.
مقدار کوپن: در این فیلد میتوانید میزان تخفیف را مشخص کنید.
اعداد کمتر از ۱ را بهعنوان درصد (مثلاً ۰.۱۵ یعنی ۱۵٪ تخفیف) و اعداد بزرگتر از ۱ بهعنوان مبلغ ثابت به تومان (مثلاً ۱۰۰۰۰ یعنی ۱۰ هزار تومان تخفیف) وارد کنید.
حداکثر مبلغ کوپن: اگر تخفیف را بهصورت درصدی تعریف کردهاید، در این کادر میتوانید یک سقف ریالی یا تومانی برای آن مشخص کنید تا در سبدهای خرید بزرگ، حاشیۀ سودتان بهخطر نیفتد.
حداقل مبلغ سبد خرید: تعیین کنید که مشتری برای استفاده از این کد تخفیف هدیه، باید حداقل چه مبلغی خرید کند تا کوپن روی سبد خریدش فعال شود.
انقضای کوپن: برای ایجاد حس فوریت در مشتری، مهلت استفاده از کد تخفیف را بر حسب روز (مثلاً ۷ روز) مشخص کنید تا مشتری هرچه سریعتر برای ثبت سفارش جدید به سایت بازگردد.
بهجز محصولات فروش ویژه: با فعالسازی این تیک، مانع از اعمال کد تخفیف روی محصولاتی میشوید که از قبل تخفیف خوردهاند و در حالت حراجی یا فروش ویژه هستند.
حمل و نقل رایگان: اگر ترجیح میدهید بهجای تخفیف روی مبلغ محصول، هزینۀ ارسال سفارش بعدی مشتری را بهعنوان هدیه صفر کنید، کافی است این گزینه را فعال نمایید.
عکس 11 - ورود تنظیمات کوپن برای شرکت در نظرسنجی پیامکی
افزونه ندا و ملی پیامک؛ ترکیب طلایی برای ارسال خودکار پیامک نظرسنجی
اتصال افزونۀ نظرسنجی خودکار ندا به پنل پیامکی ملی پیامک، یک روش بازاریابی خودکار و بیدردسر را در اختیار شما قرار میدهد. با این کار، اعتماد مشتریان جدید را جلب کرده، سئوی سایت خود را با ستارههای گوگل در نتایج جستجو دگرگون کنید و با اهدای کدهای تخفیف خودکار، خریداران را به خریدهای بعدی مشتاق نگه دارید.
ارسال پیامکها ازطریق خطوط خدماتی ملیپیامک نیز این اطمینان را به شما میدهد که لینکهای نظرسنجی بدون هیچ مانعی، حتی به دست مشتریانی که دریافت پیامکهای تبلیغاتی خود را مسدود کردهاند (لیست سیاه)، خواهد رسید.
همچنین برای مشاوره رایگان تلفنی و خرید پنل پیامکی، با شماره تلفن ۰۲۱۶۳۴۰۴ تماس بگیرید تا در کوتاهترین زمان شما را راهنمایی کنیم.