منوی اصلی ×

راهنما فعالسازی حساب کاربری

راهنما پرداخت هزینه سامانه و ثبت شماره های اختصاصی هدیه

سفارش آنلاین

پس از انتخاب طرح مورد نظر خود از صفحه "امکانات و تعرفه ها" بر روی گزینه سفارش آنلاین کلیک کرده و فرم مربوطه را تکمیل نمایید، پس از گذشت دقایقی نام کاربری و رمز عبور به تلفن همراه شما ارسال خواهد شد.
در صورت عدم دریافت پیامک اطلاعات حساب کاربری، با شماره 88003373-021 تماس حاصل نمایید.

ورود به سامانه

سپس بر روی گزینه "ورود" بالای صفحه کلیک نمایید و با همراه داشتن نام کاربری و رمز عبور خود وارد سامانه شوید.

شارژ حساب

وارد سامانه که می شوید، بر روی گزینه بالای سامانه با نام "شارژ حساب" کلیک نمایید تا هزینه سامانه خود را پرداخت نمایید.

انتخاب نحوه پرداخت

حال به دو روش زیر می توانید پرداخت خود را انجام دهید:

  1. شارژ الکترونیک: در این روش شما می توانید هزینه سامانه را به صورت آنلاین پرداخت نمایید.
  2. واریز به حساب: اطلاعات حساب های بانکی در این صفحه موجود است که می توانید پس از انجام واریز خود، برای رسیدگی به واریزی، درج فیش واریزی انجام دهید.

شارژ الکترونیک

چنانچه کارت بانکی شما دارای رمز دوم می باشد می توانید پرداخت خود را از بخش "شارژ الکترونیک"، به صورت آنلاین انجام دهید و به صورت آنی سامانه خود را فعال کنید. برای پرداخت، هزینه سامانه را در کادر "شارژ" به ریال وارد نمایید و گزینه پرداخت را ثبت نمایید.

پرداخت آنلاین

پس از ورود به صفحه بانک با ثبت اطلاعات حساب بانکی خود از جمله شماره کارت، رمز دوم، cvv2 و تاریخ انقضای کارت بانکی می توانید پرداخت خود را انجام دهید.
برای پرداخت از کارت بانکی، صادرکننده بانک شما اهمیتی نداشته و چنانچه کارت شما متصل به شبکه شتاب باشید پرداخت انجام خواهد شد.

پرداخت موفق

پس از پرداخت موفق در سامانه، بر روی گزینه صفحه نخست کلیک نمایید.

ارسال مدارک

گزینه ارسال مدارک در منو زرد رنگ را انتخاب نمایید، تا مدارک سامانه خود را برای ثبت خط و ارسال پیامک تکمیل نمایید.

بارگزاری مدارک

در بخش "نوع مدرک"، نوع مدرک مورد نظر خود را انتخاب نمایید سپس فایل خود را با گزینه BROWSE... از رایانه انتخاب و گزینه ارسال فایل را انتخاب نمایید.

ثبت خطوط هدیه

با توجه به پنل انتخابی شما، خطوط هدیه شما طی مراحل زیر به ثبت خواهد رسید:

پایه، اقتصادی و شرکتی
  1. مدارک شما پس از بررسی، تایید خواهد شد.
  2. خط اختصاصی شما به صورت اتوماتیک برای ثبت ارسال خواهد شد و طی 24 الی 48 ساعت کاری فعال و قابل استفاده خواهد بود.
سازمانی، تجاری و نمایندگی
  1. مدارک شما پس از بررسی، تایید خواهد شد.
  2. پس از تایید مدارک به بخش سفارش شماره مراجعه نمایید و دو خط سفارشی 14 رقمی با پیش شماره های 1000 و 3000 انتخاب نمایید، برای انتخاب کافیست پس از درج شماره یک مرحله برای اعلام آزاد بودن خط سپری کنید و در مرحله دوم دست نگه دارید.
  3. سپس خطوط مورد نظر را از بخش پشتیبانی (تیکت) برای ثبت ارسال نمایید تا ثبت خطوط طی فرآیند 24 الی 48 ساعت ثبت گردد.

راهنما پشتیبانی

راهنما پشتیبانی در ساعات اداری و غیر اداری

پشتیبانی (تیکت)

مطمئنا شما هم تا به حال به مشکلاتی بر خورده اید که تلفنی نتوان آن ها را بیان و رسیدگی کرد، در این مواقع می توانید از بخش پشتیبانی (تیکت) استفاده نمایید.
پس بر روی گزینه پشتیبانی (تیکت) در کادر زرد رنگ پس از ورود به سامانه پیامک خود کلیک نمایید.

درخواست جدید

پس از ورود به صفحه "پشتیبانی (تیکت)"، با انتخاب گزینه "درخواست جدید" می توانید متنی را برای ما ارسال نمایید تا پاسخ آن را در همان صفحه دریافت نمایید.

وبلاگ

ملی پیامک

تماس با ما

  • تهران، امیرآباد، ک دانش ثانی، پلاک 44
  • تلفن: 63404-021
  • پست الکترونیک: info@melipayamak.com
آیا به مشاوره نیاز دارید؟

تماس بگیرید
021-63404(مشاوره رایگان)

مشاوره تلفنی رایگان 63404-021